Toplam çözüm sayısı
..
Denizbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Emrah'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Denizbank Yıllık Üyelik Ücreti

659görüntüleme
Emrah
Emrah 06 Aralık 2021 10:21
Çözüldü Çözüldü
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
“Problem çözüldü teşekkür ediyorum”

Yıllardır Denizbank ile çalışıyorum, pos makinelerimiz onlara bağlı, kredilerimi öderim her turlu bağlantım var, buna rağmen limiti sadece 3bin lira olan kredi kartına 150 TL yıllık üyelik ücreti çıkartarak kesmişler, yazık. Bu ücretin iadesini talep ediyorum, aksi halde aylık 100bin liraya yakin pos işlemi yaptığımız ticaretimizi ve kredi kartımızı iptal ederek tüm hizmetimizi sonlandıracağım, çok basit ve net şekilde bunu yapacağımı taahhüt ediyorum

Denizbank Logo
Denizbank06 Aralık 2021 10:23

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi www.denizbank.com.tr internet sitemizde yer alan ”Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da 0850 222 0 801 numaralı ’’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz.’’ Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Emrah
Emrah06 Aralık 2021 16:36

Problem çözüldü teşekkür ediyorum

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Denizbank kart aidat ücreti Denizbank BJK Bonus Klasik mc 7090 ile biten 17.01.2022 tarihinde kesilen son ekstreme yansıyan 155,00 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. M...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Denizbank kredi kartı kullanmaktayım. 10-14/01/2022 tarihleri arasında Denizbank müşteri hizmetleri beni arayarak 1260 ile biten kredi kartımın asgariden kalan 662 TL borcumu ne zaman ödeyeceğimi sordu. Ben de Ocak 15 tarihinde maaş alacağımı ve ödeme yapacağımı bildirdim. 17 Ocak 2022 Pazartesi maa...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Denizbank mobil satış temsilcisi iş yerime gelerek ısrarla bonus kredi kartını tarafıma vermek istemiş ve ben kart aidatı varsa istemediğimi belirtmiştim. Temsilcinin, fatura otomatik ödeme talimatı vermeniz durumunda kart aidatı alınmayacağını söylemesi üzerine kartı aldım. 4 adet telefon faturam i...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Denizbank MobilDeniz uygulamasından kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım onaylandı ve açıldı. Daha sonra sanal kart oluşturdum. Sanal kart ile Digital Ocean sitesinde 5$'lik ödeme yapmak istedim ama "ve encountered an error processing your card. Please TRY again." hatası verdi ve telefonuma şöyle bi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Denizbank'ın kredi kartı müşterisiyim. Geçenlerde kartımın asgari borcunu ödedim sonrasında nakit avans çekmek istedim ATM'den yetersiz limit dedi. Hemen ardından internet bankacılığına girip hesabıma aktarmayı denedim. Ekrana "müşteri yetersiz ödeme sayısı aşıldı" şeklinde mesaj geldi ve işlemi yap...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Denizbank müşterisiyim kredi kartımın son ödeme tarihi 03.01.2022 lakin ben ödemeyi 04.01.2022 tarihinde borcumun hepsini ödeme yapmama rağmen benden kredi kartı gecikme borç tahsilatı 208.42 TL kesildi. Ekstremin kesilmesinin üzerinden 1 gün bile geçmenden çekilmesi üstüne üstelik paranın bu kadar ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

03/01/2022 tarihinde cep telefonuma gelen mesaja istinaden Denizbank’tan 03/01/2022 tarihi Pazartesi günü adıma bilgim ve onayım olmadan hesabıma tanımlı sanal kartımın olduğunu bilmeme rağmen (sonradan bankadan öğrendiğime göre bu sanal kartın kullanılabilir limiti 1000 TL olduğu söylenmiştir) Face...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sadece iki ay kullandığım maaş hesabı için açtığım hesaba özellikle istemediğimi belirttiğim halde kredi kartı ekleyip bir de üstüne yıllık aidat borcu çıkarılmış. Bu borcu ödemek zorunda değilim. Bütün bankalar aidat almıyorken sizin bana habersizce verdiğiniz kredi kartına aidat ödemek istemiyorum...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Denizbank kredi kartımdan bilgim olmadan 155 TL yıllık ödeme almıştır. Kredi kartım yıllık ödemesi olmayan kart bunu nasıl yapabiliyorsunuz. Yasal bile değil bu yaptığınız hemen kartıma iadesini talep ediyorum yoksa kartımı iptal edin. Her yere başvuru yapacağım yoksa

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kredi kartı kullanmazsanız aktif olmaz denilerek kredi kartı verildi, kartın zarfı dahi açılmadı 100 TL ekstre borcu mesajı geldi kullanmadığım bir karta borç ödemek istemiyorum. Kartın iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli hukuki yollara başvuracağım.

Devamını oku