Toplam çözüm sayısı
..
DentaCenter ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

DentaCenter Amatörce Ve Plansız İş Yapıp Bizi Rezil Ediyorlar

27293görüntüleme
Berkant
Berkant 24 Şubat 12:27

Ben bu kadar amatör ve plansız çalışan bir yer görmedim. Geçen yıl anneme implant ve zirkonyum kaplama yapılması için anlaştık. Bizi bir cebeciye bir Keçiören'de ki şubeye gönderip durdular ilk başta dişleri istediğimiz gibi yapmadılar 6 ay süre geçmişti. Ondan sonra dişleri tekrardan sıfırdan yaptılar bu sırada yeni dişleri takarken alt çenede olan dişleri kırdılar. Diş kalıbı için sadece 1 kez çağırıldık. Alt çenede ki dişlere kanal yapılmasına rağmen ağrıların geçmediği söyledik. Keçiören şubede ki E*** Bey kendinin bir yanlışının olmadığını söyleyerek ağrı kesici yazıp gönderdi. Sonra tekrar cebeciye gittik bu sırada diş yapılmaya başladığı tarihten itibaren 11 ay geçti onlarda kanalın sorunlu olduğunu söyleyerek Keçiören şube yapamıyor bari biz yapalım dediler. 

DentaCenter Logo
DentaCenter05 Mart 21:00

Berkant Bey Merhaba, Biz DentaCenter ailesi olarak hasta memnuniyetine önem veren bir klinik zinciriyiz. Ancak sizin durumunuzda Başhekimimiz hasta ile iletişme geçmek ve onun beklentilerini öğrenmek için büyük bir şekilde çaba sarf etmiş fakat sizler bu duruma engel olmuştunuz. Hasta-doktor ilişkisi ve iletişimi bizim açımızdan hekimlik işlemlerimizi verimli bir şekilde yapabilmek için büyük bir rol oynamaktadır. Sizlerin de yorumunuzda bahsetmiş olduğunuz gibi DentaCenter beğenilmemiş tedavilerin her zaman arkasındadır. Sizlere naçizane tavsiyemiz hasta- doktor ilişkisinde hastamızın kendini ifade etmesine izin vermenizdir. Bu durumda bizler de hekimliğimizi en iyi bir şekilde yapabiliriz. DentaCenter ailesi olarak sağlıklı günler dileriz

Berkant
Berkant07 Mart 21:52

Annem kendini ifade edemediği için kendi şikayetlerini ben dile getirdim siz hasta yakınlarını odadan kovmaya çalışarak mı? İş ahlakından söz ediyorsunuz. Şikayetleri dile getirdiğimiz zaman Talat bey denen şahıs bizi odadan çıkın diye kovmaya çalışıp haklı olduğumuzu bildiği için o zaman işi ben yapmıyorum kim yapıyorsa yapsın diyerek odadan çıkmıştır. Yaptığı hareketler ve söylediği sözler hiçbir aklı başında sağlık çalışanının hastasına yapacağı hareketler değildir. Siz implantın ince kemiğe çakıldığını söyleyerek kendi hatanızı kendi ağzınızla söylediniz. Sağ üstteki bir dişi boşluklu takarak hastanın dişinin yemek kaçmasına ve koku oluşmasına sebep oldunuz. Cevap olarak da Talat Bey denen şahıs biz bazen dişlerde boşluk bırakırız diye bir cevap verdi. Peki öyleyse o zaman neden diğer dişlerde boşluk yokta bir dişte var diye sorduğumuzda da o diş 3,4 ay sonra zaten kendiliğinden düşer o zamana kadarda öyle idare edersiniz sorun olmaz deyip trajikomik bir cevap vererek bizim bu kokuyu çekmeye devam etmemize çare olamayacağını şu an o dişe müdahale yaparsak çakılan implantta zarar verilebileceğini söyledi. Bizi bir Cebeci bir Keçiören şubesine göndererek tam 11.5 aydır oyaladınız ayrıca işlemler yarım bırakıldı ve ortada bırakıldık. Cebeci şubede çalışan sekreterlerinizin tavrıda oldukça rahatsız edici hasta şikayetini dile getirdiğinde düşman gibi bakışlarla bakıyorlar. Siz işinizi doğru yapmadınız, yapamadınız. Beğenilmemiş tedavilerin arkasında olduğunuzu Talat Bey odadan kaçarak ben bu işi yapmıyorum diyerek bize çok güzel şekilde göstermiş oldu. Umarım başkalarının da parasıyla rezil olmasına engel olurum.

