Toplam çözüm sayısı
..
Denizbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Gizem'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Denizbank Üyelik Ücreti İadesi

333görüntüleme
Gizem
Gizem 28 Ekim 16:23
Çözüldü Çözüldü
Gizem'in Teşekkür Mesajı
“Ücret iadem yapıldı.teşekkürler”

27.10.2021 tarihinde kesilen 155 ® TL'lik üyelik ücretimi iptal ettirmek için aradım ancak iptal edilemeyeceği telesekreter tarafından aranıp bildirildi. Haksız olarak alınan bu ücretin tarafıma iade edilmesini aksi takdirde Tüketici Hakem Heyetine başvuracağımı bilmenizi isterim. Aktif kullandığım bir kartı aksi takdirde kapattırmak zorunda kalacağım.

Denizbank Logo
Denizbank28 Ekim 16:38

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi www.denizbank.com.tr internet sitemizde yer alan ”Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da 0850 222 0 801 numaralı ’’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz.’’ Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Gizem
Gizem3 hafta önce

Ücret iadem yapıldı.teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Son 4 hanesi olan 4690 Denizbank kartıma 170 ₺ yıllık aidatı ekstreme yansıtılmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6 maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Sonu 8019 olan Gold kartıma 155 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aidatın aşağıda belirtilen kanun Hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın İptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı v...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Kredi kartı yıllık üyelik ücreti iadesi talebimin reddi üzerine tarafınıza yazmaktayım... Denizbank 5298 **** **** **03 numaralı Denizbank bonus Gold kredi kartıma 01.10.2021 tarihinde 170 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

Kredi kartı yıllık üyelik ücreti iadesi talebimin reddi üzerine tarafınıza yazmaktayım... Denizbank 5298**********76 numaralı Denizbank Gold kredi kartıma 28.11.2021 tarihinde 170 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Denizbank 55************33 numaralı Denizbank kredi kartıma 30.11.2021 tarihinde 212 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücreti Denizbank sonu 2032 ile biten bonus BJK kredi kartıma 23.11.2021 tarihinde 155 ®,00 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

Denizbank 5298**********17 numaralı Denizbank Gold kredi kartıma 28.11.2021 tarihinde 170 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Denizbank kredi kartı yıllık aidat ücreti. Denizbank sonu 8414ile biten bonus kredi kartıma 28.11.2021 tarihinde 187 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidatın aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.“tüketici kanunu 28 Mayıs 20...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Denizbank 5120**********15 numaralı Denizbank Gold kredi kartıma 16.11.2021 tarihinde 187.50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3....

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücreti Denizbank sonu 4375 ile biten bonus kredi kartıma 29.11.2021 tarihinde 155,00 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartım kullanımı aylardır pasif durumda, hareket söz konusu değil, hizmet bedeli alınıyor denilerek çağrı merkezi talebimi red etti, kullanma...

  • profile
1 Destekçi