Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Denizbank 
3.2 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 126.420
Denizbank
3.2 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.2 - Beş Yıldız%41.9
- Dört Yıldız%12.3
- Üç Yıldız%3.7
- İki Yıldız%3.7
- Bir Yıldız%38.3
Marka Profili
Denizbank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
Denizbank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
2.497 şikayet
Denizbank Bilgim Olmadan Kesintili Yaptı
Denizbank emekli maaşını alan müşterisiyim. Denizbank Konya/ Ilgın şubesinden hesabımdan 20.02.2020'de Axe Sigorta Poliçe Prim Tahsilatı adı altında 198.00 TRY para kestiler. Kredi evraklarının arasına böyle bir sözleşme ekleyip bilgim dahilinde olmadan bu işlemi yapmışlar yapılan işlemin iptal ed...
Denizbank'ta Kredi Dosya Masrafı Sorunu
Bankanızdan kullanmis olduğum kredilerin dosya masraflarını kesilen kesintilerinin ve sigorta parasının tarafıma iade edilmesini istiyorum eğer edilmezse haklarımı sonuna kadar kullanicagimi belirtmek isterim.En yakin zamanda dönüş yapın lütfen zaten iki kuruşla geçiniyoruz bu kesintiler belimizi bü...
Denizbank Kuşadası Zoraki Kredi Kartı Sigortası Yaptı
Baro'nun Denizbank ile çalışmasından ötürü Kuşadası Denizbank Çarşı şubesi'ne gidip bir Afili Bonus başvurusu yaptım. Başvuruyu alan çalışan bana kredi kartı sigortası olmadan kart başvurusunu gerçekleştiremeyeceğini söyledi, daha sonra çağrı merkezi'dan öğrendiğim üzere böyle bir zorunluluk yokmuş....
Denizbank Kart Sigortası Kesimi Ve İade İşlemleri!
Öncelikle bilgim dışında kartımı sigortalamışlar, ayrıca otomatik ödemem olduğu halde aidat kesiyorlar. Bunun dışında Pegasus'tan iptal ettiğim uçuşumla alakalı iade yapıldı ancak hesaplarımda onu da görmüyorum, gidip sorduğumda iadeniz olsa size mesaj gelirdi dendi ancak Pegasus iadenizi kartınıza ...
Denizbank Üretici Kart Dosya Masrafı
Üretici kartımdan 17.02.2020 tarihinde 5000 TL şubenizden nakit kullandım ve 228 TL sigorta bedeli ve 157 TL kullanım ücreti kesilmiştir 21.02.2020 tarihinde üretici kartımı incelediğimde 420 TL dosya masrafı ve 21 TL ekstra ücreti kesilmiştir. Bunun iadesini istiyorum.
Denizbank Kredi Kartı Sigortası Ve Satış Faizi
Haberim olmadan kredi kartımdan yaklaşık 13 aydır kredi kartı sigortası kesilmiş ve satış faizi adı altında da para kesilmiş. Üstelik kart borcu sigortalı hayat sigortanız yenilenecek mesajı geldi. Kart ücreti alınmayacak dendi. Bu durum kart ücreti almanın diğer versiyonu. Sigortaların iptalini ist...
Denizbank Hayat Sigortası!
Denizbank'tan çektiğim kredi için zorla bana hayat sigortası yaptılar. Şu an iptal ettirmek istediğimde banka çalışanları ve sigorta şirketi çalışanları bana yalan beyan verip iptal ettiremezsin diyorlar ancak ben haklarımı bilen bir vatandaşım. Bu konu hakkında bana geri dönüş yapılmazsa Tüketici M...
Denizbank Kredi Kartı Sigortasını İptal Edilmesini İstiyorum!
Kartımdan kesilen kredi kartı sigortası için kesilen ücretin iptal edilmesini istiyorum. Banka niye böyle bir uygulama yapıyor. Güven zafiyetimi var. Kredi kartı sigortasının iptal edilmesini istiyorum. Benim yaptığım harcamadan sigorta parası kesilmesi mantıksız.
Denizbank Kredi Kartı Sigorta Kesme Sorunu
Denizbank benden habersiz kredi kartı sigortası için her ay para kesiyor. İptal etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda yarım saatten fazla bekledim ve hala bekliyorum.Denizbank hep böyle sıkıntılar çıkarıyor.
Denizbank Mini Emekli Yıllık Aidatı
Denizbank hesabımdan mini emeklilik adı altında yıllık aidat 195.00 Türk lirası ayrıca kart sigortası olarak kesilen ücretlerin hesabıma iadesi 20.0...
“Çok teşekkürlerr”
Denizbank Hesap İşletim Ücreti Kredi Erken Kapama Parası Vs.
2017 yılında çiftçi üretici kartımla 19000 TL kredi çektim. 2018 aralık ayında erken kapamama rağmen benden fazla para aldılar. Kilis şubesiyle olan tüm görüşmelerimde Net Bir şey anlatabilen olmadı. Hesap işletim ücreti. Kredi limit tanımlama ücreti, hesap işletim ücreti vs. Bir sürü haksız ücret t...
1 DestekçiDenizbank Kredi Kartı Sigortası Yapmış
Onayım ve bilgim olmadan yıllık kart sigortası yapılmış. Artık bankanızdan yıldım kafanıza göre sürekli ödeme alıyorsunuz arayınca da iade edemeyeceğinizi belirtiyorsunuz. İşlemlerim tamamlanınca anında iptal edeceğim bir daha mı Denizbank asla!
Denizbank Bilgi Dışında Kesinti Yaptı
Hesabımdan bilgim dışında sigorta kesilmesi hiçbir bilgi verilmeden böyle saçmalık olur mu anlamıyorum emekliyim kuş kadar maaşım vardı ay sonunu nasıl getireceğim anlamıyorum ve paranın tekrar hesabıma yatmasını bekliyorum ve en kısa zamanda bu bankadan ayrılacağım böyle bir saçmalık olamaz.
Denizbank Tarafıma Bilgi Vermeden İşlem Yapmış
2014'te ipotekli konut kredisi kullanmıştım. 2017'de kredimi kapattım 2019 yılına kadar poliçe düzenlemeyen banka 2019 yılında banka Axa Sigorta acentesi olarak benim haberim olmadan DASK poliçesi düzenleyip beni borçlandırıyor hesabımdan parayı çekiyorlar bankaya itiraz ettim kaç defa hala bir türl...
Denizbank Kredi Kartı Sigortası İptali!
Denizbank haberim olmadan her ay benden ekstremin çokluğuna göre kredi kartı sigortası ücreti kesmiş. Bunu telefonuma uygulamayı indirene kadar bilmiyordum aradım ücret iadesini istedim biz size bir iki güne döneriz dediler 1 haftadır arayan soran yok borcunuz bir gün gecikince hemen arıyorlar ama. ...
Denizbank İzinsiz Hesap Ve Kredi Kartımı Kullanmaları
Hesabım bulunan şube bana haber vermeden Esnaf Jumbo paketi 3176 TL lik ek hesabımdan onaysız ve habersiz çekim yaptığı gibi kullanmadığım kredi kartımdan haberim olmadan Ferdi Kaza Sigortası çekimi yapıp, yaptığı işlemi de bildirim yapmamıştır. 7 gün oldu hiçbir şekilde itirazıma rağmen sonuçlanmad...