Toplam çözüm sayısı
..

Denizbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 179.750

Denizbank
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Denizbank Genel Merkez

149 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 231görüntüleme
  • 1 hafta önce

Denizbank Çağrı Merkezince Yapıldığı İddia Edilen Dış Arama Hakkında

15.01.22 saat 15:12'de 02122651575 numaralı telefondan Denizbank Kampanya Bilgilendirme Hattından arandığım iletildi. İletildikten sonra buyurun aktarın dediğimde "baba adımı" sordular. Veremeyeceğimi ilettim, bir telefon hattı alarak kampanya bilgilendirmesini yaparken müşterinin özellikle kişisel ...

Devamını oku
profile
  • 425görüntüleme
  • 1 hafta önce

Denizbank Kart Bloke Kalkması!

Bankanızdan kullandığım kartımı yapılandırma yaptırmıştım vede borcumu kapatmış bulunmaktayım kart borcunu kapatalı bir seneye yaklaştı kartımın vede herhangi bir bankaya borcum olmadığı halde her aradığımda bağlı bulunduğum şube genel merkeze genel merkez şubeye yönlendirip beni oyalamakta açılacak...

Devamını oku
profile
  • 2140görüntüleme
  • 22 Aralık 2021 16:53

Denizbank Emekli Maaşı Ödemesinin İptali

Aydın Merkez Denizbank (Efeler) Şb... Sine Maaşımın iptali için 22/12/2021tarihinde başvurdum. Mart 2022de sözleşmenin biteceği için 450 TL ücret ödemem gerektiği bildirildi. Hemen ödeme yaptım. Bu işlemden sonra maaş iptal işini kendilerinin yapamadığını, üç gün sonra genel merkezden ikna telefonu ...

Devamını oku
profile
  • 405görüntüleme
  • 03 Aralık 2021 17:41

Denizbank Üretici Kartımın Kullanıma Kapatılması

Denizbank tarımsal müşterisiyim. Ödemelerim gününden önce yapılıyor yalnız kartım kullanıma kapatılıyor. Geri kullandırım hesap kesim tarihinden 3 veya 5 ay sonra açılıyor defalarca şubeye danıştım genel merkez onayı bekliyoruz diyorlar kartımın açılmasını talep ediyorum. Ödemesine 3 ay kala açtıkla...

Devamını oku
profile
  • 713görüntüleme
  • 22 Kasım 2021 11:25

Denizbank Vezne Personelinden Şikayetçiyim!

2020 yılında Denizbank Merkez Şubesi'inden (Genel müdürlüğün altındaki şube) bir ihtiyaç kredisi kullandım, 2021 yılında bu krediyi kapattım. Ancak esnek hesabımın ekside kalmasından dolayı bilgi almak için telefonla çağrı merkezini aradım, çağrı merkezi şubeye gitmeniz lazım deyince, iş arasında şu...

Devamını oku
profile
  • 460görüntüleme
  • 13 Kasım 2021 13:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Denizbank Kefilliğimin Düştüğüne Dair Yazılı Belge Vermedi!

Denizbank'ın bir müşterisine (tanıdık) hata yaparak, KOBİ kredisi için kefil oldum. Bu şahıs krediyi 7 aydır ödemediği için beni direk icraya vermişler. Kendim de Denizbank müşterisiyim. 7 ay bir kere aranmadım, evime tebligat gelmedi, avukat beni aradığında haberim oldu. Neden aramadınız beni diye...

Devamını oku
profile
  • 2569görüntüleme
  • 25 Ekim 2021 08:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Denizbank Müşterinin İnternet Bankacılığı Kullanımını Engelleme

Denizbank Edirne Merkez şubesinde bulunan ortak hesabıma MobilDeniz uygulaması üzerinden Perşembe gününden beri erişemiyorum. Başta sim kart değişikliği olduğu düşünüldü. Hem Edirne merkez hem de diğer şubedeki yetkililer bir sürü form doldurtup, gerekeni yaptılar. Ancak Denizbank genel merkezin müş...

Devamını oku
Denizbank Müşterinin İnternet Bankacılığı Kullanımını Engelleme
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 586görüntüleme
  • 28 Eylül 2021 09:55

Denizbank ATM Arızası, Para İadesi Yapılmadı

27 Eylül 2021 Denizbank Nazilli banka önü ATM'den para çekip para yatırdım 100 TL eksik yatırmışım bunu yatırmak için işlem yaparken para içeride kaldı ATM kartım geri iade oldu banka baş vurdum.  Biz sizi telefonla arayacağız dediler saat 17,30' da aradılar, 10 dakikaya gelin paranızı alın bende u...

Devamını oku
profile
  • 1630görüntüleme
  • 08 Ağustos 2021 11:38

Denizbank Kredi Kart Aidatı

Kullanmakta olduğum Denizbank Bonus kredi kartı ve ek kartına yansıtılan aidat ücretinin geriye dönük iade edilmesi için müşteri hizmetlerini arayarak talebimi bildirdim. Denizbank'tan geriye dönük iadesi talebimin olumlu sonuçlanmadığını mesaj olarak bildirim yanıt aldım. Haksız kazancınızın tarafı...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 5606görüntüleme
  • 27 Temmuz 2021 12:18

Denizbank Kredi Kartı Yanıltması

Denizbank yanıltan banka özet bu. İnsanları yanıltıyor. Kredi kartı pazarlamaya gelen şahısa ticari kart olursa kullanırım dedim, bireysel kart çıkartmış. Ticari kart diye toptan alışverişlerde kullandım. %40 asgari ödemesi geldi. Neden diye sorduğumda kartın bireysel olduğu söylendi. Kontrolüm dış...

Devamını oku
profile
  • 1474görüntüleme
  • 08 Temmuz 2021 18:14

Denizbank Yıllık Üyelik Aidatı

Kullanmakta olduğum Denizbank Bonus kredi kartı ve ek kartına yansıtılan aidat ücretinin geriye dönük iade edilmesi için müşteri hizmetlerini arayarak talebimi bildirdim. Denizbank'tan geriye dönük iadesi talebimin olumlu sonuçlanmadığını mesaj olarak bildirim yanıt aldım. Haksız kazancınızın tarafı...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 451görüntüleme
  • 08 Temmuz 2021 16:59

Denizbank Bozuk Para Kabul Etmiyor Kumbara Olarak Bile!

Denizbank kumbarada biriktirdiğimiz bozuk paraları kabul etmiyor. Sebebi ise Denizbank bozuk para kabul etmeyebiliyormuş. Genel merkez bile bunu diyebiliyor. Para ayırt eden bir bankadan kısa zamanda kurtulacağım. Böyle bir banka anlayışı olmaz. Kendilerinin verdiği bozuk para onlar için para sayılm...

Devamını oku
profile
  • 1961görüntüleme
  • 17 Haziran 2021 16:46

Denizbank Hayat Sigorta Mecburiyeti

Denizbank uygulamasından kredi başvurusu yaparak kredi aldım. Malum sigorta metni yolladılar. Ona onay vermeden diğer onaylara geçemiyoruz, zorla güzellik diz boyu. Ama yasal olarak sigorta yaptırma zorunluluğu diye bir şey yok. 302 TL paramı aldılar, iade için şubeye git dedi sigorta firması Metlif...

Devamını oku
profile
  • 2953görüntüleme
  • 26 Mart 2021 17:21

Denizbank Kredi Kesilen Sigorta

Sayın Müdürüm Hatay Kırıkhan dan yazıyorum bizim Denizbank hesabında ön onaylı kredimiz vardı kullandık müşteri hizmetleri tarafından yalnız sigorta yaptırarak müşteri hizmetleri söylediği 30 gün içinde cayma hakkınızı şubeye gidip iptalini yaparsınız denildi şubeye gitti mi şube uygunluk vermiyoruz...

Devamını oku
profile
  • 2652görüntüleme
  • 02 Mart 2021 12:51

Denizbank Banka Personel İlgili Gereğinin Yapılanmasını Arz Ederim

İyi günler ben birkaç gün önce mobil toprak uygulamasından üretici kart başvurusu yaptım genel merkez tarafından bana 11'400 mazot gübre 25 bin tl diğer ihtiyaçlar için limit geldi fakat evrakları bankaya götürdüm kefil istendi daha fazla limit için kefil evrakları götürdüm teslim ettim fakat beni b...

Devamını oku
profile
  • 1858görüntüleme
  • 09 Şubat 2021 19:31

Denizbank Kredim Ertelenmiyor Çok Zor Durumda Kaldım

Ben Gülşan yapar emekliyim yıllardır Denizbank kullanıyorum. Şu ara saglık sorunlarımdan dolayı bir kredimde bir gecikme oldu. Daha önce de iki defa kredimi ertelettim şimdi yine ertelemek istiyorum. Fakat erteleme yapılmıyor. Hesabımda bloke varmış. 2019 da konmuş kısmı bloke maaşımda bir kesinti y...

Devamını oku
profile
  • 2175görüntüleme
  • 19 Ocak 2021 08:32

Denizbank Van Şubesi  İşlemlerimin Yapılmaması

Denizbank Van şubesi kredimin 1 aylık gecikmede olduğu için bu kredimin yapılandırılması için Van merkez şubesine gittim. Şube çalışanları telefonla müşteri hizmetleri aracılığı ile yapılacağını söyledi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede banka şubesinde bu işlemin yapılacağını söylediler. Te...

Devamını oku
profile
  • 1789görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 16:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Denizbank Mobil Şube Sorunu

Denizbank'tan maaş hesabı açtırdım. Açtırırken de mobil şubemi de aktifleştirdim. Sonra maaş yattı havale yapacağım yetkiniz bulunmamaktadır uyarısı verdi. Neyse aradık müşteri temsilcisini verilen hatada orayı da arayabilirsiniz yazıyordu. Dediler ki şubeye gideceksin imza vermeye. Macera başladı. ...

Devamını oku
profile
  • 2543görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 13:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Denizbank Ulaşılamayan Banka Şubesi Erdemli Şubesi

Denizbank Erdemli şubesinden kredi çektim ve tamamını ödeyerek borcumu kapattım. Bankada bulunan tüm hesaplarımı kapatmak üzere bankaya giderek hesabımı buna bağlı olan Esnek hesabımı ayrıca adıma düzenlenen sigortalarımı kapattım 1977***17 numaralı poliçemin yenileneceğini belirten e mail aldım şub...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5521görüntüleme
  • 01 Aralık 2020 23:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Denizbank Atm De Para Çekilmesi Sırasında Elektrik Kesildi Ve Para Atm'de Kaldı

26.11.2020 tarihinde, Perşembe günü Saat 17:05-10'da, Diyarbakır/Yenişehir Akkoyunlu Caddesi üzerindeki (Ofis Dörtyol kavşağı Prestij otel karşısı) De...

Devamını oku
Denizbank Atm De Para Çekilmesi Sırasında Elektrik Kesildi Ve Para Atm'de Kaldı
İsmail'in Teşekkür Mesajı
  • 01 Aralık 2020 23:31

“Denizbank SMS mesajı göndererek; değerli müşterimiz, ATM de kalan paranız ile ilgili bildiriminiz sonuçlandırılmış olup tutar gün içinde hesabınıza aktarilacaktir. İyi Günler dileriz. Bilgi:08502220800 mersis:0292008449600341 B016 ilgilenen tüm yetkililere teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 17 Kasım 2020 11:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hesabımdaki bloke kalkdırıldı Teşekkürler”

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1819görüntüleme
  • 26 Ekim 2020 18:48

Denizbank 3 Saat Süren Havale İşlemi

Bugün yeni alacağım otomobilin ödemesi için Bilecik Denizbank şubesinden 225000 liralık havale yapmam gerekiyordu. İşlemi internet bankacılığı üzerinden yapmaya çalıştığımda günlük havale limitimin yetersiz olduğu uyarı aldım. Hemen şubeye gittim. Şubenin kapısında bir kuyruk, benim acil işlem yapma...

Devamını oku
profile
  • 2460görüntüleme
  • 14 Eylül 2020 16:16

Denizbank Oyuncak Değilim Ya Ben

Ben Denizbank müşterisiyim. Kmh hesabına başvurdum 1000 TL onayladı ama şubeye gidince ekran hata veriyor. Sistemde sorun var genel merkez gibi bahaneler uyduracaklar bana o onaylanan limiti vermeyecekler. Bu şikayeti genel müdürlük incelesin ve hiçbir şey yapmasınlar. Bana şubede beni şubeye çağırı...

Devamını oku
Denizbank Oyuncak Değilim Ya Ben
profile
  • 3805görüntüleme
  • 03 Eylül 2020 14:33

Denizbank Talep Etmediğimiz Paket Ücreti Alındı, 3,5 Aydır İade Edilmiyor

Eral Sağlık ve Eğitim Hizmetleri ltd şti şirketi olarak, Denizbank Bahçeşehir Üniversitesi Şubesinde bulunan 3780-176207*** no’lu hesabımızdan herhangi bir talebimiz olmamasına rağmen 15. Mayıs. 2020 tarihinde “Mikro m Tarife Paketi Paket Ücret Tahsilatı” adı altında bir ücret tahsil edilmiştir. Hal...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Denizbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100