24 Mayıs 2017
#8436731

Denizbank Yapılmayan İndirimler!

Değerli Denizbank müşterileri, halihazırda kullanmakta olduğum Platinum kredi kartımda yapılması gereken indirimler yapılmamaktadır.Kullanmakta olduğum Afilli Platinum Pilots kredi kartımda, sözleşmede ve internet sitelerinde taahhüt ettikleri, pazar kahvaltısı, Havalimanı otopark big chef gibi indirimler yapılmamaktadır. Konu ile ilgili hem banka ile hem genel müdürlük ile birden fazla iletişime geçildi. Gelen cevaplarda mağduriyetimizin hemen giderileceği söylenmesine rağmen (Denizbank Merkez şube İzmir) 5 aydır hiçbir işlem yapılmamıştır. Halihazırda bu seneye ait TAV otopark indirimleri ve diğer indirimler yapılmamaktadır. Ekstrelerim yeterli seviyenin üzerindedir.

Ogulcan Ogulcan 1.784 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi25 Mayıs 2017

    Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi www.denizbank.com.tr internet sitemizde yer alan ”Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da 444 0 801 numaralı ’’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz.’’ Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Ziyaretçi Yorumları