to read complaints and reviews, or file yours.
18.03.2026 tarihinde saat 11.04 civarında Türk Telekom hattıma, Denizpay tarafından gönderilen bir SMS aldım. Mesajda, 1...8 Nisan 2026 tarihi itibarıyla çerçeve sözleşmenin güncelleneceği, bu tarihe kadar hiçbir ücret ödemeden fesih hakkım olduğu ve itiraz etmezsem değişiklikleri kabul etmiş sayılacağ
FastPay uygulamasını uzun zamandır aktif olarak kullanmıyorum. Birkaç gün önce tarafıma gönderilen SMS ile, inaktiflik ü...creti alınacağı bilgisini gördüm ve bu durum karşısında büyük bir güven kaybı yaşadım. Uygulamayı kullanmadığım bir süre için benden herhangi bir inaktiflik ücreti talep edilmesini
"Teşekkürler"
FastPay uygulamasının artık ücretli olacağına dair bir mesaj aldım. Hatta inaktif olma ücreti diye bir şey varmış. Üyeli...ğimi iptal etmek istiyorum ama üyelik iptali diye bir sekme yok iptal edemiyoruz. Müşteri temsilci numaralarını aradım T. C. Tuşlayın diyor tuşladım böyle kayıtlı bir T. C. Bulunam
FastPay üzerinden kredi başvurusu yaptım. 10.000 bin tl onaylandı şu anda Denizbank ve FastPay'de kredim gözüküyor. Hesa...bıma geçmedi, iptal etmek için aynı gün Denizbank'ı aradım krediniz gözüküyor ama transfer olmuş olarak gözükmektedir diyorlar bana herhangi kredi yatmadı. Sadece borç olarak gözük
FastPay hesabıma giremiyorum. Numara değişikliği yüzünden hat iptal olduğu için yeni numaramla giriş yapamıyorum. Üyelik... istiyor. Yeni numaramla giriş yaptığım için eski numaramda iptal oldu o yüzden giriş yapamıyorum. Lütfen sorunu çözmenizi ve yardımcı olursanız sevinirim. Teşekkürler 🙏🙏
Ben üye iş yeri olarak FastPay kullanıcısıyım. Bize ve müşterilerimize sürekli mağduriyet yaşatılıyor. Bu sistemi bize a...ktive eden bankanın sistemle alakalı hiçbir bilgisi yok. Hiç kimse gelip bize sistemi anlatmadı. Taksitli işlemlerde sürekli hata veriyor, iptal ve iade işlemi bile çok problemli.
Sim blokemin kaldırılması için en az 10 defa mail attım. Fotoğraf boyutu bü...yük diye ret aldım, sonra parça parça attım, bu sefer de dönüş olmadı. Ya y
Enpara üzerinden Denizbank FastPay'e iki kez olmak üzere toplamda 100 TL havale yaptım iptal talebi verdim. Karşı bankay...a iletildi yazıyor iadesinin hesabıma yapılmasını talep ediyorum. Dekontlar ektedir. 100 lira içinde günlerce saatlerce bekletecek değilsiniz sanırım...
