Toplam çözüm sayısı
..
Denizbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Halil'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Denizbank Para İademi Yapmadı

1167görüntüleme
Halil
Halil 17 Ekim 12:00

Denizbank kredi kartımdan yapmadığım bir harcama sonucu 894 lira harcama yapıldığını gördüm. 17 Temmuz 2021 tarihinde bunu bankaya bildirdim. 45 güne kadar paranız iade edilecek demelerine rağmen 3 aydır mağdurum ve borcu ödemek zorunda bırakılıyorum. Denizbank'ın uzun yıllardır müşterisiyim fakat bu olay bende büyük bir güven sorunu yarattı. Denizbank kart kullanıyorsanız dikkat edin. Emekli maaşımla zor geçinirken bir de harcamadığım parayı ödemek zorundayım.

Denizbank Logo
Denizbank17 Ekim 12:04

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi www.denizbank.com.tr internet sitemizde yer alan ”Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da 0850 222 0 801 numaralı ’’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz.’’ Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Halil
Halil18 Ekim 19:27
Denizbank Para İademi Yapmadı

Harcama itiraz formunu 19.07.2021 tarihinde Denizbank Niksar/tokat şubesine vermiş olmama rağmen bana atılan mailde formumun bulunamadığı yazıyor. Bu durumdan anlaşılan Denizbank benim doldurduğum formu ya kaybetti ya da bilerek ortadan kaldırdı. Aylardır çaldıkları paramı ödüyorum aklınız varsa Denizbank'tan uzak durun. Farklı bankalarda aynı sıkıntıyı yasayan arkadaşlarım var paraları 1 ay içinde yattı. Hem mağdurum hem de formum kaybediliyor.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Denizbank müşterisi olduğuma pişman olmak istemiyorum. Denizbank müşterisi olduğumuz günden beri alınmadık akla hayale gelmeyecek binlerce faiz politikası var. Banka bu konuda kendini öyle bir aşmış ki, sanırım faiz konusu altında özel bir birim kurulmuş olmalı. Son olarak Satış faizi nakit faizi ol...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Denizbank müşterisi olduğuma pişman olmak istemiyorum. Denizbank müşterisi olduğumuz günden beri alınmadık akla hayale gelmeyecek binlerce faiz politikası var. Banka bu konuda kendini öyle bir aşmış ki, sanırım faiz konusu altında özel bir birim kurulmuş olmalı. Son olarak Satış faizi nakit faizi ol...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Yaklaşık 25 yıldır Denizbank hesap ve kredi kart müşterisiyim. Kartıma yansıtılan yıllık kart ücreti aidatının aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.“tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüke...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Deniz banka olan kredi kartı borcumdan dolayı hesabıma bloke konulmuştu, borcumu bitirdim, blokenin kaldırılacağını düşünüp kullanmaya başladım o karta havale yaptım, ve şu an kendi paramı bile kullanamıyorum, müşteri hesabı blokeli deyip işlem yaptırmıyor, kendi paramı dahi kullanamıyorum. Yardım e...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Yaklaşık 5 senedir Denizbank müşterisiyim. Ama şu son bir ay da Denizbank kadar ilgisiz alakasız bir banka görmedim. 6450 TL lik kredi kartımın borcu Kredi Kayıt Bürosu raporun da 21.000 TL gözüküyor. 15 gündür aramama rağmen hiçbir sonuç yok beyefendiler ödediğimiz halde taksitli avansları kapatma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Kredi kart Borcumu taksitlendirdik, 2 taksit ödememe rağmen kredi kartı blokemi hala kaldırmadılar. Ve içinde 250 TL param kaldı zor durumdayım o parayı çekemiyorum. 1 hafta daha bekleyeceğim ve bu bankayla ilgili bütün kart ve hesaplarımı kapatacağım. Müşteri temsilcisini aradım biz bir şey yapamay...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Denizbank kredi kartımı kullanamıyorum. Müşteri hesabı bloke oldu diyor borcum yok bütün taksitlerimi bütün borçlarımı ödedim deniz banka olan blokenin kaldırılması istiyorum. Neden müşteri hesabı bloke oldu. Neden kredi kartı kullana miyorum kaldırılsın bloke

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Denizbank kredi kartımı yıllık kart aidatı için iptal ettim müşteri temsilcisi 5gun içinde tekrar aynı kartı açtırabilirsiniz dedi. Tekrar aradığımda şubeye gitmeniz gerektiğini söylüyorlar. Kartımı açtırıp kart ücreti bedelini e posta alıp Tüketici Hakem Heyeti vermek istiyorum. Kaç yıldır Denizban...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Bankanızın Black kredi kartı müşterisiyim. Kredi kartına eylül ayında çağrı merkezinden başvurdum ve onaylandı ve internet alışverişlerinin yarısı bizden kampanyasına istinaden kasım ayında internetten alışverişlerim oldu ancak kasım ayına ait indirim kartıma yansıtılmadı. İndirimin kartıma bir an ö...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Denizbank KMH ve kredi kartı limitimi artırmıyor, kredi başvurum sürekli reddediliyor. 1 yıldır bankanızla çalışmaktayım ödemelerim düzenli bir dönem dahi gecikmem yok buna rağmen müşteri limitim artırılmıyor. Kredi kartım bu devirde hala 1.000 TL limitli kart limitimin artırılmasını talep ediyorum....