14 Şubat 2014

Denizbank'ta Memnuniyet Yok

İstanbul Ortaköy şubesi hesabımıza ait hesap ekstrelerimizi defalarca telefonla, yazılı olarak, bizzat şubeye giderek müşteri memnuniyeti hattına mail atmamıza rağmen 2 senedir mail yoluyla alamamaktayız. Şube çalışan arkadaşlar lakayıt şekilde kurumsal işletmenin anlayışına caiz şekilde görev yapmamaktadır. En sonunda Rusya'daki genel müdürlüğüne mektup yazacağım. Ciddiyetsiz işletmecilik.

Özgür 106 Okunma

Cevaplar

  • Özgür 14 Şubat 2014

    dediğiniz kanallardan şikayetimize geri dönüş sağlanmamaktadır lütfen insanları yanıltmayın

  • Denizbank Temsilcisi14 Şubat 2014

    Müşterimiz Sn Özgür Y. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön