Görünüm          
1.531 şikayet listeleniyor

Denizbank Fenerbahçe Bonus kartımın ekstresi gelmiş 48.07 tutarında kartımdan kredi kartı sigortası adında çekim yapılmış. Metlife sigorta kapsamında yapılmış müşteri hizmetlerini aradığımda bana o şirketin numarasını veriyor. Benim muhatabım o firma değil ben kimseyle bilgilerimi paylaşmadım benim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Denizbank müşteri temsilcileri ile direk görüşemiyorum derdimi anlatamıyorum. Hep ne ile ilgili diyor uzun cümleleri algılayamıyor ve saatlerce telefonda kalıyorum sonuca da ulaşamıyorum nereye müracaat edebilirim direk temsilciler görüşebilmek için karttan para çekildi ve Ferdi Kaza Sigortası yapıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Denizbank Bonus kartım var, kredi kartı sigortası diye bir yılda benden habersiz 333.5 TL kesinti yapmışlar. Ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum ve devlet personeliyim bana böyle bir sigorta yapmamaları lazım şartlara göre. Denizbank saçma sapan kesintiler yapıyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Metlife tarafından özel sigorta girişi yapılmış. 60 TL gibi bir ücret kesilmiş. Daha sonra sigorta iptali mi yaptım ve geriye sadece 20 TL iade yaptılar. Geri kalan tutar nerede? Acil olarak iadesini ve geri dönüş yapılmasını istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Denizbank tarafından şahsımın herhangi bir kredisi olmaması ve talebim olmamasına rağmen hayat sigortası primi kesilmiştir. Müşteri hizmetlerine konuyu iletmeme rağmen ilgilenilmemiştir. Kesilen sigorta bedelinin iadesini talep ediyorum ancak müşteri hizmetler temsilcisi pişkin bir şekilde şubeye yö...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Denizbank bilgim dışında kredi kartım güvende sigortası yaparak her ay 76 TL ücret çekmiş benden. İadesini istedim fakat iade yapmıyorlar. Onay vermediğim halde nasıl yaparsınız dedim cevap veremiyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup kartımın borcunu kapatıp iptal ettireceğim. Ayrıca yıllık ücre...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Denizbank kredi kartı yıllık aidat ve yıllık sigorta ücreti kesintisi yapılmıştır. Bilgim olmadan toplam 143.12 TL ekstreme yansıtılmış. Geri iadesinin yapılmasını istiyorum. Aidat kesintisi kanunen yasaklandı halen neye dayanarak bu kesintiyi yapıyorsunuz? Yaklaşık 10 yıldır Denizbank kredi kartını...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Erkan Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 yıl önce
Denizbank Logo

Denizbank hiç kullanılmayan 200 lira limitli kredi kartı için 124 TL kart ücreti göndermiş. Kullanılmayan karta kart ücreti yansımış. Sigorta çekimi yapıldığını söylüyorlar sigorta yapmışlar haberimiz olmadan sigortanın iptalini kart ücretini iptalini kartın iptalini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Denizbank kredi kartı için arkadaşlar geldi ve kart aldım (çocuklar prim alsın diye) başıma gelecekleri bilmeden önce kart ücreti, sonra sigorta daha kartı kullanmadan oluyor, bunlar sonra iptal ettirmek için aradım aman efendim iade edelim, Bonus verelim, şöyle böyle. Tabi iade falan olmadı kartı k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Temmuz ayında aldığım Denizbank GS Bonus kartından gelen ilk ekstre de talimat vermediğim halde toplam 80 TL'sigorta ücreti kesilmiş. 444' lü hattan görüştüğüm görevliye böyle bir talimat vermediğimi söylediğim halde sigorta firması ile görüşmemi istedi benden. Her ay ekstrenin %1 ine tekabül eden b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Oğlumun Denizbank kredi kartından Axa Sigorta adına para çekilmiş. Denizbank kredi kartından bilgimiz dışında Axa Sigorta adına 120 TL 12 ay taksit yaparak ayda 10 TL kesiliyor. Hiçbir şekilde Axa Sigorta yetkilisiyle görüşüp böyle bir onay vermedik. Denizbank Müşteri Hizmetlerini aradı paranın iade...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Denizbank kredi kartını yıllardır kullanmaktayım. Son dönemlerde yaşamış olduğum maddi durumdan dolayı kart borçlarımı gecikmeli olarak ödemekteydim. Ancak ödememezlik yapmadım-ödedim-ancak geç ödedim. Kredi kartı başvuru formunda bununla alakalı olarak her ne kadar belirtmiş olsanızda hak verirsini...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2017 Eylül ayında Denizbank müşteri temsilcisi tarafından aranarak yeni çıkan kanun yasa dolayısıyla kimlik koruma sigortası adı altında aylık kredi kartımdan 13 TL karşılığında sigorta yapacaklarını belirttiler ben istemiyorum dememe rağmen zorunlu diyerek Axa Sigorta ile kimlik koruma sigortası ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Denizbank'tan 9 Ekim tarihinde 1800 TL kredi çektim. Bir gün sonra benim bilgim olmadan kredi kartımdan 155 TL sigorta parası çekildi. Banka şubesine itiraz için gittim. Banka personeli iptal edilebilmesi için fatura otomatik ödeme talimatı verilmesi gerektiğini söyledi ve beni zor durumda bıraktıla...Devamını oku

  • - Görüntüleme