Denizbank'ın ATM'si Kartıma El Koydu!

Akın T. |

Kullandığımız Denizbank bankamatik kartının süresi geçtiği için bankamatik karta el koydu . Yeni kart talebinde bulunduk. Haliyle tam bir buçuk ay sonra kartı gönderiyor. İki gün sonra yeni gelen karta tekrar ATM el koyuyor . Tabi biz dımdızlak ortada kalıyoruz. Orada ne şifresiz işlem yapabiliyoruz, nede telefonlara bakan.

Söz de yardımcı olayım deyip, insanı sinir krizlerine sokan iş bilmeyen personelden, zaten ATM sayısı çok az , olanlarda 20. yüzyıldan kalma. Aslında söylenecek çok şey var ama , yine yardımcı olabilir miyim diyen biriyle konuşmak istemiyorum.

Etiketler :

ATM Kart Yutma Çağrı Merkezi Erişim Çağrı Merkezi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Eylül
    12:06

    Müşterimiz Sn Akın T. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801