Denizbank'ın Güvensizliği Muhatap Bile Olmaması.

13.03.2023 tarihinde tarafıma ön onaylı kredi olarak gösterilen tutardan 50.000 TL kredi talebinde bulundum. Cep telefonuma SMS olarak krediniz hesabınıza geçmiştir yanıtı geldi fakat hesabıma iletilen bir tutar bulunmuyor. Müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmede ilgili tarihte sistemsel sor...
20.02.2023 tarihinde Denizbank internet bankacılığım üzerinden Türk elektronik para anonim şirketi adına saat 04.22 de ek hesabımdan 2749.18 ve kredi kartımdan saat 04.16 da 2680 TL ve 04.32 de 700 TL bilgim olmadan para transferi yapılmıştır. Kayıp çalıntı biriminiz 17.02 2023 tarihinde saat 20.22 ...
Denizbank her zaman bu konular da sorun yaratmıştır ben bu durumdan sıkıldım artık sözde güvenlik diye insanları mağdur ediyorsunuz. Yurt dışındayım d...
Bir Denizbank Kredi kullanım hikayesi (tüm yazdıklarım aynı şekilde yaşanmıştır 1 gr. Abartma yoktur) Kasım ayı içerisinde SMS olarak sürekli ön onaylı kredi limitimin olduğunu ileten Denizbank'tan kredi kullanmaya karar verdim. Mobil uygulamasını telefonumdan kaldırdığım için öncelikle tekrar mobi...
Banka müşterisinin onayı ve haberi olmadan kredi kartından kesilerek oluşturulan üç farklı sigorta poliçesinin iptali için müşteri hizmetlerini aradık. Çözüm bulmanın yanı sıra telefon yüzümüze kapatıldı. Geri arama da yapılmadı. İnternet bankacılığı üzerinden ise çözüm sağlanamamaktadır. Emekli ve ...
Aralık 19 da eşimin Denizbank KMH hesabından Türk elektronik para aş diye bir firmaya 1240 ® TL para transferi bilgimiz ve onayımız dışında gerçekleşmiştir. Denizbank işlem güvenliği acısından mobil bankacılığımızı işlemlere kapattı. Eyvallah. Eşimin de benimde Denizbank hesabı 1 aydır kapalı. Müşteri hizmetlerini arıyoruz şubeye gidin. Ona da eyvallah 1 ayda 4 kere şubeye gittik. Şubeye gidiyoruz yarım saat içinde açılacak deyip gönderiyorlar. 1 aydır ne açıldı ne bilgi veren oldu. Bugün tekrar gittik İnternet bankacılığımı açtırmak için yine aynı senaryo yarım saat içinde açılacak. Yine yok yine yok yine yok. Hadi para transferi gerçekleşen hesabı kapattınız benim kendi İnternet bankacılığımı niye kapattınız diye soruyorum bilgi veren yok maaşımı Denizbank dan alıyorum diyorum maaş müşterinizim diyorum. Tek kelime yarım saat içinde açılacak. İlgi yok muhatap yok sorunun çözümü hiç yok. En son Denizbank'ı mahkemeye vermek doğru çözüm olacak. Hakkımı hukuk yolunda aramaktan başka çare bırakmadınız. Yazıklar olsun sizin bankacılık anlayışınıza güvenliğinize.