Toplam çözüm sayısı
..

Denizbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 126.420

Denizbank
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

2.497 şikayet

profile
  • 873görüntüleme
  • 31 Mayıs 2020 02:35

Denizbank Kredi Kart Sigortası

Bilgim dışında her ay kredi kart sigortası ödüyorum sigortanın iptalini istiyorum. Bu ay 76 lira geçen ay 40 lira ödedim. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Sigorta şirketini zengin etmek için çalışıp kazanmıyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kafalarına göre ...

profile
  • 872görüntüleme
  • 30 Mayıs 2020 23:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Denizbank Hayat Sigortası İadesi Sorunu!

Poliçe numarası 57000885 olan Metlife hayat sigortasından 21.12.2018 tarihinde 15 TL, 21.01.2019 tarihinde 13.78 TL,21.02.2019 tarihinde 12.69 TL,21.03.2019 tarihinde 11.50 TL,22.04.2019 tarihinde 10.60 TL,21.05.2019 tarihinde 9.51 TL,15.10.2019 tarihinde 5.62 TL ve 8.81 TL ve 9.31 TL,21.10.2019 tar...

profile
  • 1.285görüntüleme
  • 29 Mayıs 2020 23:38

Denizbank Kampanyada Eksik Bilgi Verip Para Kesme

Yaklaşık bir ay önce Denizbank müşteri hizmetlerinden arandım bana özel hiçbir ücret ödemeden faizsiz 3 ay ertelemeli 9 taksitle nakit avans kullanabileceğimi belirttiler. Ben de detaylı soru sorarak üstüne basa basa ekstra hiçbir ücret almıyacaksınız değil mi sorusunu sordum kesinlikle hiçbir ücret...

profile
  • 1.570görüntüleme
  • 29 Mayıs 2020 21:19

Denizbank Kart Sigortası Ücret İadesi

Bilgim olmadan kartıma sigorta yapılmış Nisan ayı ekstresine 15 Mayıs ayına 19 TL yansımış. Rica ederim bu konu hakkında bilgilendirme ve sigorta iptali ve para iadesi istiyorum. 0212********86 sigorta yapılması dahilinde bilgi verdi istemiyorum deyince neden diye sordu gayet açık istemiyorum. Güven...

profile
  • 464görüntüleme
  • 29 Mayıs 2020 11:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Denizbank Kredi Kartı Sigortası

Daha öncelerde de kesildiğini gördüm normal bir şey sanmıştım fakat bu ay 40TL kesilmiş ve ben sigorta falan yapmadım kafanıza göre her ay nasıl ücret kesebiliyorsunuz? Bir de her ay farklı ücret alıyorsunuz biraz araştırdım bunu yapan başka bir banka da yok sadece siz onay almadan kafanıza göre yap...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 314görüntüleme
  • 28 Mayıs 2020 12:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Denizbank Haber Verilmeden Yapılan Kredi Kartı Sigortası

Kredi kartını alırken şahsım adına habersiz olarak sigorta satışı gerçekleştirilmiş olup kredi kartımdan her ay çekimler gerçekleştirilmiştir. Kredi kartı kullandırım işlemini yapan müşteri danışmanı imzaladığım evrakların sadece kredi kartına ait sözleşmeler olduğunu söyleyip sigorta satışına dair ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 116görüntüleme
  • 28 Mayıs 2020 04:43

Denizbank Kredi Kartı Sigortası Aldı!

Denizbank tarafından tamamıyla bilgim ve iznim olmadan her ay kesilmiş olan ve 1 yıl sonunda fark ettiğim kredi kartı sigortası adı altında her ay kesilen ücretin hesabıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ödenmemesi durumunda Tüketici Hakem Heyetine başvuracağım.

