DenizPay iletişim

FastPay sim blokesi için mailden gereken her şeyi attım ama bloke kalkmadı ...bir geri dönüş de olmadı. Uygulama içindende ulaşabileceğimiz bir müşteri ...

195 TL yatırım yaptım, gelmedi. Müşteri hizmetlerine mesaj atıyorum, direkt sistemi kapatıyorlar, mesaj atmayayım diye. ...Geri dönüş yaptıklarında 2000 TL üzeri kampanya yatırımı yapmamı istiyorlar. Ne alaka, anlamadım. Çok saçmalık var, iki gündür oyalıyorlar.

Fast payı onaylı hesap yapabilmek için başka banka hesabımdan fast paye para transferi yaptım ancak hala bakiyem sıfır...... Canlı destekten iletişim bilgilerim istendi şikayet oluşturmam için başka bir sayfaya yönlendirildim. Orada şikayet dilekçesinin sonunda güvenlik kodu alanı doğru girmeme rağmen ...

FastPay üzerinden Genç Kart'ımın harçlık avansını çekmeye çalışıyorum ancak ne kadar denersem deneyeyim bir türlü olmuyo...r. 'İşleminizi gerçekleştiremiyorum. Bankanızla iletişime geçiniz' uyarısını alıyorum. Geçtiğimiz aylarda bu işlemi yaparken bir sıkıntı yaşamıyordum ancak bu ay bu şekilde oldu. Ç...

Cep telefonu değişikliği sebebiyle sim kart değişikliği yapılması gerekti. Kullandığım tüm uygulamalardan sim kart değiş...ikliğimi kolaylıkla yapmama rağmen FastPay anlamadığım bir şekilde güvenlik gerekçesiyle kimlik görselimi yüklememi şart koştu. O zamana kadar FastPay'e kart bilgilerimi girerken,...

Eski numaram ile kayıtlı FastPay üyeliğim bulunuyordu daha sonra telefon nu...maramı değiştirdim. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz şeklinde hata ...

Merhaba, bugün telefonuma FastPay uygulamasını indirdim ve kayıt olmaya çalışıyorum. Tüm bilgilerimi eksiksiz girmeme ra...ğmen 'Hay aksi, bir hata oluştu' uyarısı ile birlikte 0850 737 77 77 numaralı çağrı merkezini aramam gerektiği belirtiliyor. Defalarca aradım, tüm seçenekleri tuşladım ancak müşter...

27.06.2024 tarihinde acil nakit ihtiyacım olduğu için FastPay'den para çekme işlemi yaptım. Parayı kullanmak için banka ...hesabıma transfer etmek istedim. Gün içerisinde FastPay'e aktardığım parayı banka hesabıma transfer edemedim. Mağduriyetimi müşteri hizmetlerini arayıp ifade ettim fakat birbirinde...

FastPay, kötü niyetli firmalarla çalışıp, müşterilerin yanlış yönlendirmesine sebep oluyor. Epin firmasından 18 Nisan 20...24'te bir Milli Piyango kuponu almak istedim. İş ortakları arasında FastPay'i görünce bir güven oluştu ve en azından, ödeme yaptığım hizmeti alabileceğimi düşündüm. Ancak, parayı ö...

Eski numaram ile kayıtlı FastPay üyeliğim bulunuyordu daha sonra telefon numaramı değiştirdim. Bu sefer yeni üyelik açam...ıyorum müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz şeklinde hata veriyor. Müşteri hizmetini arayıp t. C. Kimlik numaramı tuşladığımda kimlik numarası sisteme kayıtlı değil diyor ve hi...

Merhaba, arkadaşımın banka hesabından onaylı FastPay hesabıma 5.000 TL para transferi gerçekleştirdik. Açıklama ve diğer... bilgiler doğru şekilde girildi; ancak para hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde öncelikle bankayla görüşmem gerektiğini, ardından paranın gelmiş ancak hesa...

06.02.2024 tarihinde FastPay hesabımdan Akbank hesabıma 1895 lira gönderdim. Param FastPay'den çıkmış olarak gözüküyor a...ncak banka hesabıma yansımadı. FastPay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, paranın gönderildiğini ve banka hesabımla görüşmem gerektiğini söylediler. Akbank müşteri hizmetl...

FastPay uygulamasının artık ücretli olacağına dair bir mesaj aldım. Sözleşmeyi feshedebileceğimi yazıyordu uygulamayı si...lmişim bile kullanmıyorum. Yükledim tekrar üyeliğim varsa silmek için. Şifremi unuttum dedim tekrar girdim sonra bana baştan kayıt ekranı açtı yani bilgilerimi istiyor sözleşmelere...

FastPay günlerdir beklediğim işlemler konusunda yapılan mail iletişim tercihi üzerinden işlem akışını tamamlayamıyor. Ya...pması gereken tek şey telefon numarası güncelleme işlemi olmasına rağmen... Tarafımdan kaynaklanmayan bir problem yüzünden bu derecede mağdur edilmek üzücü bir durum yaratıyor. Lüt...

FastPay uygulamasının artık ücretli olacağına dair bir mesaj aldım. Hatta inaktif olma ücreti diye bir şey varmış. Üyeli...ğimi iptal etmek istiyorum ama üyelik iptali diye bir sekme yok iptal edemiyoruz. Müşteri temsilci numaralarını aradım t. C. Tuşlayın diyor tuşladım böyle kayıtlı bir t. C. Bulunam...

FastPay üyeliğimi iptal etmek için dakikalarca müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışmama rağmen açmıyorlar. Hesabımı kap...atmak istiyorum yetkili birileri iletişime geçerse sevinirim yoksa hiçbir sorumluluk kabul etmeyeceğimi bildirmek isterim. Mağduriyet yaşamak istemiyorum.

FastPay üyelik iptali için 0850 737 7777 numaralı iletişim hattını defalarca aramama rağmen cevap vermiyorlar ve beni be...klemeye alıyorlar. Bir hafta süresince FastPay ekibi üyeliğimin iptali için bana dönüş sağlamazsa, yasal yollarla başvuracağımı ve bu yazışmayı delil olarak kullanacağımı kamuoyu n...

FastPay üzerinden yaptığım 20.300 TL tutarındaki ödemeden hizmet alamadım. Ödememi FastPay aracılığıyla gerçekleştirdiği...m için kuruma güvenmiştim. Ancak yasal haklarımı kullanmak istediğimde, benden ödemeye dair bir dekont veya belge talep edildi. FastPay'den ödeme referans numarasını paylaşarak dek...

11.11.2023 tarihinde FastPay uygulaması üzerinden yapmış olduğum 209.60 TL tutarındaki Enerjisa faturasının kredi kartım...dan çekilmesine rağmen hala sisteminizde ödenmemiş olarak gözükmesi nedeniyle mağdur oldum. Lütfen sorunu acilen çözün. Çağrı merkezi numaranızı aradığımda TC numaram ile giriş yap...

Banka hesabımdan FastPay'e 150+150 TL olmak üzere 300 TL yükleme yaptım. 2 seferde de işlemini gerçekleştiremedik deyip ...iptal etti ancak para banka hesabımdan düştü FastPay'e yansımadı. FastPay müşteri hizmetleriyle de iletişim sağlayamadım. Para banka hesabıma ne zaman iade edilir. İade edilir mi?