Denizbank’ın KVKK İhlali Ve Yetkisiz Telefon Araması

06.01.2026 saat 13:21’de annem, 0212 708 92*** numaralı hattan Denizbank ad...ına arandı. Annem çok yeni bir Denizbank kullanıcısı olmasına rağmen, kendi

06.01.2026 saat 13:21’de annem, 0212 708 92*** numaralı hattan Denizbank ad...ına arandı. Annem çok yeni bir Denizbank kullanıcısı olmasına rağmen, kendi
Sonu 7334 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 04/01/2026 tarihinde bil...gim ve onayım dışında 995,50 TL tutarında kart aidatı ekstreme yansıtılmışt

Sonu 0454 ile biten Denizbank Troy kredi kartımı 10 yılı aşkın süredir düzenli olarak kullanıyorum. 02.01.2026 tarihinde..., bilgim ve onayım dışında 821,50 TL tutarında kart aidatı ekstreme yansıtıldığını gördüm. Kart aidatı olarak alınan 821,50 TL’nin, herhangi bir kampanya, harcama sözü veya benze
Denizbank’a ait, sonu 2547 ile biten Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında yıllık kart aidatı kesildiğini görd...üm. Bu ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum ve kesilen kart aidatının iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun

07.01.2025 tarihinde Denizbank mobil bankacılık üzerinden müşteri olup faizsiz kredi kampanyasından faydalanmak istedim;... ancak sistemsel bir sorun nedeniyle bunu gerçekleştiremiyorum. Mobilden müşteri olmaya çalışırken KVKK onayını verdikten sonra normalde görüntülü görüşmeye geçmesi gerekirken, uyg
Yaklaşık 2 yıldır Denizbank Gold Mastercard kredi kartı kullanıcısıyım. 06.01.2026 tarihli ekstreme 995,50 TL tutarında ...yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan yüksek tutarda kart aidatı yansıtılması

Denizbank’taki kredili mevduat hesabımdan 23 Kasım ile 1 Aralık tarihleri arasında her gün, bilgim ve onayım dışında far...klı tutarlarda işlem yapılmış. Bu harcamalar için tarafıma hiçbir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı. Toplamda yaklaşık 25.000 TL tutarında iznim olmayan işlem gerçekleşti ve şu an

Denizbank kredi kartımdan, 26.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi.... Yaklaşık 6 aydır kullandığım, son dört hanesi 3363 olan kredi kartıma böyle yüksek bir ücret yansıtılacağı, başvuru sırasında bana hiçbir şekilde sözlü ya da yazılı olarak bildir
Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “İzmir MBL” isimli bir yerden 3 taksit şeklinde toplam 3.000 TL tuta...rında işlem yapılmıştır. İşlemlerin ilki 24 Kasım tarihinde işlenmiş, ilk taksit tutarı olan 1.020 TL ise 05 Aralık tarihinde kartımdan çekilmiştir. İkinci taksit henüz ödenmemiş o
Sonu 1142 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 06/01/2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 995,50 TL tutarında ka...rt aidatı ekstreme yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Ka
"24 saat içinde üstelik aranılmadan puan yerine iade geçildi. SMS ve mail yoluyla bildirim geldi. Teşekkür ederim 🙏"
Yaklaşık 6 aydır müşterisi ve kredi kartı kullanıcısı olduğum Denizbank, he...nüz bir yıl dahi dolmamış olmasına rağmen kredi kartımdan yıllık aidat kesi
Denizbank’taki banka kartımın bağlı olduğu hesaptan uzun süredir her ay “yd sanal pos” adı altında farklı tutarlarda par...a çekilmektedir. En son 06.01.2026 tarihinde hesabımdan 301,73 TL tahsilat yapılmıştır. İlgili kartımın son dört hanesi 2563’tür. Bu kesintilerin neye istinaden yapıldığını bilmiy

Denizbank kredi kartıma 30 Ağustos tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.500 TL aidat ücreti yansıtıldı. Bu tutar nedeniy...le kredi kartı borcumu ödemek istiyorum ancak sistem “yetkiniz yok” uyarısı vererek ödemeye izin vermiyor. Ayrıca kartımı kapatmak istediğimde de buna da izin verilmiyor. Müşteri

"Sorunum çözüldü"
Denizbank İşletme Gold Mastercard kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında ...hayat sigortası ücreti kesildiğini fark ettim. 05.01.2026 tarihinde birleşt

Denizbank’a ait borcu bulunmayan Visa kredi kartım, bugün saat 18:15’te gelen bir SMS ile tarafıma hiçbir bilgi verilmed...en ve onayım alınmadan, banka tarafından risk değerlendirmesi gerekçe gösterilerek geçici olarak kullanıma kapatıldı. Kartımı günlük harcamalarımda ve her yerde aktif olarak kullan

Denizbank’a ait 3091 ile biten Deniz Black Master kredi kartıma, onayım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmada...n 04.01.2026 tarihinde 1.521 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın iadesini talep ettiğimde, müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede talebim olumsuz karşılanmıştır. Tüketici

"15gün içinde inceleyip paranın tam tutarını hesabıma yatırdılar teşekkür ederim Denizbank."
06.01.2026 tarihinde Denizbank’taki 6 ay vadeli 400.000 TL ihtiyaç kredime ...bağlı olarak hesabımdan 5.701,20 TL tutarında sigorta primi kesildiğini gör

Denizbank hesabımdan, Iyzico üzerinden Amazon Prime adına, bilgim ve onayım olmadan art arda para çekildiğini fark ettim.... Hiçbir şekilde Amazon Prime aboneliği başlatmadığım halde hesabımdan iki defa 69,90 TL ve iki defa 49,90 TL olmak üzere farklı tarihlerde ödeme alınmış. Bu işlemler 27 Eylül, 27

Denizbank Black kredi kartımdan 31 Aralık tarihinde 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini Aralık dönemi ekst...remde gördüm. Herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan yapılan bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak banka ile görüştüğümde, aidat iadesi için “oluml

Denizbank kredi kartımdan 29.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildi. Herhangi bir onayı...m veya bilgilendirmem olmadan bu kadar yüksek bir tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Genel olarak müşteri hizmetleri arandığında bu tür ücretlerin iadesinin yapılmadı
Denizbank’a ait, sonu 7158 ile biten kredi kartımdan 05.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmaksızın 995,50 TL tutarın...da kart aidatı çekilmiştir. Herhangi bir ek hizmet talebim veya bu ücrete ilişkin açık bir onayım olmadan alınan bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyor ve iadesini talep


Academia hesabım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Premium üyelik yapıldığını fark ettim. 6 Ocak 2025 tarihinde Denizb...ank kredi kartımdan yıllık üyelik için 234 TL, 6 Ocak 2026 tarihinde ise yine yıllık üyelik için bu kez 3.000 TL çekilmiş. Öğrenciyim, hesabı aktif olarak kullanmadığım için bu öde

Denizbank kredi kartı başvurusu yaparken, karta onay verilmesi karşılığında 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ve tamamen ...faizsiz taksitli nakit avans verileceği bilgisi tarafıma iletildi. Bu taahhüde güvenerek kredi kartını kabul ettim. Kartımın limiti 150.000 TL olmasına rağmen yalnızca 10.000 TL t

Denizbank’ta N***** Ş** adına 0533*******43 kayıtlı hesaptaki telefon numarasını değiştirmek istiyoruz, günlerdir bu bas...it işlem için uğraşıyoruz ve hâlâ sonuç alamadık. 5–6 Ocak’tan beri defalarca denememize rağmen numara değişikliği işlemini tamamlayamıyoruz. Müşteri temsilcisini aradığımızda sad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100