Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Düzenli Kullanılan Kredi Kartıma Yansıtılan Yıllık Aidatın İadesini Talep Ediyorum

15 Eylül 16:29
51

Denizbank Beşiktaş Klasik Mastercard kredi kartımın (son dört hanesi: 9319) ekstresine 12 Eylül 2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı düzenli olarak kullanmaktayım ve bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Daha önce benzer bir aidat kesintisiyle karşılaştım ve müşteri hizmetleriyle bu konuda henüz iletişime geçmedim. Gereken incelemenin yapılarak, kart aidatımın en kısa sürede iade edilmesini rica ediyorum.

Kübra
15 Eylül 16:16

Sonu 9319 ile biten Denizbank kredi kartımdan 12/09/2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 821,50 tutarında kart Aidatı adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunun Sözleşmedeki Haksız Şartlar Başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.' '13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.' Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne, memnuniyetsizliğimin geçmemesi durumunda, kartımın iptali için bankanıza başvuracağımı buradan bildiriyorum. Bu konu hakkında, gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ederim.

16 Eylül 13:27 (Şikayetten 20 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Haksız Kart Aidatı Kesintisi Nedeniyle İade Talebim

20 Ekim 16:57
100
haksiz-kart-aidati-kesintisi-nedeniyle-iade-talebim-1.jpg
1
Kadriye sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidat İadesi Talebim Reddedildi

Kadriye
29 Eylül 13:33
285
1
Abdurrahim sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Cevapsız Kaldı

Abdurrahim
30 Ekim 17:18
123
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri