08 Kasım
#12925756

Denizbank Yıllık Kart Ücreti Alımı

Bonus Platinum kredi kartımdan 24 Ekim 2019 tarihinde 154 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Eski bir müşteriniz olarak kart ücretinin iadesini talep ediyorum. Maaşımı aldığım banka kredi kartı açalım kart aidatı yok üstelik şu kadar da puan vereceğiz diye yalvarıyor. Düzenim bozulmasın istediğimden düşünmüyordum ama bu kart ücretiniz nedeniyle artık düşünmeye başladım. Ayrıca önce müşteri hattı vesaire yerlere başvuru bıraktım bir sonuç alamadım.

Mert Mert 298 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Mert'in Teşekkür Mesajı08 Kasım

    Sorunumu dikkate aldığınız için teşekkür ederim. Sizinle çalışmaktan memnunum.

  • Denizbank Temsilcisi08 Kasım

    Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi www.denizbank.com.tr internet sitemizde yer alan ”Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da 0850 222 0 801 numaralı ’’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz.’’ Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler