Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Borcuma Yeniden Yapılandırma Veya Erteleme Talebim Reddedildi, Mağduriyetim Artıyor

25 Kasım 11:46
17

Denizbank kredi kartı borcumla ilgili yaklaşık 39 gündür ciddi ödeme güçlüğü yaşıyorum. Gelir durumumdaki bozulma nedeniyle borcumu düzenli olarak ödeyemiyorum ve bu süreçte mağduriyetim her geçen gün artıyor.

Bu nedenle kredi kartı borcum için yeniden yapılandırma ya da en azından geçici süreyle erteleme talebinde bulundum. Ancak bankaya yaptığım başvurular olumsuz sonuçlandı ve ödeme zorluğu içinde olmama rağmen hiçbir şekilde esneklik tanınmadı. Müşteri hizmetleri ve şube ile yaptığım görüşmelerde de yine olumsuz dönüş aldım.

2075-22340596-34 numaralı hesabıma bağlı kredi kartı borcumun, mevcut durumum gözetilerek yeniden yapılandırılmasını ya da geçici bir erteleme imkanı sağlanmasını talep ediyorum. Ödeme niyetim var ancak bu süreçte bana makul bir çözüm sunulmasını, mağduriyetimin azaltılmasını istiyorum.

27 Kasım 21:39 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Süresi Geçti Borcumu Ödeyemiyorum Faiz Ve Kredi Notum Etkileniyor

Ayşe
08 Eylül 17:41
179

Furkan
25 Nisan 2024 10:39
229

Gül
16 Ocak 18:23
733
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Ve Kredi Kartı Borçlarım İçin Yapılandırma Talebim Reddedildi

Murat
27 Ekim 11:40
355
1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Yapılandırma Taleplerime Yazılı Gerekçe Olmadan Olumsuz Yanıt Veriliyor

Aysun
29 Temmuz 12:55
2.263
Kredi Yapılandırma Taleplerime Yazılı Gerekçe Olmadan Olumsuz Yanıt Veriliyor
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri