Denizbank'ın Müşterilerine Yaşattığı Mağduriyet
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi www.denizbank.com.tr internet sitemizde yer alan ”Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da 0850 222 0 801 numaralı ’’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz.’’ Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Yalan beyan ile iş görmeye Denizbank kurum olarak çalışmaya alışmış. Bu ticari ahlak yüzünden onları yüzleri mağdur etmeye devam ediyorlar. Beni ne bir müşteri hizmetleri ne de bir banka çalışanı aradı. Bir de utanmadan benimle iletişime geçildiğini söylen mesaj atmışlar. Bir kurum bu kadar kolay yalan söylememeli. Bana bilgi vermeden kullandırdıkları kredide bu ahlak sahibi kurum tarafından yapılması çok normal. Lütfen kurumsal bir firma ahlakı ile ben gibi tüm müşterilerinize bir yalana dayalı mağduriyet yaşatmayın. Yaşanan mağduriyetleride telafi edin.
Merhaba. Ortalama 25 gün önce kredi kullanmak için gittiğim Denizbank Ankara Keçiören Etlik şubesinde benim talep ettiğim 93bin tl kredi tutarı dışında 1000 TL 5 taksitli kredi kullandırılmış. Ben bir ay dolmadan çektiğim krediyi kapatmak için gittiğimde öğrendim ki 1000 TL lik artı bir krediyi hiçbir talebim olmadan bilgim dışında kullandırılmış. Bu tarz yalan ile verilen krediyi de kapattım fakat başka birileri bu üstü kapalı banka oyunlarında mağdur olmasını azda olsa engellemek için şikayetimi yapıyorum.