DentaCenter Logo
DentaCenter11 Mart 09:50

Merhabalar Berkant Bey, Bizler her kadının kendini ifade edebileceğine inanıyor ve güveniyoruz. Toplumsal olarak annenizin kendini ifade edemediğini düşündüğünüz için kadınlara yönelik bu yorumunuzu üzüntüyle karşıladık.Yorumlarınızdan da anlaşıldığı üzere sizler bütün ömrünü diş hekimliğine adamış olan hocamızdan daha tecrübeli olduğunuzu iddia ediyorsunuz.Ayrıca pandemi sürecinde en büyük fedakarlığı yapan doktorlarımız ve sağlık çalışanlarımız adına yapmış olduğunuz asılsız ve uygunsuz suçlamalarınızdan ötürü personellerimizin psikolojisi kötü etkilenmiştir.Unutmayın ki pandemi döneminde sağlık personelini ayakta tutan yegâne şey moraldir.Bu morali bozduğunuz için teşekkür ederiz.Daha öncesinde de belirtmiş olduğumuz üzere DentaCenter’ın kapıları size açıktır. Tüm yasal ve hukuki haklarımız saklı kalmak kaydıyla, bu yazdığınız yorumları esefle kınıyoruz, geçmiş olsun dileklerimizle, sağlıklı günler dileriz.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Eylül 11:43

Denta Center Keçiören hastanesinde 4 yaşındaki kızım için öneri ile gittiğimiz güya alanında uzman çocuk Dr... Sırf çocuğa sedasyon verdirmeden işlem yaptık diye kaba saba davranışlar gergin tavırlarla bizi şok etti. Gerginliği çocuğuma da yansıdı. Yazıklar olsun aldığın diplomaya git yetişkin dokto...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Haziran 23:07

Sabah gittim hemen dişçi bey şöyle böyle firmayız büyük firmayız dedi bana bol bol güvence verdi. Hatta garanti belgesi bile verebilirim dedi sonra ben daha pahalı bir üst segment bir diş implantı seçtim tamam dedi hemen cerrahi masaya yattım cerrah bey dişlerimi çekti hemen daha ucuz Kore malı olan...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Haziran 17:48

Denta Center Ümraniye polikliniğinde diş Eti tedavisi ve dolgu işlemlerim için gittim. Ücretini ödememe rağmen. Daha birinci dolguda boşluktan kaynaklanan sebeple dişimi oydular. Düzeltmeye çalıştıkça da daha kötü hale getirdiler. İki hafta ağzımın iyileşmesini bekledim. Eskisinden daha kötü hale ge...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Haziran 17:30

Ankara mecidiye şubesinde ortodonti tedavisi görüyorum. 4 kez randevu aldım 3 kez bekletildim. Doktorum iyi olsa da organize olma konusunda tam anlamıyla kötüler. Her seferinde en az yarım saat bekletiyorlar. 1.5 saat beklediğim de oldu. Randevularımı son 45 dakika kala iptal ediyorlar. Bahaneleri d...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Mayıs 05:08

DentaCenter öldürüyordu!12 Mayıs günü düşen dolgum ve dişimin yarısı için İstanbul/Maltepe şubesine gittim. DentaCenter'in sahibi olduğunu öğrendiğim doktor dişin yarısını çekti ve gitti. Reçetedeki ilaçları doktor olmayan, gencecik bir kız anlattı. Antibiyotik ve gargarayı gece kullandım. Daha önc...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Nisan 00:21

DentaCenter Ankara Eryaman şubesinde 2 ay önce diş taşlarımı temizlettim. Daha sonra diş Eti kanaması şikayetiyle tekrar başka doktora gittim, diş taşlarımın temizlenmediği sorunun diş taşlarından kaynaklandığını belirtti.Özensiz ve işini bilmeyen insanlar.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Mart 03:39

Tam zamanını hatırlamamakla birlikte geçtiğimiz Ocak ayı gibi Ankara- Yenimahalle 'de bir diş kliniğinde diş etlerim de çıkan sivilcenin ağrısı uzun süre geçmeyince gidip muayene olmak istedim. Ve sonuncunda film çekip 6 dişin dolgu 2 dişin kanal olması gerektiği kanısına varıldı. Diş sağlığı önemli...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 16:42

Ağrıyan dişim için gittiğim Keçiören deki şubede anında çekim ve implant için çekim sonrası hemen vida takılacağı belirtildi. Hekim olmama rağmen filmimi incelediğim de kökün ikiye kırıldığını cerrahi bir müdahale gerektirdiği ve dininde oluşan lezyon kaynaklı nasıl böyle bir şeyi teklif edebildikle...

  • profile
  • profile
2 Destekçi