Denizbank Taksitli Satış İadesinin Son Taksitini Ekstreme Yansıtmış.
699
Cumali 30 Kasım 2022 16:28
Denizbank30 Kasım 2022 16:35
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi www.denizbank.com.tr internet sitemizde yer alan ”Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da 0850 222 0 801 numaralı ’’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz.’’ Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Denizbank Bonus kredi kartım ile 1 yıl önce 450 TL'ye DeFacto ® firmasından 9 ay taksitli mont aldım ve 3 gün içinde iade edip satışı iptal ettim Denizbank son taksit tutarını ekstre de iade gösterdiği halde bana 50 TL borç çıkartıyor yani bana yansıtmış görünüyor. Bu sorunla ilgili şikayet oluşturdum 3 gün içerisinde çözüleceği söylendi fakat değerlendirme aşamasında diyerek mesaj gelmektedir. İade ettiğim bir ürünün fiyatını nasıl olur da bana yansıtırlar anlamış değilim. Bu sorunun çözümlenmemesi durumunda CİMER ®'e ve tüketici heyetine başvuracağımı bildirmek isterim.