Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dentbaşkent Diş Hekimi Ve Diş Sağlığı Kliniği İmplant Mağduriyetim Ve Firma Tavrı!

Ltfy
14 Mart 22:23
903

2022 Mart ayında Dentbaşkent isimli firmada garantili ve sertifikalı olduğu belirtilen Alman marka implant taktırdım. Diş çekimiyle eş zamanlı implant takımı yapıldı fakat kök kaldığı fark edilmediğinden 2 yıl boyunca ağrı ve hassasiyet şikayetiyle defalarca firmaya başvurdum. Her seferinde diş Eti problemi diyerek geri gönderildim. 2023 yılında gittiğim devlet Hastanesi tarafından implant altında kök kaldığı kesinleşti. Firmaya bunu iletmeme rağmen 'Kök kalsa ağrıdan duramazsın' diyerek firma yetkilisi *** *** tarafından yine gönderildim. 2024 Şubat ayında devlet hastanesinde çekilen röntgenle sıkıntı olduğunu kabul ettiler. Kliniğe gittiğimde implantın enfekte olduğunu söyleyerek çıkardılar fakat köke müdahale edilmedi. 8 Mart 2024'te m*** Ağız ve Diş Sağlığı'nda kök kaldığı tamamen onaylandı ve cerrahi işlem ile çıkarıldı. Firma yetkilisi *** ***'a kökü ve yapılan işlemleri WhatsApp üzerinden resim ve resmi evrak ile belgeledim. Bunun üzerine ücret iadesi talebime 13 Mart 2024 tarihine kadar tarafıma iadenin yapılacağı belirtildi. 13 Mart'ta telefonlarımın engellendiğini gördüm. Dentbaşkent firması üzerinden kendisine zar zor ulaşabildim fakat herhangi bir ücret iadesi yapmayacağını, istediğim yere şikayet edebileceğimi, nasılsa bir şey çıkmayacağını beyan ederek benimle iletişimi kesti. Konu hakkında hukuki ve yasal sürecimi de başlattım. İade tutarımın yatırılmasını ve 2 yıllık mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

14 Mart 22:45

2022 Mart ayında Dentbaşkent isimli firmada garantili ve sertifikalı olduğu belirtilen Alman marka implant taktırdım. Diş çekimiyle eş zamanlı implant takımı yapıldı fakat kök kaldığı fark edilmediğinden 2 yıl boyunca ağrı ve hassasiyet şikayetiyle defalarca firmaya başvurdum. Her seferinde diş Eti problemi diyerek geri gönderildim. 2023 yılında gittiğim devlet Hastanesi tarafından implant altında kök kaldığı kesinleşti. Firmaya bunu iletmeme rağmen 'Kök kalsa ağrıdan duramazsın' diyerek firma yetkilisi Kemal Kırar tarafından yine gönderildim. 2024 Şubat ayında devlet hastanesinde çekilen röntgenle sıkıntı olduğunu kabul ettiler. Kliniğe gittiğimde implantın enfekte olduğunu söyleyerek çıkardılar fakat köke müdahale edilmedi. 8 Mart 2024'te Mamak Ağız ve Diş Sağlığında kök kaldığı tamamen onaylandı ve cerrahi işlem ile çıkarıldı. Firma yetkilisi K*** K***'a kökü ve yapılan işlemleri WhatsApp üzerinden resim ve resmi evrak ile belgeledim. Bunun üzerine ücret iadesi talebime 13 Mart 2024 tarihine kadar tarafıma iadenin yapılacağı belirtildi. 13 Mart'ta telefonlarımın engellendiğini gördüm. Dentbaşkent firması üzerinden kendisine zar zor ulaşabildim fakat herhangi bir ücret iadesi yapmayacağını, istediğim yere şikayet edebileceğimi, nasılsa bir şey çıkmayacağını beyan ederek benimle iletişimi kesti. Konu hakkında hukuki ve yasal sürecimi de başlattım. İade tutarımın yatırılmasını ve 2 yıllık mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dentbaşkent Diş Hekimi ve Diş Sağlığı Kliniği Dentbaşkent Diş Kliniği

Mücahit
06 Nisan 00:42
6.608
1

Dentbaşkent Diş Hekimi Ve Diş Sağlığı Kliniği Para İadesi Sorunu!

Ömer
05 Nisan 14:17
1.485
Benzer Şikayet Yaz