Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İşsiz Kaldığım Dönemde Yüksek Üyelik Ücretiyle Mağdur Edildim

Oğuzhan
28 Ağustos 16:45
229

Denizbank Bonus kredi kartıma 13 Ağustos 2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredir Denizbank müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanıyorum. Ancak işten ayrıldığım için bu ödemeyi yapacak durumda değilim. Bankanızı üç kez telefonla arayarak ücreti iptal etmelerini talep ettim, fakat her seferinde talebim gerekçesiz olarak reddedildi. Daha önce benzer bir durumda, kartı kullanmaya devam edeceğime dair söz verdiğimde üyelik ücreti iptal edilmişti. Şu anda ise zor bir dönemden geçerken bu kadar yüksek bir ücretin alınması beni hem mağdur etti hem de müşteri memnuniyetinin dikkate alınmadığını gösterdi. Üyelik ücretinin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde kartımı iptal etmeyi düşüneceğim.
Kart numaramın son 4 hanesi: 9455. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım ve ücret halen beklemede görünmektedir.

29 Ağustos 06:36 (Şikayetten 13 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yıllık Kart Ücreti İadesi Taleplerim Sonuçsuz Kaldı

Selahattin
23 Ekim 03:14
592
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Her Yıl Tekrarlanan Yıllık Üyelik Ücreti Sorunu Ve İade Talebimin Reddedilmesi

Mustafa
13 Ağustos 21:26
154
5
Berna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

22 Nisan 10:28
177
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri