08 Eylül 2016

Denizbank'ın Mail ve Telefon Bilgilendirmeleri Hakkında Olan Şikayet Sürecim.

Yaklaşık 5 yıl önce üniversitemiz anlaşması dolayısıyla Denizbank'a iletişim bilgilerim gitti. Telefonum ve mailim aracılığıyla sistematik olarak mailler ve mesajlar aldım. Bunları defalarca almak istemediğimi söyledim. Bu isteklerime geçici bir süre cevap veriliyor, sonra yeniden bilgilendirmeler yapılıyor. Bu o kadar rahatsızlık edici ki anlatamam. Bugün bir mail daha gelmiş. Mail listelerinden bir türlü çıkamıyorum.

Şikayetçiyim.

Yücel 120 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi08 Eylül 2016

    Müşterimiz Sn Yücel B. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön