to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 8–10 yıldır Denizbank Deniz Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Mart ayında kredi kartımdan “üyelik ücreti / yıll...ık kart aidatı” adı altında yersiz ve kanunsuz olduğunu düşündüğüm bir bedel tahsil edilmiştir. Bu ücretin iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini aradım; ancak talebim reddedilmi
Denizbank Bonus kredi kartıma (kart son 4 hanesi: 2772) Mart ayı ekstresinde 900,50 TL kart aidatı yansıtıldı ve bu tuta...r nedeniyle kartım limit aşımına girdi. Limit aşımı sonrası da 859,68 TL tutarında ayrıca faiz işletildi. Sonuç olarak sadece bu aidat ve buna bağlı faizler nedeniyle 1.760,18 TL b
Denizbank tarafından 09.09.2025 tarihinde tarafıma Denizbank Gold Troy kredi kartı verildi. Kart teslim edilirken bana y...ıllık kart aidatı olduğuna dair herhangi bir bilgi verilmedi. Ancak 14.01.2026 tarihinde ekstreme 995 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldı ve bu tutar ödenmediği için 15.
"Mağduriyet tarafıma iade edilmiştir."
Denizbank’a ait Denizbank Gold Master Card kredi kartımdan 17 Mart 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ü...creti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu tutarın yersiz ve hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm için söz konusu ücretin hiçbir şart öne sürülmeden iptal edilerek tarafıma iadesi
08 Mart 2026 tarihinde 5120 **** **** 4099 numaralı Denizbank kredi kartımdan 900,50 TL “kart aidat ücreti” adı altında ...yersiz ve kanunsuz olduğunu düşündüğüm bir bedel tahsil edildi. Yaklaşık 3‑4 yıldır bu kartı kullanmama rağmen, daha önceki yıllarda böyle bir kesinti yapılmamıştı. Habersiz ve ona
Denizbank Bonus kredi kartımdan 10.03.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir bankanı...n müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir kart aidatını haksız ve mağduriyet oluşturucu buluyorum. Bugün bankaya e-posta yoluyla ulaşıp kesilen kart aidatının iadesini talep ettim anc
Denizbank’a ait Gold kredi kartım için 16.03.2026 tarihinde ekstreme 995 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı k...aybettiğim için müşteri hizmetlerini aradığımda, benden kart numarası istendi ve bu nedenle aidatla ilgili hiçbir işlem yaptıramadım; en sonunda çareyi kartımı tamamen kapattırmakt
Denizbank Galatasaray Bonus kredi kartımı yaklaşık 2–3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 16.03.2026 tarihli ekstreme 1.0...75 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarla ilgili olarak 17.03.2026 saat 10:45’te müşteri hizmetleriyle telefon görüşmesi gerçekleştirdim, bana SMS yoluyl
"Kart aidatı ücretim iade edildi. Denizbank’a teşekkür eseüm."
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 20 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşt...erinizim. Bugün Gold kredi kartımdan 1.178,50 TL tutarında kart aidatı kesi
"İade yapıldı teşekkürler"
Sonu 6340 ile biten Denizbank Black Mastercard kredi kartı ekstreme yansıtı...lan yüksek tutarlı yıllık kart aidatı ile birlikte faiz, KKDF ve BSMV kesin
"Sorun çözüldü"
Denizbank Bonus kredi kartımdan 12 Şubat 2026 tarihinde 1.124,50 TL tutarın...da kart üyelik ücreti tahsil edildi. Bu ücreti haksız bulduğum için banka i
Denizbank’ta sadece dijital kredi kartım bulunuyor ve bu kartı yıllardır aktif olarak kullanmıyorum. Emekli maaşı promos...yonu için benden otomatik fatura talimatı vermem istendi, sadece kredi kartından çekim yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine telefon faturam için otomatik ödeme talimatı verildi v
Denizbank Bonus kredi kartımdan (son 4 hanesi 7158) 12 Mart 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı... altında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Yaklaşık 3 senedir Denizbank kredi kartı kullanıyorum ve daha önce de benzer bir kesinti yapılıp uzun uğraşlar sonucunda iadesini alabil
"Teşekkürler"
Emekli maaşımı Denizbank’a taşıyarak Denizbank Bonus kredi kartı kullanmaya... başladım. Herhangi bir otomatik ödeme talimatım olmamasına ve kart limitim
Uzun süredir Denizbank müşterisiyim. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde, kredi kartımı kullanmaya devam etmem... halinde kart aidatı yansıtılmayacağı, olası bir durumda ise bankayla görüşerek ücret iadesi talep edebileceğim açıkça tarafıma iletildi. Buna rağmen 25 Şubat 2026 tarihli kredi ka
Denizbank’a ait sonu 3802 ile biten Galatasaray Bonus Yatay Mastercard kredi kartımdan, 15.03.2026 tarihinde 1.075 TL tu...tarında yıllık üyelik ücreti/kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme bakarken fark ettim. Bu ücret tarafımdan onaylanmamış olup, herhangi bir bilgilendirme ve açık rızam olmadan yan
Denizbank’a ait kredi kartımdan 1.471,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında hukuka aykırı old...uğunu düşündüğüm bir kesinti yapılmıştır. Bu kesinti, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesi, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) düzenlemeler
Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Kart Ücreti İadesi Talebi Denizbank Black Mastercard 5555 ile başlayıp 1373 ile biten... kredi kartımdan 15 Mart tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın yüksekliği ve kart aidatının alınmasını haklı bulmadığım için ücretin tamamen iadesi
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıyorum. Mart ayı ekstreme 1.303 TL tutarında kart ücreti yansıtıldığını g...ördüm. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kart aidatının iadesi için bankayla görüştüğümde iade yapıl
Kredi Kartı yıllık üyelik ücreti Denizbank Black Kredi Kartı yıllık üyelik ücreti olarak ekstreme yansıyan tutarın iades...i talebi. 6587 ile başlayan, sonu 3752 numaralı Denizbank kredi kartımdan, haberim ve onayım olmadan, 15 Mart 2026 tarihinde 1.369 TL yıllık üyelik aidatı kesilmiştir. Aidat ücretl
"İlgili birime teşekkürler iadem yapıldı."
Denizbank ********7603 numaralı kredi kartıma 13.03.2026 tarihinde 533,00 T...L yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kan
"İadem gerçekleşti teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100