Denizbank Kredi Kartı Sigortası Aldı!
profile
  • 714görüntüleme
  • 27 Mayıs 2020 20:30

Denizbank Kredi Kartı Sigortası Sorunu

Bilgim dahi olmadan kartıma sigorta yapılıyor her ay düzenli ödeme yapmama ve harcama yapmamama rağmen 1100 TL olması gereken hesap bakiyem 800 TL saçma sapan kesintiler yapılmış. Her ay 3500 liralık limitin borcu 3800 nasıl oluyor anlamadım. Müşteri temsilcisini aradığımda da bir dönüş yok. Teşekkü...

profile
  • 40görüntüleme
  • 27 Mayıs 2020 19:15

Denizbank Kart Aidatı Yansıtılması

Haberim olmaksızın yine bir sorunla karşı karşıyayım. Sıfır masrafsız denilen karta 172 TL'lik yıl kart ücreti yansıtıldı. Bu durumun acilen düzeltilmesini rica ediyorum. Henüz kart sigortasıyla uğraşırken bir de bu çıktı. Hangi devirdeyiz kart ücreti alıyorsunuz. Düzeltilmediği takdirde tüm hakları...

profile
  • 1.100görüntüleme
  • 27 Mayıs 2020 11:33

Denizbank Kredi Kartı Sigortası Kesintisi

10.05.2020 tarihinde Denizbank hesabımdan kredi kartı sigortası başlığı altında 40TL kesinti olmuştur. Aylık kredi kartı borcumu ödemek için uygulamaya girdiğimde tesadüfen durumu fark ettim. Böyle bir talebim olmadı. Nasıl oluyor da arama mesaj bilgilendirme olmadan hesabımdan para kesintisi yapabi...

profile
  • 221görüntüleme
  • 27 Mayıs 2020 11:11

Denizbank Axa Sigorta Sorunu

Ayın 15'i civarı aradılar sigorta için, kabul ettim. Aylık 16 falan kesilecek dediler. Biraz zamandan sonra baktım, kredi kartından hepsini kesmişler. Hemen geri aradım, iptal için iptal ettik dediler. Bir süre sonra paramın iadesi için tekrar aradığımda iptal edilmemiş. İsterseniz şimdi iptal edel...

profile
  • 1.860görüntüleme
  • 26 Mayıs 2020 19:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Denizbank Tarafından Mağdur Ediliyoruz

Babam rahmetli Denizbank'tan 2019 yılında 32 bin lira kredi kullanmış ve bu krediden 8200 lira sigorta hayat sigorta bedeli kesilmiş. Aradan 13 ay geçti geçtikten sonra Babam yoğun bakımdayken sigortası iptal edilmiş. Şu anda babam vefat ettiği için banka kredi kapanmadığı için bu kalan parayı biz m...

profile
  • 2.299görüntüleme
  • 26 Mayıs 2020 17:48

Denizbank TOBB Nefes Kredisinde Haksız Kesintiler Yapılıyor

Şikayetler genelde kredi alınamadığında yapılır. Krediyi almak bir lütuf haline getirildiği için bankaların yaptığı kesintiler fazla incelenmez. Firma olarak Denizbank'dan 100.000 TL.- TOBB nefes kredisi kullandık. Krediyi kullanırken kesintileri sorduğumuzda 100.000 TL.- için 1650 TL.- kesinti olac...

Denizbank TOBB Nefes Kredisinde Haksız Kesintiler Yapılıyor
Denizbank TOBB Nefes Kredisinde Haksız Kesintiler Yapılıyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 568görüntüleme
  • 26 Mayıs 2020 16:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Denizbank Kredi Kartı Sigortası İadesi Talebi

Beni arayıp çok cüzi miktarlarda 9-10 TL gibi rakamlarla kredi kartı borcu güvende yapacaklarını istediğim zaman iptal edebileceğimi iade alabileceğimi söylediler bugün baktığımda eylül ayında. Bu yana aylık 120 TL den fazla para kesildiğini fark ettim arayıp iade istediğimde 30 günlük süresi olduğu...

profile
  • 847görüntüleme
  • 26 Mayıs 2020 11:03

Denizbank Sigorta Kesintisi Sorunu

Ekte yer alan kesinti onayım olmadan yapılmış olup geriye dönük yapılan tahsilatların iadesi yapılmamakta. Ayrıca banka farklı açıklamalar altında kesintiler yapmakta. Telefon kesintisi. Hesap işletim ücreti vb... Ekte işaretlidir. Lütfen çözüme kavuşturup bilgi verilsin.

Marka Profili

Üye Marka Denizbank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99