Denizbank Personel İlgisizliği Ve Yetersizliği
249
Kağan 20 Mart 16:19
Denizbank20 Mart 17:44
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi www.denizbank.com.tr internet sitemizde yer alan ”Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da 0850 222 0 801 numaralı ’’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz.’’ Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Günün tüm zaman dilimlerinde uğradım ancak gişe memurunun tek başına olması 1 saat 45 dakika boyunca sıra beklememe sebep oldu. Susurluk Balıkesir şubesinde personel yetersizliği mi desek yoksa diğer personellerin tek personele yüklenmesinden mi kaynaklı bilemiyorum ancak şunu kesinlikle görüyorum ki gişe memuru tek başına sürekli çalışırken diğer çalışanlar müşteri kalabalıklığını umursamadan kapı önün çay sigara yapmayı eksik etmiyorlar