Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
47100
(10.229 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Denizbank güven

242 Şikayet
47100
(10.229 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Denizbank Kart Aidatı Borcu

profile
Necati
1 gün önce
83

Denizbank genel müdürlüğüne 11/03/2024 tarihinde, Denizbank işletme hesabımdan çalışmakta olduğum hastaneye gelen temsilci tarafından kart aidatı ücreti kesinlikle alınmayacağı beyanı üzerine aldığım Denizbank kredi kartına ( kart aidatı olarak) 418,05 TL bedeli olarak tahsil edilmiştir. Şöyle ki, b...

Denizbank Kart Aidatı Borcu
1

Denizbank Faizsiz Nakit Avans Vermiyor

profile
Özge
4 gün önce
1.758

Denizbank'ın faizsiz kredi vermediği yönündeki şikayetler oldukça fazla; banka güven vermiyor. Ben de daha önce kredi açmaya çalıştım. 'Bankaya gidin' diyorlar; oysa sadece 30 bin lira verecekler. Memnuniyet sağlayıp işimizi devam ettirelim istiyorum. Şikayetçiyim. 30 bin lira verene kadar memnun ol...

Denizbank 3 Aydır Açılmayan K. Kartı

profile
Mert
4 gün önce
217

Kredi kartım kapalıyken ödeme yapmaya çalıştığımda bu uyarıyla karşılaştım. Geçen ay da ödeme yaptığımda kartımın bir gün sonra aktif hale geleceğine dair bir bildirim almıştım; ancak kartım açılmadı. Bu şekilde bankacılık hizmeti verilemez. Belki son paramı yatırdım ve belki de yarın acil bir ihtiy...

Denizbank 3 Aydır Açılmayan K. Kartı

Denizbank Güvensizliği Ve Memnuniyetsizliği

profile
Oğuzhan
3 hafta önce
249

2023 yılında ticari işletmeme gelen, Denizbank'ı temsil ettiğini ve Denizbank adına kredi kartı verebileceğini belirten kişi, ısrarlarına dayanamayarak ve prim kazanacağını belirttikten sonra insani düşüncelerle ona yardımcı olmak amacıyla işlem izni verdim. Yanında getirdiği tablet aracılığıyla işl...

Denizbank Güvensizliği Ve Memnuniyetsizliği
Denizbank Güvensizliği Ve Memnuniyetsizliği
2

Denizbank Kart Aidat Kesintisi İadesi Ve Bilumum Kesinti İadeleri

profile
Ebru
17 Şubat
408

Denizbank kredi kartı aidat ücreti kesintisinin tarafıma yapılmasını istiyorum. Ayrıca satış kesintisi, faiz kesintisi, limit faizi ve birçok anlamlandıramadığım kesintiye sürekli ve düzenli olarak maruz kalmaktayım. Bu durumun ciddi manada güven sarsıcı olduğunu belirtmek istiyorum. Amaç nedir? Bu ...

1

Denizbank Hesaplarıma Bloke Koydu

profile
Fahri
15 Şubat
327

Hesabımdan başka bir hesaba transfer yaparken bloke oluştu. Giriş yapamıyorum. Yurt dışındayım ve müşteri hizmetlerini dört kez aradım; faturam katlandı. Yurt dışında olduğum için vekalet istiyorlar. Vekaleti kime vereceğim ve nasıl Türkiye'ye göndereceğim konusunda güven sorunu yaşıyorum, bu durum ...

Denizbank Hesaplarıma Bloke Koydu
Denizbank Hesaplarıma Bloke Koydu
Denizbank Hesaplarıma Bloke Koydu
1

Denizbank Tüm Borçları Ödenmiş, Kapatılmış Karta Borç Çıkarıyor.

profile
Muhammed
13 Şubat
973

05.02.2024 tarihinde Tekirdağ/Çorlu'daki Denizbank Çarşı Şubesi'ne giderek yapılandırılan kredi kartı borcumu ödemek amacıyla şubeye başvurdum. Ana para 53.000 TL olarak belirlenmiş ve 5 ayda toplam 69.000 TL olarak ödenecekti. Ancak erken ödeme yapmak istediğimi ve banka ile ilişiğimi kesmek istedi...

Denizbank Tüm Borçları Ödenmiş, Kapatılmış Karta Borç Çıkarıyor.
Denizbank Tüm Borçları Ödenmiş, Kapatılmış Karta Borç Çıkarıyor.
Denizbank Tüm Borçları Ödenmiş, Kapatılmış Karta Borç Çıkarıyor.

Denizbank Güven Sarsan Banka Hatası

profile
Kılınç
12 Şubat
234

2021 Aralık ayında limited şirketimi devrettim. Devrettiğim şirketin üzerine Denizbank'tan kredi çekilmiş ve ödenmemiş. Denizbank konuyla ilgili beni muhatap almaya çalışıyor. Tarafıma konuyla alakalı tebligat yollamışlar. Denizbank'tan en az 10 kredi çektim. Hiçbir zaman ödemediğim bir kredi olmadı...

Denizbank Güven Sarsan Banka Hatası
2
profile
Hakan
07 Şubat
110
Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Denizbank Sanal Pos Para Çekimi

profile
Ramazan
06 Şubat
634

Hesabımda sanal pos işlemi altında haberim olmadan çekim yapıldığını tespit ettim. Bankayı aradığımda itiraz formu doldurmam gerektiği söylendi. Bu durumun iş yoğunluğum arasında bana sorun yaratmasını ve güven sorununa yol açmasını üzüntüyle karşılıyorum. Her ay en az 100 bin tl harcama yapmama rağ...

Denizbank Metlife Kredi Kartım Güvende Borcum

profile
Rabia
04 Şubat
295

Denizbank® kredi kartımdan Metlife kart borcum güvende sigorta teminat ücreti iznim dışında kesilmiştir. Bu durum biz müşterilerde güven sorunu yaratmaktadır. Talebim şudur ki, kredi kartımdan izinsiz olarak yapılan bu işlemin hemen geri iadesini sağlayınız ve bundan sonra bu tür işlemlerin tekrarla...

Denizbank Kart Ücreti Şikayeti

profile
Mesut
02 Şubat
188

12.01.2024 tarihinde, Denizbank işletme hesabımdan bilgim dışında 441.50kart aidatı bedeli olarak tahsil edilmiştir. Denizbank ile bu izinsiz işlem için 3. Kez aynı sorunu yaşıyorum. Herhangi bir kart ücreti veya türevi firmalar için katılım onayı, sözleşme vb... Bulunmamaktadır. İlgili konuyu Metli...

1

Denizbank Kredi Kartı Masraf Sürprizi Ve Hizmet Kusuru

profile
Abdulkadir
24 Ocak
429

Denizbank kurumu ve çalışanları, saha çalışanlarından tutun müşteri hizmetlerine kadar tamamıyla güven sarsıcı bir tutum sergilemiştir. İlk yanılgım, sahada çalışan iki bayan personelden kredi kartı alımı ile başladı. Bana, hiçbir masraf olmadığını, taksitlendirme şansları gibi birçok avantaj anlatı...

Denizbank Ekstreye 2 Kez Yansıtılan Harcama

profile
Mehmet
24 Ocak
135

2 ayrı kredi kartı harcamam birer gün arayla 2 kez ekstreme yansıtılmış detayda göremiyorum nedir ne değildir diye bakamıyorum. Yıllardır deniz müşterisiyim pek incelemem işlemleri, güven sarsıcı bir durum. İster istemez şüpheye düştüm acaba daha önce böyle bir durum yaşandı mı diye.

1

Denizbank Mobil Bankacılık Limit Düşürme Problemi

profile
Serhat
20 Ocak
855

Denizbank kredi kartı limit düşürme işlemi mobil bankacılık üzerinden yapılıyor. Mobil bankacılık üzerinde sadece limit artış talebi var. Limit düşürme işlemi için banka şubesine gitmemi veya 0850 222 0800'lü müşteri hizmetleri numarasını aramamız isteniyor ama bir türlü ulaşamıyorum. Birçok banka i...

Denizbank K. Kartı Aidatı

profile
Mehmet
08 Ocak
154

10.05.2023 tarihinde, Denizbank bireysel hesabımdan bilgim dışında 345,50 TL yıllık üyelik ücreti bedeli olarak tahsil edilmiştir. Denizbank ile bu izinsiz işlem için üçüncü kez aynı sorunu yaşıyorum. İlgili konuyu Denizbank müşteri hizmetlerine bildirdim fakat Denizbank, kredi kartı kullanan her mü...

Denizbank K. Kartı Aidatı
5
Çözüldü

Denizbank GS Bonus Fahiş Kredi Kartı Aidatı!

profile
Melih
06 Ocak
39

GS Bonus kredi kartıma yıllık kredi kartı aidatı olarak 2024 yılı için 379-tl borç yansıtılmış. Çalıştığım kurum ile Denizbank arasında anlaşma olduğu...

1
profile
Serdar
05 Ocak
-
Serdar Şikayetini Yayından Kaldırdı

Denizbank Kredi Kartı Pişmanlıktır

profile
Abdurrahman
02 Ocak
449

Denizbank bana kredi kartı verirken yıllık aidat ücreti yok diye verildiler kartı ama yıl sonuna doğru 400 kusur lira yıllık aidat ücreti çıkardılar. İptalini istediğim zamanda iptal edilemiyor. Yıllık aidat ücreti diyorlar kardeşim verirken kartı aidat yok diyorsunuz sonra ne iptal ne iade ödediğim...

Denizbank EFT Masraf Belirsizliği

profile
Ümit
31 Aralık 2023
183

Denizbank 28 aralıkta vadeli hesap için digitalden hesap açtım EFT 1 yıl ücret yok denildi sonra da 2023 yıl sonuna kadar denildi hiç güven vermeyen banka net cevap alamadım Denizbank müşteriye dönüş yok... ... Bu konuda yardımcı olmanızı rica ederim iyi seneler

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Denizbank faiz oranlarını nereden öğrenebilirim?
Denizbank'ın sunduğu kredi faiz oranları ile ilgili detaylı bilgiye bankanın resmi internet sitesinden ya da müşteri hizmetlerinden ulaşabilirsiniz.
Denizbank çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 222 0 800 numaralı telefondan Denizbank çağrı merkezine erişebilirsiniz.
Denizbank ATM'si ile problem yaşıyorum. Ne yapabilirim?
Herhangi bir Denizbank ATM'sinde kartınız ile ilgili bir problem yaşadıysanız, doğrudan Denizbank çağrı merkezini arayabilir ve anlık destek isteyebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Denizbank bankacılık hizmetleri ve müşteri memnuniyeti ile ilgili farklı talepleriniz varsa, buraya tıklayarak geri bildirimde bulunabilirsiniz.

DenizBank Hakkında

DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.

1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.

DenizBank İnternet Bankacılığı İşlemleri

Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.

DenizBank İletişim Kanalları

Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.