to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Gold Troy kredi kartımın (son dört hanesi: 4742) yıllık kart ücreti olarak 08/08/2025 tarihinde hesabıma 995 TL yansıtılmıştır. Yaklaşık 7-8 aydır aktif olarak kullandığım ve halen taksit ödemelerim devam eden kartımla ilgili bu ücretin iadesi için Sincan Vatan Caddesi Şubesi müşteri hizmetleri aracılığıyla başvuruda bulundum, ancak talebim olumsuz sonuçlandı.
Herhangi bir ek hizmet, kampanya veya hediye puan sunulmadan alınan bu yüksek tutardaki kart ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Eğer ücretin tamamen iadesi mümkün değilse, en azından puan olarak tarafıma geri verilmesini rica ediyorum.
Konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını bekliyorum.
21.10.2025 tarihinde Denizbank Gold Troy kredi kartıma 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartımı mobil uygulama üzerinden almıştım ve daha önce de benzer bir sorun yaşamış, ücret iadesi yerine puan olarak çözüm sunulmuştu. Ancak bu yıl ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini tale...
13.10.2025 tarihinde Denizbank Gold Troy kredi kartımın (sonu 9676 ile biten) ekstresine 995,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücret, bilgim dışında ve herhangi bir onayım olmadan kartımdan çekilmiştir. İlk kez böyle bir ücretle karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşüp ücretin iadesi...
Denizbank Gold Troy kredi kartımdan 3 Ağustos 2025 tarihinde 995 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini ekstrelerimi incelerken fark ettim. Bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ücretin kartıma yansıtıldığını müşteri temsilcisiyle daha önceki görüşmelerimde de belirtmemişler...
Denizbank Gold Troy kredi kartımın (son 4 hanesi: 0915) 18 Ekim 2025 tarihinde hesabıma 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Kartı müş...
Denizbank Gold kredi kartımla ilgili yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. 14.07.2025 tarihinde kartımı iptal ettirmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında eğer iptal etmez ve kartı 6 ay daha kullanırsam 700 TL Bonus verileceği, ayrıca bu süre zarfında kart ücreti alınmayaca...
Alışveriş Kredisi 238 
Altın 72 
Araç Kredisi 9 
Banka Kartı 872 
Bireysel Emeklilik 126 
Black Kart 1.609 
Bonus Business 399 
Bonus Kredi Kartı 2.637 
Borç Kapatma Kredisi 100 
Çek 50 
Dijital Kredi 48 
Dolar 80 
Dolar Kuru 5 
Döviz 70 
Döviz Kuru 3 
EFT 666 
Eğitim Kredisi 39 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 146 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 640 
Fast 205 
Fatura Ödeme 242 
Fon 494 
Gold Kart 3.237 
Gümüş 6 
Havale 258 
Hesap Açma 680 
Hesap Kapatma 750 
HGS 67 
Hisse 506 
İhtiyaç Kredisi 456 
İşletme Kart 178 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.716 
Kredi Kartı 26.009 
Kredili Mevduat Hesabı 807 
Kurtaran Hesap 665 
Kurye 332 
Maaş 616 
Mevduat Hesabı 141 MoneyGram 78 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 597 
Net Kart 32 NFC 180 
Numara Güncelleme 164 
Otomatik Ödeme 312 
Para Çekme 641 
Para Yatırma 931 Platinum 631 
Pos 591 
Promosyon 579 
Sanal Kart 87 
Sigorta 1.267 
Sim Kart Bloke 557 
Swift 59 
Şifre 767 
Taksitli Nakit Avans 316 
Tarım Kredisi 34 
Üretici Kart 120 
Vadeli Hesap 159 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 434 
Yorumlar