Denizbank problem

Denizbank Mastercard kartımın borcunu, geçirdiğim kaza nedeniyle zamanında ödeyemedim ve bu sebeple kartım kullanıma kap...atıldı. Yaşadığım sağlık problemi nedeniyle bu durumu anlayışla karşıladım; ancak borcumun tamamını ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Denizbank’tan, tüm borcumu kapat...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden 12.12.2025 tarihinde EFT yapmak istedim ancak sürekli limit engeline takılıyorum ve... para transferi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada limit uyarısı almama rağmen neyin, nasıl bir limite takıldığım konusunda açık bir bilgi göremiyorum. Bu sorun için Denizbank şubes...

Denizbank Bonus Business kartıma tanımlı olan ön onaylı limitimi yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Ne mobil şube üzeri...nden ne de diğer kanallardan bu limite ulaşabiliyorum, mobil şube sürekli hata veriyor. Yaşadığım sorunla ilgili hem banka şubesine hem de telefon bankacılığına başvurdum ancak “g...

Denizbank Bonus kredi kartımı her yıl düzenli olarak kullanmama rağmen, yıl...lardır aynı sorunu yaşamaktayım. 8 Aralık 2025 tarihinde, yalnızca 1.500 TL...

Yaklaşık 2 gündür Denizbank müşteri hizmetlerine bağlanmak için arama yapıyorum, ancak telesekreter sistemi nedeniyle bi...r türlü müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Kart şifremi unuttuğum için menüde sürekli başa dönüyor, aynı adımları tekrar tekrar dinlemek zorunda kalıyor ve hiçbir şekilde canlı des...

Denizbank Müşteri hizmetlerini aradım. Sistem soru cevap komut sistemiyle çalışıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için... sorununuzu söylemeniz gerekiyor. Dönemiçi işlemlerde benim yapmadığım ve bilgim dahilinde olmayan bir işlem vardı. Otomatik komut sistemi "şüpheli işlem" olarak kabul edip kayıp ç...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Kimlik doğrulama adımların...ı tamamlayıp şifremi aldım, şifreyle giriş yaptığımda ise ekranda sadece “müşteri ol” butonu çıkıyor. Bu butona tıklayıp istenen bilgileri doldurduğumda sürekli en başa dönüyorum v...

Findeks üzerinden Denizbank Diyarbakır Kayapınar Şubesi’ne ait bir çeki 05.12.2025 tarihinde kendi adıma sorguladığımda ...sistem 'Bu çek dolaşımda değildir' uyarısı verdi. Oysa daha önce tanıdık bir bankacıya aynı çeki attığımda herhangi bir sorun görünmediği, çekle ilgili bir problem olmadığı bilgisi...

Denizbank kredi kartımda, bankadan kaynaklı olduğunu düşündüğüm şekilde ikinci kez çift çekim sorunu yaşıyorum. İlk soru...n 18.11.2025 tarihinde yaşandı. Son olarak ise 02.12.2025 tarihinde sanal kartımdan 666 TL ve 1.564 TL olmak üzere iki ayrı tutarda işlemler yapılmış. Sanal kart limitim 0 olmasına...

Yıllardır farklı bankalar kullanan bir müşteriyim ve müşteri hizmetleri konusunda Denizbank kadar insanı çaresiz bırakan..., işe yaramayan bir sistemle ilk defa karşılaşıyorum. Salı gecesinden bu yana 0850 222 0 800 numaralı hattı arayarak derdimi anlatmaya çalışıyorum, ancak sesli yanıt sistemi yüzünd...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden faizsiz krediden yararlanmak için başvuruda bulunmak istedim. Ancak uygulamada, tem...el bankacılık hizmetlerimin güncel olmadığı ve en yakın Denizbank şubesine gitmem gerektiği yönünde bir uyarı ile karşılaştım. Bu uyarı üzerine iki kez Denizbank şubesine gittim, ...

Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Her sene aynı problemi yaşıyorum ve Kasım a...yı ekstreme bu yıl da 891 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Önceki yıllarda da kart aidatı alınmış ancak itirazım sonrası bu ücretler iade edilmişti. Bu yıl kesilen ...

Hesabım ile ilgili bir sorunu çözebilmek için değerli bankamız Denizbank'ın müşteri hizmetlerini iki gündür sürekli arıy...orum. Ancak daha önceden sorunsuz gelen mobil bildirimler telefonuma iki gündür gelmez oldu. Bu sebeple müşteri hizmetlerine hiç bağlanamaz oldum. Bildirimin neden artık gelmediğin...

Denizbank müşterisiyim ve yaklaşık 11 gündür Deniz Mobile uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden parola oluş...turma adımlarını eksiksiz tamamlamama rağmen, 'Parola oluşturma işleminiz başarılı şekilde tamamlanmıştır' uyarısı geliyor. Hemen ardından ise 'Hata oluştu' şeklinde bir uyarı alıy...

Denizbank yatırım hesabımda 25.11.2025 tarihinde hisse senedi sattım ve iki... gün sonra haberim olmadan 'dly' adlı bir fon alımı yapılmıştır. Zararımın ...

Denizbank Bonus Mastercard kredi kartıma Trendyol Market üzerinden yaptığım 1041 TL’lik harcamanın iadesiyle ilgili cidd...i bir problem yaşıyorum. İşlemin iptali sonrası Trendyol tarafı, 24’ü itibarıyla iadenin bankaya gönderildiğini belirtti ancak Denizbank bu tutarı 3 gündür bekletiyor ve kartıma ya...

21 Kasım 2025 tarihinde saat 15:00 civarında bireysel bir işlem için Denizbank Üsküdar Şubesi’ne gittim. Daha önce işlem... yaptığım görevlinin bankadan ayrıldığını, yerine yeni bir hanımefendinin geldiğini öğrendim. Yapılacak işlemi bilmediğini söyleyerek beni yaklaşık 20 dakika bekletti. Bu sırada te...

Denizbank’ta mobil uygulama üzerinden müşteri olmak isterken, onaylanmış 100.000 TL kredim olmasına rağmen sürekli “teme...l bankacılık sorunu” hatası alıyorum. Dün itibarıyla bu sorun başladı ve müşteri olamadığım için hem bu krediden hem de bankanın diğer ürün ve hizmetlerinden yararlanamıyorum. Yaş...

Diyarbakır Diclekent’te Batı Hastanesi karşısında bulunan Denizbank ATM’sinden yaklaşık 1 hafta önce Ziraat Bankası’na a...it kartımla para çekerken ATM parayı vermedi, buna rağmen hesabımdan 4.000 TL eksildi. İşlem anında paramı alamadığım halde işlem başarılı görünüyordu. Hem Denizbank hem de kartım...

Denizbank Bonus kredi kartımın borcunu tamamen ödememe rağmen, kartımın içinde limit olmasına karşın “müşteri hesabı blo...keli” uyarısı nedeniyle kartım kullanıma kapandı. Yaklaşık 6 aydır bu sorunu yaşıyorum ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Denizbank müşteri hizmetlerini aradım, ...

Denizbank’ın MobilDeniz uygulamasına yaklaşık 1 haftadır Android işletim sistemine sahip Samsung a52 telefonumdan giriş ...yapamıyorum. Uygulamaya tıkladığımda hiçbir şekilde tepki vermiyor, tıklamayı algılamıyor, bir süre bekledikten sonra ise “MobilDeniz yanıt vermiyor” şeklinde hata alıyorum. Sorun...

Denizbank Bonus kredi kartımdan 17.11.2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Her yıl aynı so...runla karşılaşıyorum ve artık bu durumdan bıktım. Kartımdan çekilen bu aidatın acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kredi kartımı ve bankanızda bulunan tüm ür...