to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank müşterisiyim. Aylar önce banka portföy sorumluma KMH (Kredili Mevduat Hesabımın) kapatılmasını açıkça bildirme...me rağmen gerekli işlem yapılmamış, hesap bankanın ihmali nedeniyle açık tutulmuştur. Bu nedenle 03.12.2025 tarihinde, vadesiz hesabımda yeterli bakiye bulunmaması üzerine bilgim v
Denizbank’ta yeni müşteri oldum ve aynı gün içinde vadeli mevduat hesabı açmak istedim. Uzaktan müşteri olma aşamasında ...müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmak zorunda kaldım ve ancak dördüncü aramamda süreci tamamlayabildim. Bu gecikme tamamen müşteri hizmetlerindeki yoğunluktan kaynaklandı. Müşt
Denizbank nezdinde bilgim ve onayım dışında “kurtaran hesap / kredili mevduat hesabı” açıldığını, bu durumu ise yalnızca... bugün tarafıma gelen SMS ile öğrendiğimi belirtmek istiyorum. Mesajda, kredili mevduat hesabı ürünümde gecikme olduğu, gecikme faizi işlememesi için ödeme yapılması gerektiği yazı
2025 yılı Kasım ayında Denizbank kredili mevduat hesabımı kullandım. 1 Aralık’ta hesabıma yansıtılan KMH faizini, son öd...eme tarihi 15 Aralık olmasına rağmen erkenden, tamamen kapatacak şekilde ödedim. Buna rağmen 2.12.2025 tarihinde hesabıma 55.100 TL para yatırdığımda, kısa süre sonra kontrol etti
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabımda, bugün hesabımı kontrol ettiğimde bakiyemin bilgim dışında eksiye düştüğü...nü gördüm. Herhangi bir nakit çekimi, harcama, otomatik ödeme talimatı ya da onayladığım bir işlem olmamasına rağmen hesap bakiyem -2.508 TL olarak görünmektedir. Herhangi bir işl
Denizbank’ta bulunan bireysel vadeli mevduat hesabımdaki vadeyi bozup hesabımı kapatmak ve paramı kullanmak istediğim ha...lde, yaklaşık 2 gündür hesabıma bloke uygulanması nedeniyle bakiyeme erişemiyorum. 9340-2171261-356 numaralı hesabım İçerenköy şubesine kayıtlıdır ve hiçbir şekilde tasarrufta bulu
Denizbank müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, bana sabit vade ve sabit faizli, rakamlar üzerinden nakit... avans gibi anlatılan bir ürün sunuldu. Ancak sonrasında anladım ki, bu ürün aslında mevduat hesabıma bağlı, günlük faiz işletilen ve süresiz bir kredili mevduat hesabıymış. Ürün b
İsmim ibrahim u***, Yalova Şubesi Denizbank nezdindeki emekli maaşı hesabımda, kullandığım kredi ve kredili mevduat hesa...bı nedeniyle yaklaşık 2 yıldır bloke bulunmaktadır. Emekli maaşıma yatan tutardan düzenli olarak borç kesintisi yapıldığı için maaşımı tam olarak alamıyorum. Bu durumla ilgili şub
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabı başvurum sırasında, ön onaylı limitimi kullanmak istediğimde sistem her sefe...rinde “Mevcut KMH ürünü işletme karta bağlıdır, limit tahsis akışından revize edebilirsiniz” uyarısını veriyor. Daha önce ticari faaliyet yürüttüğüm dönemde açılan işletme kartım,
Borcumuzun ödendiğini ve dosyanın kapatılması için bize yardımcı olmasını istediğimiz Av. B** k** b**'nın geçmiş ödeme b...elgelerini beyan edemediğim için bizi tekrar borçlandırıp hatta sert ve rencide edici üslubu ile karşılaştık. Daha sonra yasal işlem başlatıp maaş ve hesaptaki mevduatıma bloke koy
Denizbank’ta emekli maaşımın yattığı, kredili mevduat tanımlı aktif hesabımdan bugün usulsüz şekilde tüm maaşım çekilmiş...tir. Hesabımdan bilgim ve isteğim dışında para çekimi yapılması nedeniyle mağdur oldum. Olayı fark ettikten sonra bankayla yaşadığım sorunla ilgili olarak BDDK’ya da yazılı başvur
