Denizbank Deniz Bonus kredi kartı yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. Sonu 2501 ile biten Deniz Bonus kredi kartı yıllık üyelik ücreti olarak 08/05/2023 tarihinde kredi kartıma 379 TL yansıtılmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedek...
Devamını Oku
15 senedir müşterisi olduğum Denizbank, benden hiçbir şekilde onay almadan yıllık aidat ücreti olarak 440 TL kartımdan kesinti yaptı. Afili Bonus müşteri hizmetlerini 2 kere aradım. İkisinde de ilgileniyoruz dediler ancak tarafıma mesajla iadenin mümkün olmadığını ilettiler. Tarafımdan haberim dışın...
Devamını Oku
Denizbank Kart Yıllık Ücret İadesi olarak Deniz Bonus Gold sonu 47 36 ile biten kredi kartımdan 29.05.2023 tarihinde 345.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Gerçekte yasal olmayan bu kesintiyi her sene yaşamaktan bıktım usandım. Kesintiyi fark edince 29.05.2023 tarihinde Denizbank önce müşteri hattını ...
Devamını Oku
Sonu 8266 ile biten Fenerbahçe Bonus kartımdan onayım ve bilgim dışında çekilen üyelik kart ücreti 26.05.2023 tarihinde 345,00 TL tutarında üyelik ücreti adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtil...
Devamını Oku
Emekliyim 2 yıl öncesine kadar başka bir bankanın kredi kartını kullanıyordum. Sonrasında emekli olduğumdan dolayı Denizbank müşteri hizmetlerinden aranarak emekli Bonus kredi kartı verebileceklerini kart aidatı olmadığını 100 TL üstü alışverişlerde 6-9 ay taksit yapıldığı bilgisi verildi. Derken be...
Devamını Oku
Denizbank Bonus Kartımdan sonu 5299 ile biten Kredi kartımdan 255,00TL yıllık kart ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Aidatın aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
“tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.”
“Alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtir, bankanız nezdinde hesaplarımı, bireysel kredi kartımı iptal edeceğimi, Hakem Heyeti'ne başvuracağımı, ve buna ek olarak CİMER ®'e 150 numaralı telefondan veya yazılı olarak şikayet edeceğimi beyan ederim.
Şahsıma ait olan 5299 ile biten Denizbank Bonus trink kartıma mobil bankacılığına girdiğimde hesap hareketlerimde görünen 255 TL yıllık kart aidatı, üyelik ücreti adı altında miktar yansıtıldığını kredi kartımdan haberim ve iznim olmadan paranın çekildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda talep oluşturuldu fakat hiçbir iade edilecektir bilgisi verilmedi. Gerekli işlemleri başlatacağım tüketici heyetine başvuruda bulunacağım, ve kredi kartımın iptalini gerçekleştireceğim. Yasa da çıkmış olan kanun gereği yapılan işlem yasal değildir. Acilen senelik üyelik ücretimin kart aidatımın iadesini talep ediyorum Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra kart çıkaran kuruluşlar tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorundalar 4822 sayılı kanunun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.
13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk 125. Madde ve HGK 2010/1.93.88 karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatının da iadesinin olacağına dair kesin hükmü bulunmaktadır. Ayrıca yukarıda belirttiğim Türkiye cumhuriyeti yasalarının ilgili maddelerinde açıklığa kavuşturulmuş olan geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükmüne dayanarak bankanızın kart aidatı yıllık üyelik ücreti gibi v. B. İsimler altında tahsil ettiği aidatın tarafıma iade edilmesini bekliyorum. Kesilen ücretin iptal edilmesini ve ekstra bir yükümlülük altında bırakılmayı kabul etmiyorum. Tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti ®'ne başvuracağım. CİMER ®'e de yazacağım.