Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Söz Verilen Kart Ücreti Alınmadı, 6 Ayda 900 TL Kesildi

26 Eylül 16:07
111

Denizbank Bonus kredi kartımı 11 Nisan’da online başvuru ile aldım. Başvuru sırasında bana yıllık kart ücreti alınmayacağı sözlü olarak belirtildi. Ancak, kartı kullanalı sadece 6 ay olmasına rağmen 20 Eylül tarihinde hesabımdan 900 TL yıllık kart ücreti kesildi.

Ücreti iade almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat banka politikaları gereği ücretin iade edilmeyeceği söylendi. Kartı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum ve başka bir sorun yaşamadım. 6 aylık kullanım için bu kadar yüksek bir ücretin alınmasını ve verilen sözlerin tutulmamasını kabul etmiyorum.

Kart ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

27 Eylül 12:56 (Şikayetten 20 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Yasal Olmayan Yıllık Kart Aidatı Mağduriyeti

Rahşan
15 Eylül 20:01
247
1
Kürşad sonuçtan hiç memnun değil

Henüz 1 Yıllık Olmayan Kredi Kartıma Haksız Yıllık Ücret Yansıtıldı

Kürşad
03 Eylül 13:35
93
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Kart Ücreti Mağduriyeti Ve İade Talebim

25 Ağustos 12:58
150
Haksız Kart Ücreti Mağduriyeti Ve İade Talebim

Denizbank Bonus Kart Yıllık Ücreti İadesi Taleplerim Reddedildi

06 Eylül 00:15
163
denizbank-bonus-kart-yillik-ucreti-iadesi-taleplerim-reddedildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri