2.8 
Denizbank'tan kullanmakta olduğum GS Bonus kartıma 210,5 TL yıllık üyelik ücreti adı altında kart aidatı kesilmiştir. Denizbank iletişim merkezini ara...
Denizbank internet bankacılığına erişimim güvenlik sebebi ile bloke oldu sebebini bilmediğim bir şekilde. Şubeye gidin veya iletişim merkezini arayın diyor. Arıyorum şubeye gitmeniz gerekiyor diyor telefondaki hanımefendi. E o zaman neden aratıyorsunuz bize. 2023 yılındayız her şeyi tek tıkla çözebi...
Denizbank İnternet bankacılığına giriş yaparken böyle bir yazı yazıyor '' Güvenlik nedeniyle MobilDeniz, İnternet Bankacılığı vb. Kanallara erişiminizi durdurulmuştur, hesabınızı aktif etmek şubelerimize başvurabilir veya İletişim Merkezini arayabilirsiniz. '' Müşteri hizmetlerini aradım, biz burada...
Diğer banka hesaplarıma yaptığım para transferlerinden dolayı mobil ve internet bankacılığım bloke edildi. Yaklaşık 5 aydır bu durumda. İletişim merke...
Denizbank müşterisiyim. Üsküdar Şubesine gittim ve kredi kartı borcumu öğrenmek istiyorum ve iki yıllık hesap özetimi istiyorum dedim. Banka bana çağrı merkezi nden alabilirsin sadece diyor. Şubeden borç bilgisini ve hesap özetini alamazsın diyerek vermedi. Şube müdürü ne gittim aynı kelimeyi söyled...
Denizbank internet şubemi şüpheli işlem dolayısıyla onayımla kapadı. Açtırmak için Perpa şubesine dilekçe vermem ve üzerinden ay geçmesine rağmen oyalıyorlar ne iletişim merkezi yardımcı oluyor ne de şube. Ben işimi gücümü bırakıp kısa bir işlem için sürekli şube mi gezeceğim? Ayrıca neden açılmadığ...
Denizbank iletişim merkezi aracılığıyla kredi kartı limitimi yükseltmek istedim. Deprem bölgesindeyim. Zor durumda olduğumu bildirmeme rağmen, kart limitim yükseltilmedi. İhtiyaçlarımı karşılayamıyorum kredi kartı ve hesabımı sileceğimi bilmenizi istiyorum.
Denizbank kiralık kasamı iletişim eksikliği yaşadığım çağrı merkezi ve şube personeli yüzünden ücretini yeni ödememe rağmen beni aydınlatmadıkları için hiç kullanmadan kapattım ve paramı iade alamadım. Bu banka ile kaçıncı yaşadığım rezalet bilmiyorum ama artık kendim bu bankadaki tüm varlıklarımı a...
Denizbank'tan kullanmakta olduğum Deniz Bonus Platinum mc kartıma 268 TL yıllık üyelik ücreti adı altında kart aidatı kesilmiştir. Denizbank iletişim merkezini arayıp konuyu özetleyip talebimi ilettim ve ertesi sabah Denizbank iletişim merkezinden aranıp telesekreter mesajı ile talebimin uygun bulun...
2 kasımdan bu yana yollamış olduğunuz kredi kartı elime geçmedi. İlgili iletişim merkeziniz ve şubeleriniz hiçbir bilgi veremiyor. 3 aydır kartım kayıp. Otomatik ödemelerim aksadı. Her şekilde mağduriyet yaşıyorum. Defalarca şikayet kaydı oluşturdum. İnceleme devam ediyor deniyor fakat sonuç yok.
Mobil deniz hesabıma giremiyorum. Bankaya gidiyorum yardımcı olmuyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum biz buradan yapamıyoruz deyip şubeye atıyorlar şubeye gidiyorum ilgilenen yok anlamadım. Yani ilk defa böyle bir sıkıntıyla karşılaşıyorum. İlk defa böyle bir sorun çıktı karşıma uğraştıkları zaman...
Media marktan cep telefonu alırken taksit olabilmesi için otomatik olarak açılan Denizbank kredili mevduat hesabında hiçbir ödeme dönemini aksatmadığım halde bir bakiye borcu görünüyordu ve 3-4 ay önce Denizbank şubesine giderek bu tutarı ödeyip hesabımın kapanması için dilekçe verdim. Bugün risk me...
Ben 62 yaşında engelli bir kişiyim yılbaşı öncesi engelli aracı almak için internet üzerinden bireysel kredi kullandım tutar yeterli olmadığı için cayma hakkını kullanmak için aynı gün iade etmeye çalışırken kesilen tutarlar için eksik kısmı tamamlamanız lazım dediler yatırdım ve hala cayma hakkımı ...
Eski kredi kartımın kullanım süresi yaklaştığı için yeni kart gelmesini bekliyordum , eski adresime gitti kurye tarafından yeni adresim talep edildi. Ben de verdin gelmesini bekliyordum fakat bugün itibariyle kartın imha edildiği ve bir daha gönderimi yapılamayacağı söylendi. Bana yeni kart çıkarmam...
Güvenlik nedeniyle internet bankacılığı MobilDeniz erişiminiz durdurulmuştur diyor çektiğim nakit avansı kullanamıyorum şubemize gelin ya da iletişim merkezimizi arayın diyor sabahtan beri arıyorum müşteri hizmetlerine bağlamadım bir çözüm bulun artık bu kadar mağduriyet olmaz
Denizbank müşterisi değilim hiçbir zaman banka ile alakalı işlem gerçekleştirmedim. Şahsım adına kayıtlı elektrik abone numarası üzerinden otomatik ödeme talimatı oluşturulmuş ve banka müşteri iletişim merkezi talimatı iptal etmiyor. Gerekçe sistemde adıma başka telefon numarası kayıtlıymış. Bankanı...
Güvenlik nedeniyle MobilDeniz, İnternet Bankacılığı vb... Kanallara erişiminizi durdurulmuştur. Hesabınızı aktif etmek şubelerimize başvurabilir veya İletişim Merkezini arayabilirsiniz. Yazıyor girmeye çalıştığım zaman. Ben yurt dışında olduğum için şubeye gidemiyorum iletişim merkezini arayın diye ...
Denizbank'a sıfırdan müşterisi oldum ama faizsiz taksitli nakit avans vereceğiz diyerek insanları yanıltıyorlar. Bana ATM 'ye gitmemi kartı takarak işlem yapmam gerektiğini söylediler. Öyle de yaptım karta 5 TL para yükledim yine mobil app ten veya iletişim merkezinden taksitli nakit avans çekmek is...
Durup dururken mobil bankacılığa erişim koyuldu iletişim merkezini arayın yazıyor arıyoruz şubeye gidin diyor şubeye gidiyoruz çözümlenmiyor bu kadar ...
Bir Denizbank Kredi kullanım hikayesi (tüm yazdıklarım aynı şekilde yaşanmıştır 1 gr. Abartma yoktur) Kasım ayı içerisinde SMS olarak sürekli ön onaylı kredi limitimin olduğunu ileten Denizbank'tan kredi kullanmaya karar verdim. Mobil uygulamasını telefonumdan kaldırdığım için öncelikle tekrar mobi...
