10 Kasım
#12936265

Denizbank'ın Bir Haftada Yaptığı Kesintiler!

Denizbank 1 hafta içerisinde kart sigortası ve yıllık kart aidatı gibi isimler adı altında 3 defa kesinti yaptı nasıl bir mantalite bu birisini iade yapmadan diğerlerinin kesintisi ne anlama geliyor anlamış değilim. Kartımızı kullanıyoruz ödeme yapıyoruz üstüne kredi kullanıyoruz harcama yapıyoruz neyin kesintisidir bu? Kesinlikle ve kesintilerin iadesini talep ediyorum, aksi takdir de Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.

Erol Erol 760 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Erol11 Kasım

    Yalan bileği vererek bizlerden kart aidatı tahsilatı yapılmayacağını söyleyen Denizbank bizden kart aidatı aldı ve iade etmiyor Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim ve iade olarak geri alacağım

  • Denizbank Temsilcisi10 Kasım

    Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi www.denizbank.com.tr internet sitemizde yer alan ”Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da 0850 222 0 801 numaralı ’’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz.’’ Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Ziyaretçi Yorumları