Marka Profili
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
2.497 şikayet
Denizbank ATM Koruma Sigortası
Denizbank tarafından aranıp tarafıma ATM koruma sigortasını tanıttıktan sonra reddetmeme rağmen onayım dışı olarak ATM koruma sigortası poliçesi yapıldı. Tüm aramalarıma rağmen iptal ettik deyip etmiyorlar. Alınan prim tutarı tarafıma geçmez ise yasal yollara başvuracağım. 0554 362 **.
Denizbank Onaylanmadan Yapılan Ferdi Kaza Sigortası!
Denizbank herhangi bir onayım olmadan ferdi kaza sigortasını onaylayıp adıma Ferdi Kaza Sigortası yapmıştır kredi talebinde bulundum ancak krediyi kullanmadım ve cayma hakkını kullandığım için derhal ferdi kaza sigortasının iptalini ve paramın iadesini istiyorum.
Denizbank Paramdan Kesinti Yapıyor!
Sizin imzanız onayınız olmadan adınıza sigortalar yapıyor. Onay vermediğiniz halde tüm paranızı illegal çekiyor. Bilin ki kullananların hepsi yanıltıcı. Hesap ekstresine bakınca anlıyorsunuz. Arıyorsunuz şu tarihte adınıza düzenlenmiş deniliyor. O tarihte siz işte olursunuz hiç bankaya bile gitmemiş...
Denizbank Kimlik Koruma Poliçesi!
Ama sigorta ve Denizbank tarafından kimlik koruma poliçesi iptal edilmemiş. Nisan ayında iptal ve iade talebim olmamasına rağmen 11.06 tarihinde Denizbank aradım poliçe kesintisinin olduğuna dair iptal olmamış ama sigortayı aradım talebinizi oluşturduklarını söylediler ama hala geri dönüş olmadı. İa...
Denizbank'ın Telefon Tacizi!
Uzun süredir çalışmış olduğum bankanın ısrarla gün içerisinde defalarca bireysel sigorta için aranması dışında sırf bu sebepten (herhangi bir kredi borcu olmaksızın) beyefendiye ulaşamıyoruz. Sizi aradık denilip ailemden birinin aranması taciz edilmesi hiç hoş olmayan bir durumdur. Bu durumun derh...
Denizbank Konut Finansmanlı Evim Paketi Sigortası!
Denizbank Karaköy şubesinden çekmiş olduğum konut kredisinden dolayı benden habersiz olarak yapılan Konut Finansmanlı Evim Paketi Sigorta Poliçesi hesabımdan para çekimi yapıyor. Bunun iptalini istediğimde ise hiçbir şekilde ne şubeden ne müşteri hizmetlerinden ne de Axa Sigorta tarafından muhatap b...
Denizbank Emekli Bonus Kredi Kartından Sigorta Kesintisi Yaptı!
Denizbank emekli Bonus kartı kullanmaktayım. Kullanıma başlamadan müşteri ilişkilerine hiçbir isim adı altında kesinti yapılmayacağına, komisyon alınmayacağına dair sözlü teminat aldım, ancak altı aydır her ay kart sigorta ücreti kesintisi yapıldığını fark ettim. Bankaya şikayetimi ilettim, olumlu y...
Denizbank Mağdur Durumda Bırakıldım!
228? 6 tarihinde 30000 TL 36 aylık [1090 TL] aylık taksitle toplam 39191 TL tutarında verilen paranın içinde sigorta parası da dahildir. Bunun haricinde benden her sene 682.5 TL kart parası ve 737.41 TL sigorta parası istemektedir. 33. taksit parasını almayıp 2. Sigorta parası tarafıma bildirmeden i...
Denizbank Kart Aidatı Aldı Ve Adını Bile Bilmediğim Sigorta Yaptı!
Bundan 3 ay önce iş yerimize gelen Denizbank yetkilisi arkadaşın ısrarı ile BJK Bonus kart aldım. Alırken kart aidatını özellikle sordum. Bu konuda iş yerinde ki arkadaşlar da şahit (şimdi benimle dalga geçiyorlar) yetkili arkadaş aidat yok dedi. Lakin haziran ayında gelen ekstrada 122 TL aidat görü...
Denizbank Kredi Sigorta İadesini Yapmıyor!
Denizbank 'dan kredi kullanmıştım. Kredimi erken kapattım, kredi kullanırken yapılan sigorta ücreti iade edilmedi, ilgili sigorta şirketini aradım ama sigortam aktif ve devam ediyor gözüküyor. En kısa sure içinde kesilen sigorta ücretinin iadesini talep ediyorum.
Denizbank ,A101 Kredi Kampanyası ve Sigorta Kesintisi!
Çok çok zorlukla emekli olan eşimle beraber A101 'lerden çek bulmak için uğraştık. Keşke kendimizi o kadar yormasaydık. Neyse Silivri'de bulamadık. Selimpaşa' da bulduk. Bankaya başvurduk. Fatura o. ö. istemediler. Sigorta bedelini sorduk. 9 veya 10 TL'den fazla kimseye çıkmadı, dedi. İşlemlerimizi ...
Denizbank Sigorta İptali!
Benim talimatım olmadan hesabımdan para alıyorlar beni sigortalı yapıyorlar. Her ay 67 lira alıyorlar. Genel merkezi arıyorum yardımcı olmuyorlar. Benim no... 532 637 8*** beni arayın merkez bana diyor biz yapamayız sigorta şirketini ara diyor, ben sigorta şirketini arıyorum tamam yardımcı olacağız ...
Denizbank Metlife Sigorta!
Denizbank'tan kullanmış olduğum iki krediye istinaden bana Ferdi Kaza Sigortası yapılmış kredi için yapılan zorunlu hayat sigortası harici bilgim ve onayım olmadan Aydın Didim şubesi bireysel müşteri temsilcisi tarafından tekrar yenilenince bilgim oldu. Çok acil bir şekilde o kesilen 2 ayrı sigortan...
Denizbank Her Yıl 2000 TL Kredi Sigortası Tahsilatı! Yapıyor!
32281839***, Denizbank Pendik Çarşı şubesinden 04/2018 20.000 TL 09/2018 12.000 TL tüketici kredisi kullandım, kullandığım anında sigortalar peşin tahsil oldu 1 yıllık, kanser kalp gibi ölümcül hastalığım olmadığını yazılı beyan etmeme rağmen, sigorta şart olarak söylendi mecburen kabul ettik, nisan...
“Poliçe iptal edildi ücret iadesi yapıldı”
Derya Şikayetini Yayından KaldırdıDenizbank Konut Finansmanlı Evim Paket Sigorta Poliçesi İptali
Denizbank Beyoğlu şubesinden konut kredisi çektim haberim olmadan konut finansmanlı evim paket sigorta poliçesi yapılmış kaç defa iptalini istedim yapmıyorlar Beyoğlu şubesini arıyorum yardımcı olmuyor geçiştirip başların dan salıyorlar hesabım dan para çekip yeniliyorlar iptalini istiyorum aksi tak...