to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’taki kredi borcum için yaklaşık 3 aydır yapılandırma talep ediyorum ancak hesabımda bloke olduğu gerekçesiyle ...hiçbir şekilde yapılandırma işlemi yapılmıyor. Bloke olduğu söylenmesine rağmen borcumu ödeyebilmek ve düzenli taksitlerle kapatabilmek için çözüm üretilmiyor. Bu süreçte hem borc
Denizbank ile borcumu ağustos ayında yapılandırdım ve yapılandırdığım kart kullanıma kapalıydı. Kart kapalı olduğu için ...kullanmıyorum. Her ay belirtilen tarihte gidip taksitini ödüyorum. Ancak bu ay, kart borcunuz gecikmededir şeklinde mesajlar almaya başladım. Kapalı olan kartın nasıl borcu olabili
19.12.2025 tarihinde DenizBank mobil şube üzerinden kullandığım yapılandırma ihtiyaç kredisine istinaden tarafıma hayat ...sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu işlem kapsamında hesabımdan 12.237,45 TL tutarında hayat sigortası primi tahsil edilmiştir. İşlem, DenizBank mobil şube kanalıyla gerçekleştiri
Denizbank kredi kartım borç yapılandırmasına girmeden önce, müşteri hizmetleri tarafından borcumu taksitler halinde öded...ikçe kartımın yeniden kullanıma açılacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek ödeme planına başladım ve şu ana kadar 4 taksit ödememi düzenli olarak yaptım. Yaklaşık 6–7 aydır k
Denizbank’ta avans hesabım bulunuyor ve şu an yaklaşık 52.000 TL borcum var. Bugün, 20.12.2025 tarihinde banka tarafında...n telefonla aranarak borcum için yapılandırma yapılabileceği bilgisi verildi. Müşteri temsilcisine bağlandığımda bana, 54.000 TL üzerinden 12–36 ay vade aralığında, sigortalı için
Denizbank’a ait Denizbank Net kredi kartımı daha önce yapılandırmaya aldırmıştım ve bu süreçte kartı kullanamıyordum. Şu...beye gittiğimde borcumu tamamen kapattığım takdirde kartımın tekrar açılacağı söylendi. Yaklaşık 4 ay önce yapılandırma borcumu tamamen kapattım ancak aradan aylar geçmesine rağmen
Denizbank’ta bulunan KMH hesabıma ait 93.000 TL civarındaki borcumla ilgili yaşadığım yapılandırma sürecindeki olumsuzlu...kları ve özellikle çalıştığınız Yön Hukuk Bürosu’nun üslubunu şikayet etmek istiyorum. Kasım ayından bu yana zor bir dönemden geçiyorum ve borcumu ödeyebilmek için makul taksitlerl
Denizbank’tan 03 Haziran 2025 tarihinde yapılandırdığım kredinin erken kapamasını yapmak üzere çağrı merkezinden erken k...apama bakiyesini öğrenmek istedim. Kredinin kalan ana para tutarı 114.767,47 TL olmasına rağmen, yasal işlemler dışında bu tutara ek olarak "kapatılan kredinin devreden faiz tutarı
Denizbank Platinum kredi kartımın borcunun tamamını ödememe rağmen, kartıma konulan blokenin kaldırılmaması nedeniyle şi...kayetçiyim. Kredi kartı borcumu tamamen kapattığım halde kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve üzerinden 1 gün geçmesine rağmen blokem devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri temsilcisiy
Denizbank Üretici Kart kullanıcısıyım. İşlerimizin bozulması, mahsullerin para etmemesi ve annemin yaklaşık iki aydır öz...el hastanede yatması nedeniyle ciddi bir maddi sıkışıklık yaşadım ve kart borcumu zamanında ödeyemedim. Annemin hastane masrafları ve ailemin geçimi derken borçlarımı çeviremez hal
Denizbank kredi kartı yapılandırma kredisi çektim. 6 aylık, her ay gününde ödediğim kredinin ertesi gün, ilk iş gününde ...faizler hesaplanıp düştükten sonra ana para kredi kartına yansıtılırdı. Son ay, 4 Aralık'ta son taksiti ödedim ve tutar kredi kartıma yansıtılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda,
Denizbank üretici kartım için yapılandırma talebinde bulundum. Bugün genel müdürlük tarafından aranarak 22’sine kadar ka...rt borcumun tamamını ödemem gerektiği, kartıma kesinlikle yapılandırma yapılmayacağı açıkça söylendi. Yaklaşık 1.500.000 TL civarında borcum bulunuyor ve bu tutarı tek seferde ödem
Denizbank’a ait Denizbank Black kredi kartım için 13.11.2025 tarihinde yapılandırma yaptım. Yapılandırma taksit ödemesin...i yaptığımı düşünürken, meğer ödemelerin “Krediler” sekmesinden yapılması gerekiyormuş. Ben ise ödemeyi kredi kartı borç ödemesi ekranından yaptığım için sistemde gecikmeye düşmüş
Denizbank emekli Troy kredi kartıma ve Kaptan Hesap ek hesap bakiyeme yaklaşık bir aydır bloke uygulanıyor ve bu nedenle... ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Başka bir bankaya olan borcumla ilgili olarak, o bankadan Denizbank’a herhangi bir resmi bildirim gitmemiş olmasına rağmen, kartımda gecikme görün
Denizbank’tan yaklaşık iki yıl önce çektiğim ihtiyaç kredimin taksitlerini mobil uygulama üzerinden düzenli olarak ödüyo...rdum. Son dört aydır ise uygulamada önüme herhangi bir borç çıkmıyordu, kredi borçları kısmından da kontrol ettiğimde herhangi bir borç görünmüyordu. Bankadan da borcum olduğuna da
Denizbank kredi kartım ve KMH hesaplarımda gecikmem vardı. Aralık ayının 10...’unda elime geçen para ile hiçbir yapılandırma yapmadan borcumu tamamen kap
Denizbank Bonus Trink kredi kartımla ilgili olarak, tamamen yanlış yönlendirme ve ciddiyetsiz bir yaklaşım sonucu mağdur... edildiğimi belirtmek istiyorum. 09.10.2025 tarihinde Denizbank müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede kredi kartım için yapılandırma önerisinde bulunuldu ve açıkça, yapılandırma
Denizbank kredi kartımı daha önce yapılandırmaya aldırmıştım. Kısa süre önce, yaklaşık bir hafta içinde kartımın yapılan...dırma borcunu mobil bankacılık üzerinden toplu olarak ödedim ve ardından kartımı kapattım. Tüm borcumu kapattığımı düşünürken hesabıma yeniden yaklaşık 25.000 TL ek borç yansıtıldı
Denizbank üzerinden 09.12.2025 tarihinde kullandığım yapılandırma kredisi kapsamında, Metlife tarafından 43***671 ve 43*...**781 numaralı hayat sigortası poliçeleri düzenlendi. 13.12.2025 tarihinde cayma ve iptal hakkımı kullanmak için Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum ancak arad
Denizbank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredimi 09/12/2025 tarihinde yapılandırdım. Bu süreç...te, krediyle birlikte kesilen 41382*** ve 41382*** numaralı iki adet sigorta poliçesinin iptali sonrası iade edilmesi gereken sigorta ücretinin doğrudan hesabıma yansıtılmak yerine
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Denizbank Platinum kredi kartım için yaklaşık 2 ay önce 6 taksitlik bir yap...ılandırma yapmıştım. Yapılandırma taksitlerini düzenli ödedim ve yaklaşık 1
Denizbank’tan kullandığım kredi ve kredi kartı borcumu daha önce yapılandırmıştım. Şu anda çok önemli ve acil bir ölüm k...alım meselesi nedeniyle, aslında kredi borcuna ayırdığım parayı bu durum için kullanmak zorunda kaldım. Bu nedenle borcum 23 gündür gecikmede ve şu an tamamını ödemem mümkün değil.
Denizbank’ta bulunan ticari kredi kartım ve KMH hesabım için yapılandırma yaptım. Yapılandırma sonrasında sigorta ücreti... kesintileri yapıldığını gördüm. Ticari kredi kartımdan 21.047 TL, KMH hesabımdan ise 3.240 TL sigorta bedeli tahsil edildi. Bu kesintiler 10.12.2025 tarihinde gerçekleşti. Herhan
"24 saat sürmeden şikayetimizi dikkate alıp kartı kullanıma açtığınız için teşekkürler Denizbank. Müşteri hizmetlerinin yapamadığını 24 saatte yaptığınız için ayrıca teşekkürler. Bu mesajımı gördükten sonra şikayetimi kaldırıyorum"
Yapılandırma borcum bitmesine rağmen 5 ay oldu kredi kartında bloke kalkmadı. Müşteri hizmetleri talep oluşturuyor ancak... çözüm bulanamadı ekstre kesiliyor ama bloke kalkmıyor. Diğer bankalar borç bitince tekrar limit açıyor nedense Denizbank oralı olmuyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100