22 Ağustos 2017

Denizbank Yıllık Kart Aidatı Tahsili

Denizbank olarak müşteri hizmeti konusunda değersizleşmeye başladınız. 111 TL'lik yıllık kart ücret tutarımı acilen tarafıma iadesini talep etmekteyim. Telesekretere çağrı bırakarak değil tarafımı arayarak bilgilendirme yapınız, aksi takdirde kartımı kapatacağımı tarafınıza iletmek isterim. Tarafıma dönüş sağlanmaz ise Durum için de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım. Böyle müşteri memnuniyeti sağlanmaz.

Burak 304 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi22 Ağustos 2017

    Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi www.denizbank.com.tr internet sitemizde yer alan ”Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da 444 0 801 numaralı ’’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz.’’ Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön