Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebim Reddedildi

27 Ekim 12:57
95

Denizbank Platinum Bej kredi kartımdan, 17 Ekim 2025 tarihinde 1.124,50 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. Kredi kartım halen aktif olarak kullanımda ve kartımın son dört hanesi 1192’dir. Bu işlemi mobil uygulama üzerinden fark ettim.

Daha önce de benzer şekilde üyelik ücreti kesintileriyle karşılaştım ve her seferinde mağduriyet yaşadım. Son olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat talebim reddedildi. Üyelik ücretinin iadesini talep ediyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesi ve ilgili yönetmelikler gereği, kart ücreti alınabilmesi için açık onayımın olması gerekmektedir. Bu nedenle alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

28 Ekim 13:36 (Şikayetten 1 gün sonra)
29 Ekim 06:23
29 Ekim 17:36
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlk Kullanımda Yüksek Kart Aidatı Şoku Ve İade Reddi

Yasin
17 Eylül 17:57
140

Söz Verilen Ücretsiz Karttan Yıllık Ücret Kesildi, İade Talep Ediyorum

Ali
31 Ekim 23:39
234

Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Kartıma Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı

Kübra
12 Eylül 03:21
246
bilgilendirme-yapilmadan-kredi-kartima-yillik-uyelik-ucreti-yansitildi-1.jpg
1
Nazli sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı İadesi Taleplerim Sonuçsuz Kaldı

Nazli
30 Eylül 01:08
357

Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Kesilmesi Ve İade Talebi

İbrahim
25 Ekim 11:10
155
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri