Onayım Olmadan Kesilen Kart Aidatı Haksızlık Mı

Denizbank’ta kullandığım, sonu 7075 ile biten kredi kartımdan, 22.11.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında üyelik ücreti/aidat kesilmiştir. Herhangi bir ek hizmet almadığım ve bu ücreti kabul ettiğime dair açık bir onay vermediğim halde, bu tutarın yansıtılmasını haksız buluyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28.05.2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince de, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın ve standart sözleşmeye önceden yerleştirildiği için müzakere edilemeyen üyelik ücreti/aidat hükmü haksız şart niteliğindedir.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile, yıllık kart ücreti/aidatı konusunda BK 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar doğrultusunda geriye dönük kesilen kart aidatlarının dahi iade edilebileceği yönünde kesin nitelikte içtihat bulunmaktadır.

Tüm bu yasal düzenleme ve Yargıtay kararları doğrultusunda, kartımdan tahsil edilen 995,50 TL üyelik ücreti/aidatın hiçbir koşula bağlanmaksızın tamamen tarafıma iade edilmesini ve üyelik ücreti yansıtma uygulamasının iptalini talep ediyorum. Aksi takdirde Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili tüm mercilere başvuru yapacağımı ve Denizbank kredi kartı ile banka kartlarımı iptal etmeyi değerlendirdiğimi bilgilerinize sunarım.