Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidatı Haksız Kesildi, İade Ve İptal Talebi

"Teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartımın sonu 0509 ile biten kartımdan 28 Aralık tarihinde ...1.124,50 TL üyelik ücreti/yıllık kart aidatı kesilmiştir. Uzun süredir bank

"Teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartımın sonu 0509 ile biten kartımdan 28 Aralık tarihinde ...1.124,50 TL üyelik ücreti/yıllık kart aidatı kesilmiştir. Uzun süredir bank
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak kart aidatı kesiliyo...r. 2025 Aralık ekstreme de 821,50 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm. Her yıl bu konuyu Şikayetvar üzerinden dile getirmek zorunda kalmaktan artık rahats
Denizbank kredi kartımın ekstresinde her ay farklı faiz kalemleri yer almasına rağmen, bir de ayrıca yüksek tutarlı “sat...ış faizi” adı altında kesinti yapıldığını görüyorum. Sadece Haziran ayından bu yana satış faizi adıyla kesilen tutarların toplamı neredeyse 17.000 TL’ye ulaşmış durumda. Bu kalemin

Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 09.12.2025 tarihli ekstreme 900,50 TL tutarı...nda kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Uzun süredir müşteri olmama ve kartı düzenli kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını hakk
Sonu 0129 ile biten Denizbank kredi kartıma 23 Aralık 2025 tarihinde 821,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığ...ını ekstreme bakarken fark ettim. Bu tutarın kredi kartı aidatı adı altında alınmasını kabul etmiyorum. Mevzuatta, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve b
Denizbank’tan kullanmış olduğum Afili Bonus kredi kartını alırken, banka personeli karttan yıllık aidat alınmayacağını a...çıkça söylemişti. Buna rağmen kredi kartı ekstremde yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Özel müşteri olarak geçmemize rağmen bu şekilde aidat alınması, kendimi gerçekten mağd

Denizbank Bonus kredi kartımın üç ay kadar ödeme gecikmesi oldu. Bu süreçte yurt dışına taşındığım ve Türkiye hattımı ak...tif kullanamadığım için mobil uygulamalara erişimde sıkıntı yaşadım. MobilDeniz uygulamasına girip kredi kartımın asgari borcunu ödemek istediğimde kartımı ekranda göremedim. Bunun

"İade yapıldı yapıldı geri dönüş SMS olarak teşekkür ederim"

Denizbank Bonus kredi kartımda benden habersiz ve ne olduğu açıklanmayan bir şekilde her ay “satış faizi” adı altında iş...lem yapıldığını ekstrede yeni fark ettim. Bugün kesilen ekstreme baktığımda uzun zamandır her ay düzenli olarak 1.582 TL civarında “satış faizi” yansıtıldığını gördüm. Bu faizin n

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 26 Aralık 2025 tarihinde kartımdan... 995,50 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. Daha önce banka ile yaptığım görüşmede kartımdan aidat kesilmeyeceği açıkça belirtilmesine rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapıl

Denizbank’a ait 9530 ile biten ek kredi kartımdan 16 Aralık 2025 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 495,50 TL ...kesinti yapılmıştır. Bu tutar, bilgim ve onayım dışında alınmış olup, söz konusu kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun ilgili maddeleri ve emsal Yargıtay k
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. 14.12.2025 tarihinde Bonus kredi kartımdan 1.124,50 TL tutarında yıllık kart ücreti ...kesildiğini hesap hareketlerimde fark ettim. Herhangi bir onayım veya açık bir bilgilendirmem olmadan bu tutarın kartımdan çekilmesini kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak Deniz

01.12.2025 tarihinde Denizbank’a ait 5295 4500 **** **** numaralı kredi/kredi kartı borcumu Denizbank şubesi üzerinden t...am ve eksiksiz olarak kapattım, ödeme dekontum da tarafımda bulunmaktadır. Buna rağmen 26.12.2025 tarihinde tarafıma gönderilen SMS’te “kanuni takip borcunuz aslı ve ferileri ile

Denizbank’a ait 7870 ile biten business kredi kartıma 17 Aralık 2025 tarihinde 1.049,50 TL tutarında kart aidatı yansıtı...lmıştır. Bu ücretin tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fık
"Hızlı bir şekilde dönüş yapıldığı için teşekkür ederim."

Denizbank’ın sonu 8883 ile biten kredi kartı müşterisiyim. 14.12.2025 tarihli hesap özetimde, bilgim ve onayım dışında 9...95,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullanmama rağmen, böyle bir ücretlendirme hakkında tarafıma önc

Denizbank Platinum Mastercard kredi kartımdan (sonu 4046 ile biten kartım), bilgim ve onayım olmadan yıllık üyelik ücret...i adı altında 1.124,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bugün kart harcamalarımı kontrol ederken bu tutarı fark ettim ve herhangi bir onay vermediğim, bilgilendirilmediğim halde h

2019'dan beri kullanmakta olduğum DenizKartım'da bu hafta ekstreme baktığım...da kart aidatı adı altında ücret gördüm. İlk çıkarırken kart aidatı olmadığ

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 9–10 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Her yıl olduğu gibi bu yıl da hiçbir onayım ve b...ilgilendirmem olmadan, 27 Aralık 2025 tarihinde kartımdan 900,50 TL yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Şu an yurt dışında bulunduğum için bu konuda banka ile telefonla veya şub
Denizbank’ın sonu 2079 ile biten kredi kartı müşterisiyim. Her yıl olduğu gibi bu yıl da kredi kartımdan yıllık üyelik ü...creti adı altında kesinti yapılmıştır. 14.12.2025 tarihli hesap özetimde 995,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Tarafımdan talep edilmeyen ve
Denizbank kredi kartımın sonu 4737 ile biten kartımdan, 17.12.2025 tarihinde 1.154 TL tutarında yıllık kart üyelik ücret...i kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi hiçbir şekilde kabul etmiyor, hukuka aykırı buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çık
"Yıllık ücreti hemen iade ettiler, teşekkür ederim Denizbank"
Denizbank kredi kartımdan yaklaşık 1 ay önce 1.049 TL kart aidatı kesildi. Bunun üzerine bankayı arayarak hem bu aidatın... iadesini talep ettim hem de kartın iptal edilmesini istedim. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve kart aidatım iade edilmeden direkt olarak kartım iptal edildi. Yaklaşı
Denizbank kredi kartımın limitini düşürmek istiyorum ancak hem müşteri hizmetlerine ulaşamadığım hem de mobil bankacılık... üzerinden işlem yapamadığım için bu isteğimi gerçekleştiremiyorum. Bugün defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta bir türlü bağlanamıyorum. Mobil bankacılık uygulaması
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100