Görünüm          
16 şikayet listeleniyor

Gelen kampanya mesajı ve katılma talebim ektedir. Katılma talebi için attığım mesaj 33 kuruştur ve mesajı atmama rağmen kampanyaya katıldığım etkileşimi gelmeyince, denemek için gittim 130 lira civarı bir alışveriş yaptım. Sonuç kampanya olmamış. Müşteri temsilcisini boşuna çıkınca aradığımda evet y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada sitesinden yaptığım 2 parça alışverişimi Denizbank'ın online alışveriş kredisi ile ödedim. Sonrasında ürünlerden bir tanesinin ileri tarihte kargoya verileceğini fark edip aynı ürünü başka satıcıdan almak üzere siparişimin tek parçasını bir saat sonra iptal ettim tekrar aynı ürünü başka ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Denizbank emekli müşterisi olmama rağmen kredi kartı kullanım ücreti alıyor. Müşteri hizmetlerinden iadesini talep ettiğimizde olumsuz yanıt veriyorlar tekrar iade talebi alıp tekrar olumsuz yanıt dönüyorlar. Diğer bankalarda birçok kolaylık indirim varken Denizbank neden bu ücretleri alıyor? Kredi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

32281839***, Denizbank Pendik Çarşı şubesinden 04/2018 20.000 TL 09/2018 12.000 TL tüketici kredisi kullandım, kullandığım anında sigortalar peşin tahsil oldu 1 yıllık, kanser kalp gibi ölümcül hastalığım olmadığını yazılı beyan etmeme rağmen, sigorta şart olarak söylendi mecburen kabul ettik, nisan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Denizbank kredi kartımdan 11 Şubat tarihinde tahsil edilen 121.50 tutarındaki kart aidatı ücretinin iptal edilip, bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Yıllardır kullanıyorum bankanızı yıllardır kredi kartlarınız bende her sene bırak indirimi daha yüksek tutarda kart ücreti alıyorsunuz T.C. Y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hamili olduğum Denizbank Afili Bonus kartımla yaptığım pazar kahvaltısı indirimim yine gelmedi. 72 TL tutarında bugün yaptığım harcamanın %30 unun iadesini talep ediyorum. Her seferinde bildirmek zorunda kalıyorum indirimler anında iade olmuyor, bu konunun tarafınızda değerlendirilmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Denizbank Afili Bonus kartımla 25.11.2018 tarihinde yaptığım 60 TL tutarında sabah kahvaltısı ödememin yüzde 30 indirimi kartıma yansıtılmamıştır. Bu kampanyadan yararlanmak için hatırlatmak zorunda mıyım? Daha önce de aynı problem oldu, yüzde 30 indirim bedeli olan 18 TL tutarın kartıma iadesini ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Denizbank kart aidat ücreti 98 TL! Yalandan 2 kampanya yapıyorsunuz yok indirim, yok ek taksit diye ondan sonra onu da bizden çıkartıyorsunuz. Bu sebepten dolayı Kartı iptal etmek için arıyorum önce bir kart aidat ücret iadesi talebi oluşturalım deyip 3 gün bekletiyorsunuz. Sonra da onaylanmadı diye...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Denizbank Bonus Petrol Ofisi kampanyasına katıldığım ve kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde söz konusu kampanyaya ait indirim ekstremde yapılmadı. Durumu çağrı merkezine bildirdim. İlk temsilci ekranlarının güncelleme nedeniyle durumu göremediğinden bahisle daha sonra aramamı istedi. Bir haf...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Ersel Şikayetini Yayından Kaldırdı.
06 Aralık 2016 10:34
Denizbank Logo

Bankanızdan çekmiş olduğum kredinin dosya masrafı, krediyi erken kapatma indirimi ve erken kapattığım için önceden alınan hayat sigortası ücretinin kalan kısmının ve hesap işletim ücretlerinin iadesi talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Denizbank'ın sürekli müşterisiyim 04,04,2014 tarihinde Nuru Osmaniye şubesinden çektiğim kredinin dosya masrafında indirim talep ettim işleme alındığını ancak olmadığı söylendi,kredide onaylandı denilip kullandırıldı 930 TL kredi içinden kesinti oldu kullandığım krediye göre gerek faiz oranı gerek d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4848*** nolu Afili Platin kart müşterisiyim. Fransa seyahati boyunca kredi kartınızı kullandım. 17 mayısta havaalanında otopark indirimi avantajından faydalanmak üzere limitimin 115 lira kaldığını öğrendim 3 kez 181 lira provizyon alınmasına rağmen ve afili telefon bankacılığından limit artış talebi...Devamını oku

  • - Görüntüleme