Toplam çözüm sayısı
..
Denizbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Denizbank Yıllık Üyelik Ücreti

467görüntüleme
Levent
Levent 17 Eylül 14:00

Denizbank ********8545 numaralı bonus kredi kartıma 14/09/2021 tarihinde 155 ®.00 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.

“Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.” “13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.”

Alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtir, bankanız nezdinde hesabımı ve kredi kartımı iptal edeceğimi beyan ederim

Denizbank Logo
Denizbank17 Eylül 17:42

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi www.denizbank.com.tr internet sitemizde yer alan ”Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da 0850 222 0 801 numaralı ’’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz.’’ Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Denizbank Bonus kredi kartıma geçen yıl da hukuksuz yere yıllık üyelik ücreti adı altında 130 küsur lira ücret yansıtıldı ve geri ödeme yapılmadı. Bu yılda aynı şekilde 155 lira üyelik ücreti yansıtılmış. Affedersiniz de neyin üyelik ücreti oluyor bu? Neyin karşılığında talep ediyorsunuz? Kaç yıldır...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Sonu 8914 Denizbank bonus kredi kartıma 12/10/2021 tarihinde 155 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fık...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sonu 7509 Denizbank bonus kredi kartıma 20/10/2021 tarihinde 77 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkr...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Denizbank sonu 0589 numaralı Denizbank Gold bonus kredi kartıma 18/09/2021 tarihli ekstreye 170.00 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "tüketici kanunu 28 Mayıs 2014. 31...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Denizbank sonu 4917 numaralı Anında Denizbank Platinum Bej Bonus kredi kartıma 17/10/2021 tarihli ekstreye 212.00TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu 28 M...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Denizbank sonu 8273 numaralı Afili Bonus kredi kartıma 16/10/2021 tarihli ekstreye 155.00 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014. 31. Madde 3. F...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Denizbank sonu 1586 numaralı Afili Bonus kredi kartıma 14/10/2021 tarihli ekstreye 197.00 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014. 31. Madde 3. F...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sonu 3171 Denizbank bonus kredi kartıma 12/04/2021 tarihinde 170 ® tl kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Denizbank sonu 3065 numaralı Bonus kredi kartıma 12/10/2021 tarihli ekstreye 170.00 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014. 31. Madde 3. Fıkra: ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Denizbank sonu 6575 numaralı Afili Bonus kredi kartıma 26/07/2021 tarihli ekstreye 197.00 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014. 31. Madde 3. F...