to read complaints and reviews, or file yours.Havale İşlemi Sorunlu: 3000 TL Hesaba Yansımıyor
13 Mayıs 2006 tarihinde Denizbank üzerinden U*** K*** Ç**** adına 3000 TL tutarında bir havale işlemi yaptım. Para bankadan havale olarak çıktı ancak gönderdiğim Jonobet hesabına hiçbir şekilde geçmedi, hala hesabımda da görünmüyor.
İşlemin üzerinden zaman geçmesine rağmen para ne karşı tarafa ulaştı ne de hesabıma geri döndü. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve gönderdiğim tutara ulaşamıyorum.
Denizbank’ın bu havale işlemini detaylı şekilde inceleyerek, Jonobet hesabına geçmeyen 3000 TL’lik tutarımı en kısa sürede hesabıma iade etmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
