to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank maaş müşterisiyim. İş yerimizin Denizbank’a geçmesiyle birlikte maaş hesabımla beraber bana zorunlu olarak Tro...y kredi kartı verildi. Kartı aktif olarak kullanmıyorum, buna rağmen 15 Aralık’ta bilgim ve onayım olmadan adıma taksitli nakit avans çekilmiş ve her ay faizi hesabıma eksi bakiye
Denizbank kredi kartı başvurusu yaparken, karta onay verilmesi karşılığında tarafıma 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ve... tamamen faizsiz taksitli nakit avans tanımlanacağı bilgisi internet üzerinden iletildi. Bu taahhüde güvenerek 11.01.2026 tarihinde kredi kartı başvurumu yaptım ve kartı kabul etti
Denizbank’ta bulunan yatırım hesabımda hiçbir alım‑satım hareketim olmadığı halde, 12.01.2026 tarihinde saat 03.15’te “h...esap arası işlem” benzeri bir açıklamayla 715 TL borç göründüğünü fark ettim. Gece 3 gibi, benim hiçbir talimatım ve işlemim yokken hesabıma böyle bir borç yansıtılması son derece
Denizbank Bonus kredi kartımdan 07/01/2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, 821,50 TL tutarında üyelik ücreti kesild...iğini ekstrede fark ettim. Bu ücretle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Kesilen bu yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade e
Denizbank personeli tarafından tarafıma kredi kartı verildi. Kartı teslim eden görevli, ilk kullanıma özel olarak karta ...faizsiz 10.000 TL Nakit avans yüklendiğini, bu tutarı kullanmazsam hiçbir şekilde borç oluşmayacağını, yüklenen miktarın sadece geri çekileceğini özellikle belirtti. Kendisine defa
13.01.2026 tarihinde Denizbank nezdindeki hesabımda bulunan 3.184.704,11 TL tutarındaki paramın tamamının kapatılarak Va...kıfBank’taki kendi adıma ait hesabıma aktarılması için Konyaaltı Denizbank Şubesi’ne başvurdum. Konyaaltı şube çalışanı, bu aktarımın havale masrafı kesilmeden yapılması için işlem
Denizbank Gold kredi kartıma 28.12.2015 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 995,50 TL tutarında kart aidatı yan...sıtılmıştır. Bu kadar yüksek bir tutarın, ayrıca tarafıma herhangi bir onayım sorulmadan “yıllık üyelik ücreti” adıyla yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Denizbank kredi kartımdan 19.11.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık k...art ücreti kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm. Ücret, s
Denizbank’ın gezici personeli, Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi’nde çalıştığım iş yerine gelerek yalnızca sayı tutturmak... için kredi kartı vermek istediğini, kartı alırsam herhangi bir sorun olmayacağını söyledi. Kartı aldıktan sonra, kartı aktif edebilmek için 3.000 TL nakit ve 1.000 TL kredili naki
13.01.2026 tarihinde sonu 7186 ile biten Denizbank kredi kartımdan 1.521 TL tutarında kart üyelik ücreti tahsil edilmişt...ir. Herhangi bir ek onayım veya bilgilendirmem olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunu
05.01.2026 tarihinde saat 19:54’te Denizbank nezdindeki hesabımdan “global hesap” adına 10.345 TL tutarında işlem yapıld...ığını fark ettim. Söz konusu işlem kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Bu durum nedeniyle hem maddi olarak mağdur oldum hem de hesabımın güvenliği konusunda
Denizbank kredi kartıma 12 Ocak 2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıl...dığını fark ettim. Kartım Denizbank Gold Mastercard olup, bu ücreti ödeyeceğime dair bankaya herhangi bir yazılı ya da sözlü onay vermedim. Ayrıca geçen yıl da kartımdan yıllık üy
12 Ocak 2025 tarihinde Denizbank’ı emekli promosyon artışı olup olmadığını öğrenmek için aradım. Daha önce emekli promos...yonundan yararlanmıştım, telefonda görüştüğüm görevli bana açıkça 25.000 TL promosyon ödeneceğini, mevcut promosyonun da dikkate alınarak yeni promosyondan ek olarak yükleneceğini
Denizbank’a ait, sonu 9417 ile biten Gold Master kredi kartımda, 05.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 995,50 TL... tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ona
Denizbank kredi kartımı 2022 yılından beri kullanıyorum. 12 Ocak 2026 tarihli ekstreme, sonu 0353 ile biten kredi kartım...dan 999,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikl
Sayın Yetkili, Denizbank nezdinde maaş hesabımı açtırmak ve maaş kartımı almak amacıyla şubenize başvurduğum sırada, ta...lebim olmamasına rağmen tarafıma bir adet kredi kartı da düzenlenmiştir. Maaş kartımı alırken kredi kartına ilişkin bazı onay evrakları imzalatılmış olmakla birlikte, tarafıma bu k
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Kartımdan 12.01.2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığı...nı hesap ekstresi incelemem sırasında fark ettim. Söz konusu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmamıştır. Bu durum üzerine Denizbank m
Denizbank’a ait fiziki olarak kullandığım Anında Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 20 Aralık 2025 tarihinde bilg...im ve onayım dışında “yıllık üyelik ücreti” adı altında 995 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Kartımı yaklaşık 1,5 senedir aktif olarak kullanıyorum ve söz konusu kartı Antalya
Denizbank’a ait 5556**********44 numaralı kredi kartımdan 27.12.2025 tarihinde “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” adı ...altında 995,50 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 5. Maddesi uyarınca bu ücretin haksız şart kapsamında değerlendirilmesi ve
Son iki haftadır 0212 952 11 61 numaralı telefondan Denizbank bireysel emeklilik Metlife adına günde 4-5 kez aranıyorum.... Bu aramalar mesai saatleri içinde ve Cumartesi günü ısrarla devam ediyor. Denizbank veya Metlife ile bireysel emeklilik ya da herhangi bir sigorta ürünü için hiçbir başvurum, tal
Denizbank’taki 2460-14985086-1 numaralı KMH hesabımdan 2025 yılı Mart ayından itibaren her ay düzenli olarak “KMH hayat ...sigortası” adı altında toplam 3.952,05 TL tutarında kesinti yapıldığını bugün hesap hareketlerimi detaylı incelerken fark ettim. Önceki hesap hareketlerimde bu kesintiler net şekil
Denizbank’a ait, sonu 6992 ile biten kredi kartımdan 12.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmaksızın 1.521,00 TL tutarı...nda kart aidatı çekilmiştir. Herhangi bir ek hizmet talebim veya bu ücrete ilişkin açık bir onayım olmadan alınan bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyor ve iadesini talep
Denizbank kredi kartımdan 11 Ocak 2026 tarihinde 1.521,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekildiğini ekstreye yansıdı...ktan sonra fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan bu kadar yüksek bir tutarın kart aidatı olarak alınmasını kabul etmiyorum. Denizbank’tan, kredi kartımdan ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100