Denizbank Vatan Cad. Şubesi İşlemi Uzatması, Kredi Kartı Dayatması,

Mobil numaramı başka bir operatöre taşımıştım. Mobil bankacılığa girmek istediğimde sim blokesi olduğunu ve bu bloke işlemini sadece şubeye giderek kaldırılacağı söylendi müşteri temcilciler tarafından. Şubeye gittiğimde sim blokesinin daha ne olduğunu bilmiyorlar uzun uzun anlattım. Baktı ve sonra görünmediğini söyledi. Şubeden çıktım. Müşteri temsilcisini aradım görünüyor denildi şube göremedi dedim. Tekrar şubeye git dedi. Ben de zamanım yok dedim ve şubeyi telefonla aradım. Sen başka bankadan maaş alıyorsun o bankadan kaldır. Bizde aktif hesabın yok dedi. Hesabım yokta bankada nasıl işlem yapıyorum dedim. Ayrıca güvenlik adımından geçmedim bilgileri nasıl veriyorsun dedim. Bağırdılar kapattım. Birkaç gün sonra tekrar gittim. Yine aynı şey görünmüyor bizde hesabın yok dedi. Hesabım yokta kartım nasıl var dedim. 03.08.2012 yılından beri bankada hesabım açık hiçbir engelleme yok. O zaman kredi kartı alacaksın dedi neden dedim. Banka nereden para kazanacak dedi bana. Bende kredi kartı istemiyorum dedim zorla mı vereceksiniz niye dayatıyorsun dedim. Banka nereden para kazanacakmış. Sonra zorlada olsa sim bloke kaldırıldı. Hani hesap yoktu, hani kredi kartı almadan olmuyordu dedim. "eee sen çok ısrarcı oldun dedi" böyle bir şey olur mu? 11 yıldır hesabım var banka da, hiçbir usulsüzlük ve kısıtlama yok son 6 aya kadar da hesabı aktif şekilde kullandım. Zorla dayatma, psikolojik şiddet, bankacılık düzenlemesine aykırı hareketler uygulanıyor. Denizbank Ankara Sincan Vatan Caddesi Şubesinden şikayetçiyim.