to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Platinum kredi kartımın (son dört hanesi: 8215) ekstresinde, “üyelik ücreti” adı altında 1124,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar böyle bir kesintiyle karşılaşmamıştım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak sadece bunun bir üyelik ücreti olduğunu belirttiler ve herhangi bir çözüm ya da iade teklifi sunmadılar.
Kredi kartımla herhangi bir kampanya, otomatik ödeme veya ek hizmetten de yararlanmıyorum. Hem bu yıl yapılan üyelik ücreti kesintisinin iadesini, hem de bugüne kadar kartımdan alınan tüm yıllık üyelik ücretlerinin toplam rakamının tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Konuya hızlı bir çözüm getirilmesini rica ediyorum.
10.10.2025 tarihinde Denizbank Platinum kredi kartımın ekstresine 1.521 TL yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Kartımın son dört hanesi 5342’dir ve kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve talep oluşturuldu, ancak şu ana kadar herhangi bir açıklama v...
Denizbank Platinum mastercard kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 26 Eylül 2025 tarihinde kartımdan 1.046₺ yıllık aidat kesi...
Denizbank’a ait sonu 2096 ile biten Platinum lacivert Mastercard kredi kartımdan, bilgim dışında ve onayım alınmadan 29.07.2025 tarihinde “yıllık üyel...
Denizbank’tan aldığım standart Gold kredi kartımın (sonu 7573 ile biten) ekstresinde, 12 Eylül 2025 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 995,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Oysa kartıma ait borçlarımı her ay düzenli olarak ödemekteyim. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşme...
21/09/2025 tarihinde yapmış olduğum bir alışverişten hemen sonra, 22/09/2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımdan (son dört hanesi 5616) önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.521 TL yıllık üyelik ücreti kesintisi gerçekleşti. O tarihe kadar başka bir alışverişim olmamıştı. Geçen yıl...
Alışveriş Kredisi 235 
Altın 71 
Araç Kredisi 10 
Banka Kartı 881 
Bireysel Emeklilik 127 
Black Kart 1.637 
Bonus Business 404 
Bonus Kredi Kartı 2.657 
Borç Kapatma Kredisi 102 
Çek 51 
Dijital Kredi 48 
Dolar 79 
Dolar Kuru 5 
Döviz 68 
Döviz Kuru 3 
EFT 669 
Eğitim Kredisi 39 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 149 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 649 
Fast 207 
Fatura Ödeme 241 
Fon 495 
Gold Kart 3.290 
Gümüş 6 
Havale 261 
Hesap Açma 688 
Hesap Kapatma 764 
HGS 67 
Hisse 507 
İhtiyaç Kredisi 470 
İşletme Kart 179 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.735 
Kredi Kartı 26.161 
Kredili Mevduat Hesabı 813 
Kurtaran Hesap 675 
Kurye 324 
Maaş 618 
Mevduat Hesabı 142 MoneyGram 77 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 596 
Net Kart 33 NFC 180 
Numara Güncelleme 169 
Otomatik Ödeme 315 
Para Çekme 642 
Para Yatırma 940 Platinum 646 
Pos 588 
Promosyon 580 
Sanal Kart 92 
Sigorta 1.277 
Sim Kart Bloke 557 
Swift 58 
Şifre 783 
Taksitli Nakit Avans 318 
Tarım Kredisi 34 
Üretici Kart 125 
Vadeli Hesap 162 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 437 
Yorumlar