17 Ekim 2016

Denizbank'ın Sorunlu E-Ticaret Kampanyası!

Mesaj atarak eylül ayında e-ticaret kampanyasına kayıt oldum, toplamda 600 TL internet harcamam oldu. Bonuslar 4 Ekim'de yüklenecek yazıyor. Mesajda ama 9 Ekim oldu hala 60 TL bonus yüklenmedi. Bu durum ile size şikayet yazmıştım. Cevabınız şu olmuş ön ödemeli kartlara yapılan para yükleme işlemine puan yüklemesi yapmıyoruz demişsiniz. Ben o firmadan daha önce de alışveriş yaptım her ay puanlarım yüklendi bunu inceleyebilirsiniz.

Mehmet 251 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi17 Ekim 2016

    Müşterimiz Sn Mehmet I. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön