to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet üzerinden Denizbank'a kredi kartı başvurusunda bulundum. Arkadaşlar aradı kartımı onayladıklarını söylediler gerekli bilgileri aldılar Her şey tamam. Fakat. Ben. Kartım gelmeden önce sanal kart kullanmak için mobil şubeye girdim. Dijital kartı olan kullanıcılara sanal kart tanımlanamaz dedi aradım müşteri hizmetlerini sizin şubeniz aosb oraya gitmeniz gerekiyor dedi. O seviyeye gittim biz kurumsala bakıyoruz. Yanlışlık olmuş kusura bakmayın size yardımcı olamayız dedi Çiğli şubeye gittim orada da Evraklarınız eksik imza alacağım dedi imzaladık döndüm aradım ben gerekli evrakları imza aldım dedim Arkadaş bana 24 saat içinde sanal kart oluşturabileceksiniz dedi 24 saatte geçti 48 saat geçti Fakat ben hiçbir şekilde sanal kart oluşturamıyorum Şu anda da benim kredi limitimi de kredi kartı limitimi de kilitlemiş bir vaziyetteler Ben bugün indirime giren 5700 TL daha uygun alacağım bir ürünü Denizbank yüzünden. Şu anda satım alamıyorum. Yarın 5.700 lira daha halı alacağım ve bu tek sorumlusu Deniz bak şikayet hattını aradım diyorlar ki sizin bilmeniz gerekiyordu niye Bilmem gerekiyorlar Arkadaşım yani mobil şubeden girip evrakları onay verilmesi gerekiyormuş bana bunu niye söylemiyorsunuz Ben sizi aradığımda beni şubede Evraklarınız eksik oraya gidin diye yönlendiriyorsunuz. Sonra da bu hatayı kabul etmeyip. Müşteriye yansıtıyorsunuz. Hayır benim şu an başka bankadan kredi kartı alma olanağında sıfırladınız kapattınız Çünkü limitimin tamamı doldu.
Denizbank Black kartına başvurdum ve kartım onaylandı. Kartımı henüz teslim alamadım, sanal kart oluşturup kullanmak istiyorum ancak müşteri temsilcilerinin birbiriyle uyuşmayan konuşmalarıyla sanal kart oluşturamadım. Dijital kartı olan müşterilere sanal kart verilemez hatası alıyorum ve hala sanal...
Denizbank kredi kartı başvurum onaylandı. Kartım kuryeye verildi fakat bankanın çalıştığı kurye firması inanılmaz sorumsuz ve asla ulaşılmaz olduğu için kartım elime ulaşmadı. Kuryenet firmasıyla ilgili de ayrı bir şikayet oluşturdum fakat Denizbank'la da bir türlü iletişim kuramıyorum çünkü müşteri...
İnternet ortamında güvenlik amacıyla alışverişlerde sanal kart kullanıyorum. Bu bankadan da bir sanal kart oluşturdum ve limiti sıfırdı. Ancak tarafıma yapılan yüklü bir daha önce gerçekleştirip iptal ettiğim alışveriş neticesinde iade gerçekleşmiş. Bu banka da tutup bu iadeyi sanki benim onayım alı...
Denizbank kredi kartı başvurusu yaptım onayladı fakat hiçbir şekilde mobil bankacılıkta gözükmüyor banka benimle iletişime geçmedi ekran görüntüsüde aldım ama gözükmüyor hala sorunumun giderilmesini istiyorum kredi kartım mobil bankada gözükmüyor. Hala
Denizbank net Bonus kartına başvurdum ve kartım onaylandı. Kartımı henüz teslim alamadım, sanal kart oluşturup kullanmak istiyorum ancak sanal kart oluşturamadım. Dijital kartı olan müşterilere sanal kart verilemez hatası alıyorum ve hala sanal kart oluşturamıyorum.
0 Yorum