Denizbank Kayseri Develi Şubesi'nde açılan hesabıma tanımlı, hiç teslim almadığım bir kredi kartı üzerinden bilgim ve on...ayım olmadan hayat sigortası kesintileri yapılmıştır. Kredili mevduat hesabımdan bu sigorta için toplamda yaklaşık 9.100 TL ve buna ek olarak yaklaşık 5.000 TL civarında daha para
"Ücret iade edildi teşekkür ederim"
Denizbank ****6141 numaralı Bonus Gold kredi kartımı uzun yıllardır kullanm...aktayım. 08.12.2023 tarihinde hesabıma 821,50 TL kart ücreti yansıtılmıştır
Denizbank Bonus kredi kartımın borcunun tamamını ödemiş olmama rağmen, kartım üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı. Kart b...orcumu 3 gün önce tamamen kapattım. Aradığımda belirli bir süre içinde aranacağım söylendi; ancak ne arayan oldu ne de bloke kaldırıldı. Yaklaşık bir senedir Denizbank tarafında k
Denizbank’ta bulunan mevduat hesabımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 1 saattir müşteri hizmetlerine telefonla hiçbir ...şekilde bağlanamıyorum. Sürekli aramama rağmen hatta bağlanamıyor, hesabımı kapatma talebimi iletemiyorum. Özel bir sorun yaşamama rağmen sadece tek bir hesabım kalsın istediğim i
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabım ve kredi kartım için başlatılan yasal takibi 03.09.2025 tarihinde tek sefer...de ödeyerek tamamen kapattım. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen Findeks raporumda hâlâ gecikmeli ve kanuni takipte görünmekteyim. Ödemeyi yaptıktan sonra bu durumun düzelmesi
Emekli maaşımı Denizbank’a taşıdıktan sonra hesabıma 5.000 TL limitli kredili mevduat hesabı tanımlandı ve ihtiyacım old...ukça bu limiti kullandım. Zaman zaman birkaç günlük gecikmeler yaşasam da maaşım Denizbank’a yattığı anda zaten KMH borcum otomatik olarak tahsil ediliyordu. Ekim 2025 civarında K
Denizbank ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Banka ile aramızdaki sözleşmede, kredili ...mevduat hesabının kapatılmadan en az iki ay önce tarafıma bildirim yapılacağı belirtilmesine rağmen, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan 15 Aralık 2025 tarihinde hem maaş hesabıma
Emekli maaş promosyonu için 20.10.2025 tarihinde Denizbank’a geçiş yaptım. Banka personeli, bana 17.000 TL promosyon öde...neceğini, ayrıca her ay 1.000 TL harcama yapmam halinde 10 ay boyunca aylık 700 TL ek ödeme ile toplamda hesabıma 24.000 TL yatırılacağını açıkça söyledi. Ancak bugün hesabımdan 9
Denizbank’ın yeni müşterilere özel faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 14.12.2025 tarihinde bankadan... hesap açtım ve aynı gün mobil uygulama üzerinden kampanya kapsamında sunulan 20.000 TL tutarında, 3 ay vadeli faizsiz ihtiyaç kredisine başvuruda bulundum. Ancak hiçbir gerekçe be
Yaklaşık dört aydır Denizbank müşterisiyim ve vadesiz hesabımda para olmasına rağmen, yaklaşık iki aydır düzenli olarak ...Kredili Mevduat Hesabım’dan (KMH) çekim yapıldığını görüyorum. Hesap bakiyemde para bulunmasına rağmen, işlem yapıldığında tutarın KMH hesabından düşmesi nedeniyle hesabımdaki para
Denizbank müşterisiyim ve bankada sadece vadeli mevduat hesabım bulunuyor. ...Herhangi bir banka kartım yok; ancak bugüne kadar mobil bankacılığı kullana
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabımı ve diğer tüm hesaplarımı 8 Ekim tarihinde şubeye giderek kapattım. Buna ra...ğmen, 2 Kasım ve 2 Aralık tarihlerinde hesabımdan KMH adı altında her ay 513,45 TL olmak üzere, toplamda 2 aydır düzenli olarak ücret kesildiğini fark ettim. Şubede tüm hesaplarım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100