You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Denizbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hümeyra'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Denizbank Yıllık Üyelik Ücreti

636görüntüleme
Hümeyra
Hümeyra 05 Temmuz 11:33
Çözüldü Çözüldü
Hümeyra'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum hızlıca çözüldü, teşekkürler.”

Denizbank kredi kartı üyelik aidatı iptali, 03.07.2022 tarihinde sonu 7619 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımdan 210.50 TL olarak çekilen yıllık kart ücretinin iptalini ve bu tutarın ivedilikle tarafıma iadesini talep ediyorum.

Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014. 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Yargıtay 13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son karara göre ise söz konusu yıllık kart aidatının bk. 125 md ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca on yıl geriye dönük olarak tüketiciler tarafından alınabileceğine ilişkin hükmü de kesinleşmiş bulunmaktadır. 4822 sayılı kanunla değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeni ile içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır."

210.50 TL kart aidatının iadesini kullanmakta olduğum kredi kartıma iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde bankanız ile çalışmamı sonlandıracağım ve kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı beyan ederim.

Denizbank Logo
Denizbank05 Temmuz 15:43

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi www.denizbank.com.tr internet sitemizde yer alan ”Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da 0850 222 0 801 numaralı ’’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz.’’ Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Hümeyra
Hümeyra06 Temmuz 01:27

Sorunum hızlıca çözüldü, teşekkürler.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 867görüntüleme
  • 5 gün önce

Denizbank Kredi Kartı Üyelik Bedeli

Denizbank yıllık kart ücreti kesintisine itiraz; Sonu 6888 ile biten Deniz Bonus Kredi Kartımdan 26/07/2022 tarihinde bilgim ve onayım dışında 255 TL olarak çekilen yıllık kart ücretinin iptalini ve bu tutarın ivedilikle tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun h...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 872görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Denizbank Bonus Kart Yıllık Üyelik Ücreti

Denizbank yıllık kart ücreti kesintisine itiraz; Sonu 0428 ile biten Deniz Bonus Kredi Kartımdan 26/07/2022 tarihinde bilgim ve onayım dışında 255 TL ...

Devamını oku
Ayhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Çok teşekkür ederim iadem yapıldı”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 401görüntüleme
  • 1 hafta önce

Denizbank Yıllık Kart Borcu

Denizbank yıllık kart ücreti kesintisine itiraz; 02.08.2022 'de hesabı kesilen sonu 0758 ile biten Deniz Bonus Kredi Kartımdan bilgim ve onayım dışında 210.50 TL olarak çekilen yıllık kart ücretinin iptalini ve bu tutarın ivedilikle tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirt...

Devamını oku
profile
  • 994görüntüleme
  • 1 hafta önce

Denizbank Kart Ücreti Aidat İade Talep

Denizbank kart ücreti iadesi. Denizbank GS Bonus kredi kartımdan tahsil edilen 210,50 TL kart ücretinin iptalini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesince verilen ve ekte sunulan 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son karara göre ise söz konusu yıllık kart aidatının bk. 125 Md ve HGK 2010/1-9...

Devamını oku
profile
  • 262görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Para İadesi

Sonu 1138 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımdan 23 Temmuz 2022 tarihinde tahsil edilen 210,50 TL kart ücretinin iptalini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk dairesince verilen2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son karara göre ise söz konusu yıllık kart aidatının bk. 125 md. Ve HGK 2010/1-93-88 s...

Devamını oku
profile
  • 804görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Denizbank Yıllık Kart Ücreti Hakkında

Denizbank yıllık kart ücreti kesintisine itiraz; 02.08.2022 'de hesabı kesilen sonu 8934 ile biten Deniz Bonus Kredi Kartımdan bilgim ve onayım dışınd...

Devamını oku
Esat'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Yıllık aidat ücretimi geri iade ettiler teşekkürler.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.534görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Denizbank Kart Ücreti Hakkında

Denizbank yıllık kart ücreti kesintisine itiraz; 22.08.2022'de hesabı kesilen sonu 5910 ile biten Deniz Emekli Bonus Kredi Kartımdan bilgim ve onayım dışında 104 TL olarak çekilen yıllık kart ücretinin iptalini ve bu tutarın ivedilikle tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda bel...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.016görüntüleme
  • 1 hafta önce

Denizbank Kredi Kartı Ücreti Hakkında

Denizbank yıllık kart ücreti kesintisine itiraz; 01.08.2022'de hesabı kesilen sonu 1704 ile biten Deniz Bonus Kredi Kartımdan bilgim ve onayım dışında 210,50 TL olarak çekilen yıllık kart ücretinin iptalini ve bu tutarın ivedilikle tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirti...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.191görüntüleme
  • 1 hafta önce

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidat

Denizbank yıllık kart ücreti kesintisine itiraz; 22.08.2022'de hesabı kesilen sonu 9917 ile biten Deniz Bonus Kredi Kartımdan bilgim ve onayım dışında 588 TL olarak çekilen yıllık kart ücretinin iptalini ve bu tutarın ivedilikle tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 558görüntüleme
  • 1 hafta önce

Denizbank Yıllık Aidat Kesintisi

Denizbank yıllık kart ücreti kesintisine itiraz; 30.07.2022'de sonu 0625 ile biten Deniz Bonus Kredi Kartımdan bilgim ve onayım dışında 389,50 TL olarak çekilen yıllık kart ücretinin iptalini ve bu tutarın ivedilikle tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hüküm...

Devamını oku
Denizbank Yıllık Aidat Kesintisi
  • profile
1 Destekçi