6 Eylül 2024 saat 1:35'te GAMER2GAMER sitesi üzerinden gerçekleşen 940,75 T...L'lik alışverişimin aynı gün iptal edilip iade yönlendirilmiş olmasına rağm
FastPay hesabım sebepsiz yere iptal edildi ve neden iptal edildiği hakkında hiçbir şey söyleyemiyorlar. Tek söyledikleri... bir daha hesap açamayacak olmam. Tekrar hesap oluşturabilmem için ne lazım anlamıyorum. Hiçbir şekilde de yardımcı olmuyorlar müşteri kazanmak yerine müşteri kaybetmeyi tercih etm
Paramı gönderin Lütfen 15 saat oldu Defalarca aradım İlgili birimler Kayıt oluşturduk diyorsunuz? Sorun ne? Sıkıntı ne?.... Gönderen banka çıkış yapıldığını karşı Bankayı aramamız gerektiğini söyledi. Sizde onaylıyorsunuz bir sorun yok bekleyin yatacak diyorsunuz. Doğal gazın parası yeni taşındım çocuk
FastPay uygulamasının artık ücretli olacağına dair bir mesaj aldım. Sözleşmeyi feshedebileceğimi yazıyordu uygulamayı si...lmişim bile kullanmıyorum. Yükledim tekrar üyeliğim varsa silmek için. Şifremi unuttum dedim tekrar girdim sonra bana baştan kayıt ekranı açtı yani bilgilerimi istiyor sözleşmelere
"Çok Teşekkürler ederim Hesabım Silindi"
FastPay uygulamasının artık ücretli olacağına dair bir mesaj aldım. Hatta inaktif olma ücreti diye bir şey varmış. Üyeli...ğimi iptal etmek istiyorum ama üyelik iptali diye bir sekme yok iptal edemiyoruz. Müşteri temsilci numaralarını aradım t. C. Tuşlayın diyor tuşladım böyle kayıtlı bir t. C. Bulunam
Denizbank müşterisi olarak açılan fakat kullanılmayan FastPay hesabımı kapatmak için bir haftadır FastPay 0850 737 77 77... telefon numarasını arıyorum; ancak telefona cevap verilmiyor. FastPay'den ricam, sözleşmemin iptal edilerek FastPay hesabımın kapatılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediy
FastPay üyeliğimi iptal etmek için dakikalarca müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışmama rağmen açmıyorlar. Hesabımı kap...atmak istiyorum yetkili birileri iletişime geçerse sevinirim yoksa hiçbir sorumluluk kabul etmeyeceğimi bildirmek isterim. Mağduriyet yaşamak istemiyorum.
FastPay üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak bir türlü iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Karşımda he...rhangi bir muhatap bulamıyorum. Lütfen bu konuyla ilgili bir an önce yardımcı olun. Kullandığım bir şey için ücret ödemek istemiyorum.
FastPay'e üyeyim ama hiç kullanmadım. Bugün mail geldi ve sözleşmeyi iptal ettirmezsem her ay ücret alıncağına dair. Müş...teri hizmetlerini arıyorum iptal ettirmek için ama bağlamıyorlar yarım saattir. Üye olmayı düşünen varsa bu şikayeti dikkate alsın kesinlikle...
FastPay firması daha önce ücretsiz kullanım yapılıyordu. Fatura ödemelerinde pay kesmeye başladı. Bu sebeple iptal etmek... istiyorum ama iptal etmek imkansız. Telefonlara çıkan yok. Bir de inaktif üyelerden para keseceğiz diyorlar. Size arama ekran görüntüsünü atacağım 15 dakika tel de operatör bekled
"Üyeliğimin iptal edildiği tarafıma mesaj olarak bildirildi ilginiz için teşekkür ederim"
EnCard harcaması Fast Pay işlemi E** T***** İstanbul TR'de iki defa şifre tekrarlaması sonucunda hesabımda 4000₺ tutarın...da para kesildi. BKM webpos 3D satış işlem numarası 953224. İkinci işlem numarası 952896. Lütfen ödemenin iptal edilip paramın geri iade edilmesini istiyorum.
Banka hesabımdan FastPay'e 150+150 TL olmak üzere 300 TL yükleme yaptım. 2 seferde de işlemini gerçekleştiremedik deyip ...iptal etti ancak para banka hesabımdan düştü FastPay'e yansımadı. FastPay müşteri hizmetleriyle de iletişim sağlayamadım. Para banka hesabıma ne zaman iade edilir. İade edilir mi?
FastPay üyeliğimi iptal etmek istiyorum ama edemiyorum. Müşteri hizmetleri için verilen 0 850 8377777 numaralı telefona ...yönlendiriyor ama aradığımın zaman kayıtlı böyle bir numara yok diyor. Bu konu hakkında yardımcı olursanız sevinirim. Çünkü hiç kullanmadım boşuna para vermek istemiyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100