Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Denizbank Yıllık Aidat Ücreti

Mert
22 Haziran 12:06
377

Sonu 5053 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 14.06.2024 tarihinde yansıtılan 689,50 TL yıllık kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının BK. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır. Üyelik ücreti olarak alınan 689,50 TL aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, kesilmiş olan aidat ücretinin tarafıma geri iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarım saklı kalma kaydıyla Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım, ayrıca konuya çözüm getirilememesi halinde kartımı iptal ettireceğim. Konunun değerlendirilip tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

22 Haziran 12:09 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Denizbank Kredi Kartı Şikayetleri

Denizbank Aidat Ücreti Kesintisi

Derya
23 Temmuz 11:58
70
Denizbank Aidat Ücreti Kesintisi

Denizbank 6 Aylık Kredi Kartına Aidat Kesti

Yusuf
23 Temmuz 09:23
43

Denizbank Kart Aidatı İadesi

Onur
22 Temmuz 23:28
21

Denizbank Kredi Kartı Aidatı

Nurdan
22 Temmuz 12:42
6

Denizbank Yıllık Ücret Çekimi

Sudenur
22 Temmuz 11:19
516
Tüm Denizbank Kredi Kartı Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri