2.8 
20.03.2023 saat 00.11 de hesabımdan hem de mobildenizden bilgim ve haberim olmadan 1000 TL başka bir Denizbank hesabına havale yapıldı. Bunu karşı taraf nasıl yapabildi çözebilmiş değilim. Bunca zamandır internet şubesi kullanıyorum 8 bankada böyle bir şey ne duydum ne de gördüm. Hemen müşteri hizme...
Levent şubenizin emekli maaş müşterisiyim. En düşük emekli maaşı alanlara 10 bin tl promosyon verilirken neredeyse 2 katı emekli maaşı alan ben neden 5000 TL promosyon alıyorum. Derhal bu durum düzeltilsin. Maaşımı başka şubeye taşıyacağım aksi halde.
Günlük alışveriş limitimi 500 TL'ye düşürmüştüm, şimdi arttırmak istiyorum, Denizbank uygulamasından izin vermiyor, müşteri hizmetlerini aradım şubeye...
Denizbank altın hesabımda bulunan bakiyeyi gram altın olarak başka banka hesabıma yatırmama müsaade etmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece Türk parasına çevirerek edinebileceğim söyleniyor. Denizbank Gram altın hesabımdan başka bankaya transfer etmeme izin vermelidir. Şikayetçiyim.
Bankanızın müşterisiyim ve maaşımı yıllardır sizin üzerinizden alıyorum. Yok ona 10.000 yok buna 7.500. Ama zaten çantada keklik olana 5.000. Ayrılmak...
Denizbank'tan traktörümün ipoteğini kaldırmak istiyorum ama borcum olamamasına rağmen günlerdir kaldırılmıyor Müşteri hizmetlerinde sadece telesekreter ile görüşmeme izin veriliyor. Müşteri temsilcisi ile görüşmek istiyorum. Derdimi doğru anlatmak için ama müşteri temsilcisine de bağlamıyorlar Gü...
Denizbank sen nasıl bit bankasın anlayamadık. Senden her emekli şikayetçi. Promosyon fakiri bir bankasın. Emekliye vuran vurana bir de sen vuruyorsun. Nedir senden çektiğimiz. Bütün bankalar promosyon yarışında ama sende tık yok. Bir banka emekli bir müşterisini bu kadar mağdur edip bankasını şikaye...
13.03.2023 tarihinde tarafıma ön onaylı kredi olarak gösterilen tutardan 50.000 TL kredi talebinde bulundum. Cep telefonuma SMS olarak krediniz hesabınıza geçmiştir yanıtı geldi fakat hesabıma iletilen bir tutar bulunmuyor. Müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmede ilgili tarihte sistemsel sor...
Denizbank hesabımdaki parayı başka bir bankadaki hesabıma göndermek istediğimde "güvenlik nedeniyle şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, en yakın Denizbank şubesinden işleminizi gerçekleştirebilirsiniz." hatası alıyorum. Kendi hesabımdaki kendi paramı çekmeme izin vermiyor. Müşteri temsilcisini ...
10 Mart cuma günü Denizbank Acıbadem şubeden okul için KMH hesabı için gittim işlem yapmak için hesap açılması gerektiği iletildi okulun anlaşması olduğu halde bu işlemmi yapmam istendi hesap açma işlemine tamam dedim sonrasında kredi kartı almam zorunlu olduğu iletildi yarım saat sonrasında onu da ...
Denizbank yatirim hesabıma para transfer işlemi yaptım hisse senedi alimi gerçekleştirmek adına fakat ilk etapta hisse senedi almama izin vermedi akab...
Denizbank'ın ilk müşterilerine özel verdiği krediyi kullanmak için mobil üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum. Fakat kaç gündür hata veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye gitmem gerektiği söylendi. Çalışan insanlarız. Şubeye gitmek için izin almamız gerekiyor. Mobil üzerinden oluyorsa ben ...
Denizbank Antakya Çarşı Şubesinden kullanmış olduğum konut kredisinde DASK poliçem bankanın kendi inisiyatifine göre düşük tutulmuş bu da yetmezmiş gibi metrekaresi DASK sistemine yanlış girilmiş. Yapı kullanım izin belgesinde 135 m2 olan daire 110 m2 olarak girilmiş ve hiçbir bilgi ya da sorgulama ...
Denizbank mobilden 7.03.2023 saat 09:58 de vadesiz hesabımdan hisse alma amacı ile yatırım hesabıma yüklü sayılabilecek bir meblağ aktardım. Para yatırım hesabıma geçti olarak görünmesine rağmen, deniz trader uygulamasında hisse alım bakiyesinde görünmediğinden hisse işlemi yapmama izin vermiyordu. ...
1 yıl önce bankanızdan kredi kartından yasal olmayan bir şekilde aldığınız 170 TL'nin iadesini talep etmiştim 3,4 defa aradım uğraştım zar zor iade ed...
Sadece kredi kartımı kapatmak istedim 1 saattir oyalıyorlar, ben bu kadar rezillik hiçbir bankada ne yaşadım ne gördüm. Yıllık aidat kesmeleri ayrı bir mevzu, kartı kapatmama dahi izin vermiyorlar çünkü iletişim kurulmuyor. Resmen müşteri haklarımın ihlalidir bu.
Denizkart kredi kartı bilgilerin çalınıp bana ait olmayan üç işlem yapılmıştır. Harcamalar ile ilgili hemen müşteri temsilcisine ulaştım ve kartımı kullanıma kapattırdım. Harcama itirazı yaptım. Bershka mağazasından yapılan işlem şüpheli şahıslar tarafından kendiliğinden iptal edildi. Microsoft ve g...
Enpara kartımla Denizbank ATM'sinden para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Fakat ATM arızası sebebiyle kartı geri verdi ama para ne hesabıma geçti ne de geri iade edildi. Her iki bankanın müşteri hizmetlerine bağlanıp durumu anlattım ve aciliyetimi bildirdim. Geri dönüşleri ise bankamızın politikası ...
Erhan