to read complaints and reviews, or file yours.
21.01.2025 tarihinde 0212 265 15 ** numaralı telefondan arandım ve arayan kişi kendisini Denizbank görevlisi olarak tanı...ttı. Bonus Kart ile bağlantılı olduğu ifade edilen, fatura üzerinden avantaj sağlayan bir kredi kartı/fatura ürünü fırsatından bahsetti. Kart veya herhangi bir kredi ürününe ihtiya
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Denizbank’ın bilgim ve onayım dışında tarafıma gönderdiği Gold Troy kredi kartı nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Kart,... Haziran ayı sonunda elime ulaştı ve Temmuz’un ilk haftasında kullanmaya başladım. Kart başvurusu yapmadığım gibi, gönderim sırasında da herhangi bir yıllık aidat ya da üyelik ücre
21 Ocak 2026 tarihinde saat 03:36’da Denizbank’tan gelen SMS ile Denizbank Gold kredi kartıma bağlı sanal kartımdan, bil...gim ve onayım olmadan işlem yapıldığını fark ettim. Parmak Ucu isimli iş yeri üzerinden 441.600 TL tutarında tek seferlik bir alışveriş görünmektedir ve bu işlemi kesinlikle ben ge
21.01.2026 tarihinde saat 10.54’te 0212 265 15 75 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Denizbank’tan arıyor ...olarak tanıttı. Bana kredi kartı fırsatı ve bonus ile ilgili bir kart vermek istediklerini söylediler. Konuşma sırasında ihtiyaç duymadığımı, kredi kartı kullanmadığımı ve kesinli
Son hanesi 9194 olan Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 01.01.2026 tarihinde 1.521 TL tutarında, onayım dışında ...yıllık kredi kartı aidatı kesilmiştir. Önceki yıllarda kesilen kart aidatlarını talep ettiğimde bankanız tarafından iade alabiliyordum; bu nedenle kartı kullanmaya devam ettim. Bu
"Teşekkürler Denizbank"
20.01.2026 tarihinde Denizbank nezdindeki ticari vadesiz hesabımdan “dcrof Limit Tesis Ücreti” adı altında iznim ve bilg...im olmadan 23.084,11 TL, 11.385,02 TL, 7.967,32 TL, 39,38 TL ve 12.137,35 TL olmak üzere parça parça, toplamda 54.613,18 TL ücret çekilmiştir. Yaklaşık 30 senelik ticari hayatımda
Denizbank’a ait Gold Troy kredi kartımdan 20 Eylül 2025 tarihinde, bilgim v...e açık onayım olmaksızın 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edil
Denizbank yatırım hesabımdan 16 Ocak tarihinde “takas ücreti” adı altında 615,47 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. H...isse senedi işlemlerim nedeniyle böyle bir masraf alınacağı konusunda daha önce bilgilendirilmedim ve hesabımdan bu tutarın çekildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu k
Denizbank banka kartımla Airbnb üzerinden konaklama rezervasyonu yapmak istiyorum ancak banka kartım sürekli reddediliyo...r ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Seyahat tarihim yaklaştığı için rezervasyonumu kaçırma riskiyle karşı karşıyayım. Airbnb’de ödeme aşamasında “ödeme reddedildi” şe
Denizbank BJK Bonus Denizkart’ımı yaklaşık 10 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 9 Ocak tarihli ekstreme h...erhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan 1.046 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartı aktif şekilde kullanmama rağmen bu kad
Denizbank mobil uygulamasına yaklaşık 1–2 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamada şifremi doğru bir şekilde girdiğim halde s...istem şifremi hatalı göstermiyor, bunun yerine “güvenliğiniz ve kimlik doğrulaması için sizi arayacağız” şeklinde bir ekran çıkarıyor ve onay butonuna bastığım anda 180 saniyelik b
Uzun süredir Denizbank kredi kartı kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 ay önce aldığım Denizbank Gold kredi kartı için bu ayki ...ekstreme 995 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yıllık kart aidatlarının kaldırıldığı yönünde genel bir algı varken, böyle yüksek bir tutarın kartıma yansıtılması beni ci
20.01.2026 tarihinde saat 15:31’de 0212 705 33 27 numaralı hattan arandım. Arayan kadın kendini “Denizbank’tan arıyorum,... Axa Sigorta adına” şeklinde tanıttı ve kart bilgilerimin korunması, siber saldırıya karşı korunmam bahanesiyle sigorta satmaya çalıştı. Siber saldırı ve kart güvenliği üzerinden
Denizbank müşterisiyim. Kredi kartımı kaybettiğim için yeni kartım gönderildi ancak yaklaşık 15 gündür ne kart şifresini... alabiliyorum ne de mobil uygulamayı kullanabiliyorum. Mobil uygulamaya Denizbank Net şifremle giriş yapmak istediğimde, bu kez kart şifresi istiyor. Kart şifremi bilmediğim için m
Denizbank Konya Büşan şubesi hesabımdan, MetLife Hayat Sigorta adına 35189709 ve 21690431 numaralı poliçeler üzerinden, ...bilgim ve onayım olmadan kesintiler yapıldığını 2025 yılı genel ekstresini incelerken fark ettim. Toplam 29.350 TL tutarında bir kesinti görülmektedir ve bu sigortalar için tarafım
Denizbank’ta kayıtlı telefon numarama yaklaşık 1 yıldır doğrulama kodu SMS’leri gelmiyor. Özellikle mobil bankacılığa gi...riş ve şifre alma işlemlerinde SMS onayı gerektiği için hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyor, hesabıma erişemiyorum. Bu durumla ilgili defalarca hem müşteri hizmetleriyle görüşt
Manisa Soma Denizbank şubesinde bulunan kiralık kasamın ücreti, 12.01.2026 ...tarihinde hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve iznim olmadan ek hesabımdan ta
2024 yılında Denizbank Akyazı şubesinde hem kendi adıma hem de rahmetli babamın adına olan borçları, fahiş faizler ve si...gorta parası adı altında benden tahsil edilen binlerce lira fazladan ödemeyle tamamen kapattım. Bu işlemler sırasında her iki hesaba ait tüm borçların bitmesi ve hesapların kapatıl
Denizbank üzerinden kullandığım krediye bağlı Metlife kredi sigortamla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazı...yorum. Benden talep edilen evrakları eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen, sürecin ilerleyebilmesi için onay kodu gönderilmesi gerektiği söylendi; ancak tarafıma herhangi bir onay
Denizbank’ta maaş hesabıma ek olarak yaklaşık 3 yıl önce “Anında Denizbank mastercard” kredi kartı verildi. Kartı alırke...n özellikle kart aidatı olmadığı için kabul ettim ve bu nedenle kullanmaya başladım. İlk 2 yıl boyunca tarafımdan hiçbir şekilde kart aidatı alınmadı. Kart limitim şu an 1.100 TL o
Denizbank Gold Troy kredi kartıma, tarafıma hiçbir bildirim yapılmadan, herhangi bir onayım, imzam, rızam ve haberim olm...aksızın 09.01.2026 tarihinde 995,5 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bunu yalnızca mobil uygulamadan ekstreme bakarken fark ettim. Kartı fiziki olarak hiç teslim almadım, kartl
"Teşekküederim iade için"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100